美容导师的职责是什么（美容导师的主要工作）
宠物美容师助理职责美容导师职责
一、美容导师的角色定位
美容导师在化妆品美容公司的地位很特殊。她不仅是公司的战略家。的市场开拓和发展，也是公司与客户之间的桥梁和纽带，是消费者对产品项目和公司产生信任感的催化剂。美容导师在美容市场上扮演着四个角色业务员，公司和美容院之间的工作助理，美容师，美容老师。可以说，美容导师具有市场管理和技术服务的双重功能。
1代表公司形象的“对外窗口”
a)作为美容导师，他是公司直接派给加盟商的老师，他直接和加盟商打交道 老板，美容师，消费者。他的个人形象、举止和能力实际上能反映公司的情况。美国的企业文化和实力在某种程度上。
b)，毫无疑问，美女导师的形象会影响公司的利益。人们经常说 员工制造公司和。，所以你不仅是公司 你的待客态度、 处理技巧、培训美容师的 和销售产品的技巧都代表了公司。的服务宗旨和形象。稍有疏忽，就可能带来非常恶劣的影响和后果。
c)如果对顾客态度不好，可能会被加盟店的店主和美容师认为素质差，能力不足，导致退货，对公司不满，甚至终止交易。所以，作为一名美容导师，你必须意识到你是直接代表公司面对客户，你的形象也是代表公司 的形象。得体整洁的服装，专业的微笑和中肯的建议会给对方一个完美的形象，增加客户。对公司的信心，拉近双方的距离。
2传播公司“经营理念的使者”
美容导师应该知道，他们是公司和客户之间的中介，他们的主要职能之一是准确传达公司 的背景实力、企业文化和经营方针策略，向客户介绍新产品、新项目的功能、质量、效果、价格、推广方式和服务内容，从而达到促进销售的目的。
3消费者购买产品的引导者
美容消费者在购买美容产品和接受美容项目时，要涉及很多专业知识，比如产品的功效和性能，有没有副作用，顾客的皮肤类型，服务承诺等。每一个环节都包含了很多专业知识，所以美容导师要求专业，以便更好地指导顾客 消费，为客户提供优质服务。
4.专家美容导师谁推荐公司及。s产品给客户要对自己销售的产品和技术服务有绝对的信心，一定要相信三件事相信自己所代表的公司，相信自己销售的产品，相信自己的营销能力。这样才能充分发挥我们的工作职能。
5市场信息的搜集者
作为公司和客户之间的中介，美容导师不仅传播公司 也肩负着回馈用户的责任。对公司的意见。美容导师要有较强的反思能力、适应能力和丰富的业务知识，对美容市场要有敏锐的嗅觉。，他们还需要收集、汇总、分析、归纳大量关于美妆市场的信息，掌握区域市场的整体发展水平，了解竞争对手和市场活动的优劣，把握消费者的购买心态，从而为公司提供系统准确的市场依据。
6公司产品技术服务的专家
美容导师必须熟练准确地了解和掌握产品仪器的功能、性能、注意事项和操作 ，并对加盟店的美容师进行培训，防止产品使用过程中的意外事故，为所有使用产品的顾客提供完美的服务。这是最基本的条件，也是作为美国导游更大的责任。
7顾客皮肤的专业顾问
很多顾客往往对自己的肤质、特点和各种皮肤问题缺乏了解，往往对用什么产品进行治疗或护理一知半解，有的甚至盲目跟风，用错了产品，造成更严重的皮肤问题。这需要
美容师在公司接受系统全面的培训后，最终被分配到美容院工作，一般为期一个月。，有必要尽快对加盟店的美容师进行培训，使其全面了解相关的产品知识和项目设备的操作，以及相关的注意事项，培养其较强的销售技巧，引导消费者 消费，并提高加盟店的业绩。
8培训加盟店美容师成为使用产品项目及销售的行家
如果一家美容院的经营出现问题，美容师需要能够迅速找出美容院运营部门兴旺的原因，并协助老板进行改进，及时将相关信息反馈给公司，从而增进加盟商与公司之间的密切友好合作关系。
9美容院问题的诊断专家
(一):美容教练的日常职责。
在传统观念中，很多人只是把美容导师当成技术人员。在这种观念下，美容导师的职责往往仅限于为顾客提供美容服务，不仅浪费了人力资源，也使得一些原本非常重要的功能被长期忽视。美容导师的职责是
收集信息
在现代营销中，商业智能比以往任何时候都更加重要。营销情报系统已经成为整个管理和运营系统的基础，它包括竞争对手情报、消费者情报、消费者满意度、其他品牌情报甚至行业趋势。在美容院，导师是与顾客沟通较多的会员，所以往往是最敏感的受体。
2.客户关系管理
在传统营销中，美容院与顾客的关系只是交易型的，而现在只有不断强化顾客忠诚度，长期留住顾客，才能获得长期竞争力，这是一个不断强化顾客忠诚度的过程。
，就是顾客关系管理。在美容院的经营中，由于服务的附加价值很高，顾客和美容师的关系往往很密切，所以会出现顾客跟随美容师流失的现象，所以美容导师要懂得去引导美容师和顾客。3． 消费者教育
消费者教育本质是一种沟通，是一个价值传播的过程，事实上，它远比一些短期促销更重要。想培养顾客的忠诚度必须有良好的沟通才能达成。避免出现美容院的专业程度与顾客严重不对称，引起顾客对美容院的抵触情节。
4． 销售推广
美容院与顾客达成交易的过程中，美容导师的作用是很重要的，作为美导不能把自己定位成单纯的技术人员，而更应该是销售推广人员，这样才能更大的发挥美导的职能，为公司和美容院及自己创造更大的价值。
5．品牌传播
无论是对于加盟店还是对于公司，美容导师的服务都可以视为品牌价值的传播过程。品牌价值的传播是通过每一个细节来完成的，所以美导更应该时刻注意自己的一言一行，都是在进行品牌价值的传播。
6． 美容师的培训与指导
美容导师不仅仅是美容师，更是美容师的老师，对加盟店美容师的培训，也是美容导师工作中的重要一环，培训内容应该包括品牌背景、职业道德、公关礼仪、行业展望、专业知识（皮肤、产品、医学知识、仪器、项目、手法知识）以及沟通和销售技巧。
（二）美容导师的岗位责任制度
1． 岗位责任制度
①通过自己的努力提高专业技能和销售水平，增加整体业绩
②搜集并汇报市场反馈信息
③ 规定的报表定期向公司汇报
④协助执行公司组织的全国性或地区性推广活动
⑤充分了解产品，项目，并对公司和自己建立信心
⑥做好终端形象维护，保持整洁，良好，专一的形象
⑦平时要多学习和积累专业和相关的知识，以便应对不同的顾客，一崭新，前卫的服务 来提高服务水平
⑧平时要多研究顾客的心理，以便有更多的销售 针对不同的顾客采用不同的技巧
⑨多了解所在美容院的经营过程及经营状况，并采纳收集相关的资料，及时向上级汇报情况，以便对市场更好的把握
⑩对于加盟店，在售后服务中应给予指导和店内人员培训，并针对加盟店的销售情况帮助搞好促销活动，增加其经济效益，保证每月汇款
美容导师的主要工作 店内美容导师职责