滴滴公布阶段整改措施零容忍整治“人车不

人民网北京消息，今日下午一时，滴滴公布了一系列重要的阶段性整改措施，特别是在顺风车服务方面。为了加强安全管理，滴滴决定立即下线标签及评论功能，确保用户信息的安全性和隐私性。从即日起，顺风车服务暂停接受晚上十点到次日早晨六点的订单，以确保这一高风险时段的安全性。对于这一决定，滴滴表示是为了最大程度地保障乘客和司机的安全。

滴滴顺风车正在进行全面的内部自查，积极响应社会各界的批评和建议。现向公众公布其阶段整改措施，并承诺将严格落实整改措施，接受社会各界的监督。除了上述措施外，滴滴还将对车主进行人脸识别验证，确保每次接单的都是车主本人，最大程度杜绝私换账号的可能性。滴滴也将推出有奖举报人车不符的活动。

在全平台出行相关业务方面，滴滴也在司机背景筛查、三证验真的基础上进行了进一步的整改。对于出现的车辆与司机信息不符的情况，滴滴会采取零容忍的态度。快车、专车等每天出车前司机需要进行人脸识别验证。紧急求助功能被提升至显著位置，用户可以在紧急情况下自主选择拨打紧急电话。滴滴承诺主动承担平台发生的交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中的法律责任。滴滴已建立关爱基金为当事人和家属提供更多的救助和关怀。以上整改措施将在近期全部完成。

滴滴也面临一些难题需要解决。在很多司乘纠纷的投诉中，双方提供的证据不足，给平台判责带来极大的困难。为此滴滴寻求建议是否考虑对行程全程录音等措施以提升服务质量、方便取证判责并保护用户隐私。此外滴滴也在与公安机关合作对注册司机进行背景筛查防止涉及人身财产和公共安全犯罪记录的人进入平台。滴滴真诚地希望社会各界能够给予更多的帮助和建议共同推动出行安全的发展。作为滴滴出行的代表，我们深知尊重每一个人的合法权益的重要性。近日，我们收到了许多关于刑满释放人员是否可以成为网约车司机或顺风车车主的建议和意见。关于这个问题，我们希望能够深入并找到一种平衡点。对于不涉及人身财产和公共安全犯罪的刑满释放人员，我们是否应该给予他们重新融入社会、成为网约车司机或顺风车车主的机会呢？这是一个值得我们深思的问题。为此，我们将会向有关部门、专家学者请教和咨询，积极寻求他们的意见和建议。我们相信每个人都有权利重新开始，并且在合适的条件下，他们同样能够为社会做出贡献。我们也会通过官方微博微信等渠道广泛征求公众的意见，让大家的声音被听到。我们将建立长期的征询机制，确保我们的决策既公正又公平。我们也希望大家能够理解，任何决策都需要在保障乘客安全的前提下进行。我们会持续努力，为大家提供更安全、更便捷的出行服务。感谢大家一直以来对滴滴出行的关注和支持。让我们共同期待一个更加美好的未来。推荐阅读：近期社会上出现了一些关于出租车司机和公交司机的新闻事件，我们希望这些事件能引起大家对公共出行安全的关注。我们也希望公众能够理性看待网络上的各种信息，不轻易被不实言论所误导。我们会一如既往地为大家提供真实、准确的信息，共同维护良好的公共秩序。滴滴出行始终致力于保障每一位乘客的出行安全，我们会不断加强管理和监管，确保每一位司机都能为乘客提供优质的服务。再次感谢大家对我们的关注和支持！