换乘便捷通道一般在哪（问政 | 换乘需出站再进站太不方便！车站

列车在同一个车站换乘需要出站吗？It 换乘时出站再进站不方便！如何减少换乘旅客？折腾和。在车站

2022年1月11日大型电视节目 面对问题，履行承诺。由济南市委市 主办的又被问到了。本期节目的主题是创新服务措施，提升服务质量。上镜单位有济南火车站、济南蔻驰候机楼、济南国际机场和市交通运输综合行政执法支队。

新年前夕 s日，济南站迎来一波客流高峰。在出口处，许多乘客正在向铁路工作人员询问换乘点的位置。站内原来的换乘点正在装修，乘客要换乘需要重新进站。

乘客反映先出站再进站有点麻烦。进站时，需要重新检查行李。查身份证不是很方便。

不少乘客表示希望加快换乘点建设进度，尽快实现站内换乘，方便广大乘客。

在问政现场，济南火车站副站长孙毅介绍，为方便旅客出站换乘，解决出站后拥挤等问题，济南火车站于2001年10月下旬对出站口进行了扩建改造，目前已正式投入使用。改造后，出口闸机由8个增加到21个，增加了两个人工出口，大大提高了旅客的出口速度，减少了出口通道的拥堵。

孙怡说，随着时间的推移，转会可以 现在不能满足乘客的需求。为了方便乘客 换乘，车站全面升级换乘通道，改建综合服务中心。目前正在建设中，预计今年春节前投入使用。改造后，换乘通道将由原来的人工通道增加3个自助验证通道，服务台由1.1米缩小至80厘米，方便旅客与工作人员沟通。安装列车信息显示系统，为乘客提供实时列车信息查询。，它还提供换乘引导和关键乘客帮助等服务。

针对改造过渡期方便乘客换乘的措施等问题，孙毅介绍，目前车站对老弱病残及携带大件行李的乘客采取站内换乘措施，通过站台自动扶梯到达候车区进行换乘。

记者储明学

编辑森林树木

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