学而思新东方等培训机构被通报

知名教培机构新东方、学而思等因违规操作多次受到监管部门的通报批评。这些违规行为不仅损害了消费者的权益，也扰乱了教育培训市场的正常秩序。将详细剖析这些机构的主要违规行为、处罚与整改措施以及典型案例。

一、主要违规行为

这些知名教培机构在运营过程中存在多种违规行为。虚假宣传与广告违法是其中最为突出的问题。一些机构利用“名校录取”作为宣传点，虚构教师资质，发布不实广告，通过微信公众号、宣传单页等渠道传播虚假排行榜和提分案例，误导消费者。违规收费问题也是引发消费者投诉的重要因素。这些机构存在超期预收费用、未公示收费标准等行为，以“低价营销”“分期贷款”等方式诱导学员缴费，导致退费纠纷频发。还有一些机构在课程内容上超标超前培训，涉及学科类超前教学，如“小升初”“初升高”衔接培训，超出了国家课程标准。除此之外，擅自恢复线下课程、培训结束时间晚于规定时段、实际经营地址与注册信息不符等也是一些机构存在的问题。

二、处罚与整改措施

针对这些违规行为，监管部门采取了严厉的处罚和整改措施。对涉及违规的机构进行行政处罚，处以顶格罚款，并责令停止违法行为。一些地区还要求涉事机构退还违规收费、拆除教学设施，并列入重点巡查名单。监管部门还通过联合执法、突击检查等方式强化整治，常态化监管体系，确保问题不反弹。对于整改情况，监管部门还开展了“回头看”巡查，确保问题得到有效解决。

三、典型案例

2021年4月，学而思、新东方等教培机构因价格违法和虚假宣传被北京市监局顶格处罚。这是监管部门对教培行业乱象持续高压态势的一个缩影。通过罚款、停业整顿等措施，监管部门维护了市场公平，保护了消费者的权益。同样在2021年5月，北京市教委通报新东方、学而思多个教学点存在违规收费、超时培训等问题，责令限期整改，进一步强化了监管部门的决心和力度。

监管部门对教培行业的监管力度不断加强，对于违规行为坚决予以打击。作为教培机构，应该遵守相关法律法规，诚信经营，切实保护消费者的权益。消费者在选择教培机构时也应提高警惕，谨慎选择，避免掉入陷阱。监管部门、教培机构和消费者共同努力，才能营造一个健康、和谐的教育培训市场环境。