安阳市民中心户籍科（安阳市户籍办咨询热线）

河南户口簿丢失可以网上补办吗 安阳市民办理户籍业务变简单了

□记者 牛思明 实习生 黄亚楠

城乡统一户籍登记，取消户口性质区分后，老的户口簿用不用更换？什么情况可以申请身份证加急办理？在节假日期间急需办理业务如何进行预约？在省公安厅下发的《河南公安改革十项惠民举措》中，其中关于户籍方面的内容引起了市民广泛热议。昨日，记者来到市公安局治安管理支队就市民所关心的问题进行了采访。

城乡统一户籍登记 取消户口性质区分

昨日上午，刚补办完户口簿的张大爷发现，原来户口簿上的“农业户口”，现在已经变成“居民户口”。户籍室的工作人员笑着说“大爷，现在已经不再分‘农业户口’和‘非农业户口’，统一登记为‘居民户口’。”

“目前，各类涉及户口性质变更的审批一律停止，户口簿更换工作正在进行中，居民可自愿到各基层户籍室进行更换。但此次更换并非强制性，也不影响老户口簿的正常使用，老式的户口簿上标有‘农业’或‘非农业‘户口性质的内容已经失去了作用。”市公安局治安管理支队一大队大队长耿伟林告诉记者。

据耿伟林介绍，此次实行城乡统一的户籍登记制度，打破了新中国成立以来维持了数十年的“农业户口”和“非农业户口”相区分的户籍登记制度，这样更能体现社会公平，更有利于实现人人平等。

缩短证件办理时限开辟急件“快速通道”

《河南公安改革十项惠民举措》明确将居民身份证相关手续的办理时限缩短。这看似简单的时限缩短，背后却是各个环节工作效率的又一次大提升。

以市公安局文惠分局为例，户籍民警每天办理的居民身份证相关业务就有30件至40件。居民在带齐相关证件、办理申请手续后，户籍民警接下来还有包括信息审核等很大的任务量需要完成。

“居民身份证办理的法定时限是60天，实际上，河南省居民身份证的办理时限一直是50天，此次又提前到了40天，这对我们的工作是一个巨大挑战。现在从基层户籍室签发，到县（区）局审核，再到市局抽检，到打包上传，工作时限已经由原先的7天时间缩短为3天，而且非工作日也要求照常办理。”耿伟林说，“在高考、征兵等特殊时期，我们还开辟了‘快速通道’，对急需用证人员实行制证信息快速审签、快速制证、快速发放，确保群众20天内领取证件。”

推行电子档案系统 改进户籍窗口服务

谈及户籍窗口办公系统实行电子档案和公安网内部办公系统网上审批内容，耿伟林自豪地说“这一点，安阳市已经走在了全省的前列。在2014年12月，全市就已经推行了电子档案。电子档案不仅以科技手段提高了我们的工作效率，更方便了群众办理相关业务。”以前一些需要层层审批的程序，老百姓可能要去户籍室好几趟，有些复杂的程序，甚至还需要群众到市局。耿伟林曾接待过一位从林州来办理业务的市民，在往返的行程上就要耗费许多时间。现在有了电子档案，当地户籍室的工作人员可以直接调取电子档案，群众就可以少走许多“冤枉路”。

据了解，节假日采取 预约办公，及时受理急办业务；实行户籍办理延时服务，延长工作时间，直至为一个人办理完毕等惠民举措也早已在我市实施。广大市民可以通过基层派出所、社区民警，或者登录市局网站等多种渠道，查询自己所属户籍室的 ，以便在节假日需办理急件业务时进行预约。

，预计在2015年12月底，我省将开通公安互联网便民服务平台，“互联网+”模式将广泛运用到公安部门的基层便民工作中。“到时候，市民可以通过 预约治安、户政、交管、出入境、科技、消防等公安行政服务事项，减少办理业务时排队等待的时间，这对广大市民来说应是一个好消息。”耿伟林说。

安阳市户籍办咨询热线 安阳网上户籍迁移怎么办理