广东中山汇编226页防“医闹”手册

中山市一直以来都是医疗纠纷的高发区，但在这里，有一群特殊的守护者正在默默改变这一现状。他们是广东中山公安特勤一大队，他们不仅是维护社会治安的精英，更是创建“平安医院”的“项目经理”。

面对日益严峻的“医闹”问题，他们深知这是社会综合治理的一大难题。为了解决这个问题，他们深入研究法律法规，从现有的法律条文中梳理出11项适用于治理医闹的条文。经过三个月的艰苦努力，他们结合法律和实际情况，起草了一系列文件，并汇编成一本厚达226页的防“医闹”手册。这本手册填补了全省乃至全国同类指导性文件的空白，为警方处理医患纠纷和“医闹”案件提供了有力的依据。

他们的努力得到了全国创建“平安医院”活动工作小组的高度认可。在实地调研后，该小组认为中山市在开展创建“平安医院”工作中成效显著，并建议将中山经验向全国推广。这不仅是对他们工作的肯定，更是对他们未来工作的鼓舞。

为了确保医院的平安，特勤一大队还创新了工作方式。在博爱医院这样的重要医疗机构，他们指导警方与医院、物业管理公司共同组建了“护院队”，有效维护了医院的治安环境。他们还协助司法部门健全了第三方依法调处医疗纠纷的平台，成立了市、镇两级的“医调委”，为医患双方提供了依法解决纠纷的渠道。

在打击“医闹”的特勤一大队也不忘对困难患者的帮扶。他们采取多种形式对家庭困难的患者进行帮扶，用实际行动诠释着人民警察的为民情怀。像黄康培母亲这样的案例，虽然最终未能达到家属的期望，但警方始终坚持以人民为中心的工作理念，努力为患者家属提供帮助和支持。

探访市卫生局与医院：黄康培的故事

在多次的探访市卫生局与各大医院过程中，我见证了一个家庭的命运转变。主角是黄康培，他的家庭经济困境令我印象深刻。他的故事引发了我深入和了解。

一大队在处理此事时，发现黄康培家庭经济困难，立刻与卫生局和医院展开协调。他们采用对口帮扶的形式，帮助黄康培家庭渡过难关。更令人感动的是，医院减免了他母亲的大部分医疗费用。这是一个充满人情味的援助行动，彰显了社会的温暖与关怀。

在接受中山电视台的采访时，黄康培对自己的极端行为表示深深的忏悔。他向广大患者及其家属呼吁，无论遇到多大的困难与挑战，都要通过法律途径去解决，向相关部门求助，而非采取自身的极端行为。这是一个真挚的悔改，也是一位亲历者的肺腑之言。

当一些患者家属遇到医患纠纷时，他们往往情绪激动，容易做出过激行为。这时，一大队总是主动介入，让他们明白过激行为可能带来的后果，引导他们理性地表达诉求。这种明智而人性化的处理方式，有效地避免了悲剧的发生。

近年来，一大队秉持服务为先的理念，通过耐心劝导、及时提供法律援助等方式，成功阻止了25人走上违法犯罪的道路。他们的努力与付出，不仅帮助了这些家庭，也教育了更多的人理性处理纠纷，寻求合法途径解决问题。

在这个充满挑战的社会中，我们需要更多这样的故事来传递正能量，让我们看到社会的温暖与关怀。我们也希望更多的患者和家属在遇到问题时，能够理性处理，寻求合法途径解决纠纷，共同构建一个和谐的社会。

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