沃尔沃售后顾问服务流程（沃尔沃更好的售后服务）

湖南沃尔沃挖掘机售后怎么样 沃尔沃售后，给顾客最有温度的售后体验

我们在买车的时候，往往都会经过深思熟虑，考虑很多因素，然后再根据自己的实际情况决定。我问了很多沃尔沃车主，他们在选择沃尔沃的时候，虽然安全是其中一个非常重要的点，但让他们选择沃尔沃的，还是售后服务，贴心的售后服务也在一定程度上证明了沃尔沃的售后服务质量。

如今车市处于一个冷场阶段，各个车企都面临着巨大的挑战，沃尔沃却成了众多车企中的幸运儿，除了其一贯的安全理念外，让沃尔沃崛起的重要因素还有一个，就是其出色的售后服务，可能很多人要问了，沃尔沃是如何做到了如此出色的服务。沃尔沃品牌自成立之初，就一直秉承着“以人为尊”的品牌理念，用心去为每位用户提供更优质、最细致、最有温度的服务体验。

自从沃尔沃被吉利汽车收购之后，加速了在中国市场的投产速度，并且现在沃尔沃也成为了中国市场很畅销的二线豪华品牌汽车。中国生产的沃尔沃汽车也顺利出口到海外市场。由此可见，中国生产和制造的沃尔沃汽车是与瑞典生产的沃尔沃采用了相同的标准。

最近沃尔沃在韩国市场推出了业界首个针对付费维修零件的终身保修计划。终身质保适用于通过官方服务中心付费更换的原装零件。对于由于保修部件影响其他部件而导致二次损坏的情况也是如此。2020年6月之后，沃尔沃将为所有有偿更换零件的沃尔沃客户实施相关计划。，沃尔沃车主应遵守为期一年或15，000km的定期检查和更换周期，并应遵循保养手册中建议的车辆管理政策。

因驾驶员疏忽大意而引起的维修，非法改装或因不使用原厂零件而引起的零件更换不在此范围内。，不包括易耗品，例如刹车片，轮胎和滤清器以及钣金／涂层物品。

以前，有很多沃尔沃车主都会调侃，只有当自己在保养车的时候，自己才有了豪华车车主的感觉，但现如今，沃尔沃针对不同的市场国家，执行了不同的政策标准。在韩国，沃尔沃执行的是5年10万公里免费保养，除了定期检查，连各种耗材，包括机油，空气滤芯，空调滤芯，制动液，雨刮器也是免费更换的。

对于沃尔沃车主来说，沃尔沃的安全性能是汽车之一，而这也很好的诠释了沃尔沃能够拥有出色表现的一个原因。而沃尔沃做到了，产品质量是其实力更好的证明，另一个方面就是它的售后服务，而沃尔沃将会做的更好。

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