密保问题忘了怎么办

当您遗失了密保问题的答案时，不必过于焦虑，以下便是几种帮助您找回或重置密保问题的方式，供您参考：

您可以尝试网上找回或重置：

打开相关的网站或APP，在登录界面下方点击“忘记密码”或“找回密码”选项。按照页面提示，输入您注册时所使用的用户名、邮箱或手机号等信息来进行身份验证。一旦验证成功，系统会引导您设置新的密保问题或密码，您只需按照系统指引操作，便能顺利找回或重置您的账户。

如果您曾经设置了密保手机，并且这部手机还在您的手中，那么通过密保手机验证来找回或重置密保问题将更为便捷。例如，QQ用户可登录QQ安全中心，选择相应的找回方式，接收并填写验证码后，按照页面指引操作即可。

若以上方法均无法找回您的密保信息，您可以考虑联系客服。请提供尽可能多的账号相关信息，如注册时间、常用登录地点、好友信息等，以便客服人员能更好地协助您找回密保信息或进行其他安全验证。

您也可以选择线下找回或重置方式。只需前往相关机构或服务的服务网点，向工作人员说明您的情况，并提供必要的身份证明文件。在身份得到验证后，他们会协助您进行密保问题的找回或重置。

还有一种方法是尝试常用答案。您回想一下当初设置密保问题时是否有遵循某种规律或使用某些常用信息作为答案，如生日、姓名拼音等，并尝试输入这些答案，也许能找回您的密保问题。

如果以上方法均无法找回您的密保问题，且您的手机号也无法使用，那么账号申诉可能是您最后的选择。您需要提供一些关于账号的信息，如历史密码、绑定过的邮箱等。如果申诉成功，您将有机会重置密码或答案。

无论采用哪种方式，都请您注意提供准确的身份验证信息以确保账户安全。为了防止类似情况再次发生，建议您将密保问题答案妥善保管，并定期更新密码和密保问题，为您的账户安全加上双保险。

希望以上信息能帮助您顺利找回或重置密保问题，保障您的账户安全。