如何更好的应对催收（面对催收人员应该用怎样的态度）

催债人最怕什么态度 面对咄咄逼人的催收人员，如何做到有效沟通？

最近很多小伙伴都在问我关于逾期被催收的问题，苦于打字速度，一两句话又说不清，干脆写了几篇文章，用来统一回复。

先自我介绍一下，我曾也因为创业背负巨额债务无法及时偿清，被催收过，被执行过，虽然一切都已经过去了，那段惨无人道的日子，现在想起来依旧很揪心。

我希望我的经历能够让更多人吸取教训，我也希望我的上岸经验能帮到你。

2020年，转眼就过去一半了，最近我发现一个现象催收人员越来越活跃了，催收的手段也变本加厉，有的人因为接了催收 ，被催收恐吓、威胁，整天恍惚度日，担惊受怕，无法正常工作，更别说开拓副业赚钱了。

由于目前国家对互联网金融的整改加大了力度，以及后续关于催收方式等的严格管控，这久的催收可以用临死反扑来形容。

5月12号，我接到一个催收 （本地的虚拟 ），本来这类 我从来不接的，他呼叫得有点多，连续呼叫了我5次，是我打过去的。

我很有礼貌的问候他一下你好，你是哪位？ 那头说道你是不是XX的朋友，她在我们平台的欠款已经逾期了380天，这钱他是不打算还了吗？我继续回答他的问题这人我认识，她打不打算还，你应该去问她本人，而不是来骚扰我，影响我工作。

催收接下来的回答让我很意外我们看了，那段时间她和你打的 最多，如果今天你不让她主动联系我们把钱还了，我们将进行司法诉讼，你要承担连带责任。

听到这句话我就乐了，说实话我真没见过那个催收说出这么无知的话。然后，我很平静地问他你是本地人吧，我能听出你的口语，你别和我飙普通话，没用；如果你还想继续通过我了解关于她的信息，你先回答我三个问题之一，你贵姓；第二，你们公司叫什么名字，第三，你们公司在哪个位置。

我这三个问题刚问出口，对方在 里骂了一句脏话就挂了。我生平最讨厌别人说脏话，而且还是对着我说，我就不淡定了。我跟着回拨 过去，没人接，连续拔打了数次，没人接。我怀疑他不敢接我 。

当天下午5点40，我拔打了催收这个 ，终于有人接了，这次换了个人，说话很有礼貌，在我“大义凛然”的一番教育下，对方一直称是是是，挂了 。

这算一个小插曲吧，下面才是重点，下面说这些仅仅是针对欠款逾期暂时无力偿还的人，如果你是老赖，请绕道；不仅仅是催收、债权方痛恨老赖，我也看不起老赖。

遇到咄咄逼人的催收，你应该怎么办？

之一摆正心态，别怕别慌，告诉自己不管曾因为什么原因导致负债，至少这笔钱确实帮助到了你或者你曾拿这笔钱享受过，现在只是在为过去的行为承担责任，该面对的不需要去逃避，心平气和的跟催收人员说明情况，表达还款意愿。

第二面对采取恐吓、威胁等手段的催收人员，先反问这几个问题

1. 你叫什么名字；这个一般催收人员不会告诉你，催收人员要是真的敢做敢担，他们就不会用虚拟 了，不过你可以问你贵姓。

2. 你催收的是哪家平台的贷款。如果他不告诉你这个，或者找理由推脱，那就直接挂 ，没有聊下去的必要。

3. 你是哪家催收公司，能否告知公司名称以及具体地址。这个问题一般只会告诉你公司简称，不过没关系，去中国工商信息网，一般都能查到公司的具体信息。

4. 你的工号是多少？

这个问题你可以问，非正规的催收一定不会告诉你。为什么明知道对方不会告诉你还让你问？因为问了这个问题后，无形之中给催收人员施加了心理压力。

和催收沟通，至少要明确他催收的是那一笔贷款，他是哪家催收公司，通话全程录音，并且提前告知催收，你接这个 是开启了录音的，一般催收知道你在录音之后，说话都会很谨慎，不敢乱来。

如果他还敢乱来，请保留证据，提供几个投诉平台1.中国银保监局；2.中国互联网金融协会；3.黑猫投诉；4.聚投诉。

第三关于起诉

如果对方说要起诉你，在自身确实困难的情况下，那就鼓励他们去吧，法律是公平的，至少我认为对欠款人是有利的。

不管什么时候，一定要先让自己平静下来，冷静才能解决问题。不要害怕，你所顾忌的东西越多，你落在催收人员手里的把柄就越多，会让你的生活陷入更加艰难的困境，想要还债，更是难上加难。

面对催收人员应该用怎样的态度 和催收沟通避免哪些话不能说