汽车违章停车保费加多少(违章停车保险会涨价吗)
停车场系统录入车牌号久吗 车主注意当心停车缴费“顺便”买了个保险
极目新闻记者 刘冬莉
实习生 付鑫 陈怡涵
在停车场扫码缴费,差点“被”买了个保险。近日,55岁的武汉市民程先生气愤地向极目新闻记者投诉称,继此前有一次扫码租借充电宝误买保险后,他又差点在武昌白云边大厦停车场“中招”。极目新闻记者探访武汉多家停车场发现,部分停车场内的缴费二维码暗藏“玄机”,若不仔细辨别,很容易“被”注册第三方账号,或“被”购买保险。
7月6日,极目新闻记者联系了武汉停车行业协会,在该协会介入下,负责白云边大厦停车缴费系统的维护方表示,会尽快关掉旗下所有停车场出现的相关广告。
车主停车场缴费差点买了个保险
7月3日下午2时许,家住武汉市武昌区的程先生开车从武昌和平大道白云边大厦停车场出来时,照例用手机微信扫描闸机旁的缴费二维码支付停车费。扫码并输入车牌号后,他看到页面下方有一个醒目的图标,像是一个停车费的优惠券。
停车场扫码后弹出的页面
“我眼睛有点老花,看不清手机上的小字,以为可以优惠,后面又有排队等候的车主不停按喇叭,我就按要求填写信息,并不停点击‘确认’‘下一步’等操作按钮。”7月5日,程先生向极目新闻记者回忆说,直到页面弹出要求填写身份证号,他才感觉不对劲“只是交个停车费而已,怎么还要输入这些信息?”
回想起上次的“被保险”经历,程先生怀疑这又是保险公司诱买保险的广告,赶紧关掉页面,重新扫码缴费。
果然,驶出停车场后不久,程先生便收到一条短信,称他领取的太平交通意外保障保险公司核保失败,将为其升级一份更高150万元的医疗保障。后面还附有一个链接。程先生点击该链接发现,自己的姓名、手机号、身份证号等信息均已填好,更底部则显示每月保险费用12元,以及一个“加入保障”的确认按钮。
程先生收到的核保失败短信
“如果不是之前经历过一次,我肯定会‘上当’的。”程先生回忆,去年7月,他曾在扫码借共享单车时,不小心点击了微信授权,直到收到扣费285.99元的短信才知道“被保险”了。他之一时间申请退款,但 告诉他,这款保险属于消费型保险,“交一个月保一个月,也可以理解为交一天保一天。每保一天,都会有相应的费用消耗。”所以最终他只退回了29.98元。
记者实地调查缴费页面有蹊跷
7月5日上午,极目新闻记者来到白云边大厦停车场看到,停车场出口处的闸机旁的醒目位置有缴费二维码,支持支付宝和微信支付。
白云边大厦停车场
极目新闻记者用微信扫描该二维码,页面显示输入缴费的车牌号,而其下方则是一张优惠券样式的图片,写着“停车券2元,本次支付可用”。记者留意到,在该图片上面有一条浅浅的灰线,还有小小的“广告”二字,但并不明显。记者点进图片后,页面便跳转到一个投保页面,显示“免费领100万意外保障+停车券”“凭手机号免费领取”。记者输入手机号码和验证码后,页面显示“免费领取”按钮。程先生说,当时他就是在急忙中输入了自己的身份信息。
这个广告是如何植入进来的?
记者就此询问该停车场一位管理人员,但他表示并不知情,并称很多车主通过该二维码缴费时,都会弹出广告,有的人稀里糊涂就购买了保险,还耽误了后面车辆排队出场的时间,“我总是提醒他们不要点广告,直接缴费就行了。”
通过程先生的缴费记录,极目新闻记者注意到,其收费方为武汉泰顺和物业管理有限公司。记者以车主身份咨询该公司工作人员,得到的回复是“不清楚这个广告是怎么来的。”
随后,记者探访了位于徐东大街、珞喻路等处的武汉7家自助缴费停车场发现,有两家停车场的缴费二维码扫码后会出现广告。例如,记者用微信扫描位于街道口阜华大厦的地下停车场缴费二维码后,缴费页面便出现了“发您6元停车券”字样,而其左上角的“广告”二字非常小,不仔细看很容易被忽视。点击“领取”按钮后,页面便跳转到“移动积分兑换”的广告页面。点击进入并填写相关信息后,页面提示,该手机号已与某个平台绑定。
阜华大厦停车场出口处
随后,记者又用支付宝扫码,同样也出现类似优惠页面,而且连“广告”二字都没有标注。据其管理人员介绍,该二维码对应的停车场区域目前处于施工状态而停用,但以前确实出现过车主扫码后弹出广告的情况,导致耽误缴费时间而堵车。
停车协会号召行业自律
极目新闻记者梳理发现,消费者通过扫码缴纳停车费、租用充电宝或共享单车时,不慎点入广告而被扣费的情况时有发生。
2021年5月,武汉市民叶先生在租用共享充电宝时,无意中参加了相关平台“一元买保险充电宝免费借”的活动。后来,叶先生查看微信支付记录才发现,自2021年5月开始,每月都有一笔约286.99元的费用自动扣除,已累计扣费2000余元(极目新闻曾报道)。
公开报道还显示,2021年7月,苏州市民林先生在某停车场扫码缴费后,发现出口处的横档并未抬起,且系统仍提示需缴费16元,他才意识到刚才缴纳的不是停车费。待其回到家中,才发现手机上收到了几条短信,提示他购买了一款保险,每月系统自动扣费。
“保险公司诱导用户投保或为其自动投保等行为,涉嫌侵犯用户知情权。”湖北维力律师事务所杨旸律师提醒,市民在使用手机扫码支付时,一定要看清页面指示,切勿随意点击广告链接,避免造成不必要的麻烦。
据了解,针对扫码消费弹广告、诱支付的“歪风”,目前已有相关部门出手。2021年,深圳市消费者委员会联合相关单位推出《扫码消费行业自律承诺》,承诺相关企业在提供扫码消费时,不强制或变相强制消费者关注商家公众号,提供人工缴费及扫码缴费等多种服务方式,收集消费者信息应当遵循合法、正当、必要性原则等。
7月6日下午,极目新闻记者将相关情况向武汉停车行业协会反映。在协会介入下,负责白云边大厦停车缴费系统的维护方承诺,会尽快关掉旗下所有停车场出现的类似广告。
武汉停车行业协会秘书长张磊在接受采访中表示,自助扫码缴费本是为了节约时间,提供给车主的便捷支付手段,但如果让消费者承受不必要的损失,实属不该。下一步,协会将号召全行业自律,规范扫码缴费情况。
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违章停车保险会涨价吗 停车收费的地方能报保险吗