景区推出无人值守一元午餐
标题:老君山景区“一元午餐”运营模式与社会意义
一、运营模式与内容
老君山景区的“一元午餐”项目以其独特的运营模式和内容,深受游客欢迎。
自助服务:游客只需通过无人值守的投币箱或扫码支付1元,便能享受到包含主食、配菜及季节性赠品的套餐。主食如玉米糁面条、馒头等,配菜包括新鲜的黄瓜段、圣女果和鹌鹁蛋。在节日期间,游客还能品尝到应节的赠品,如美味的月饼。
科学管理:为确保食物的合理分配和避免浪费,景区设置了自助称体重设备,并建议每位游客的进食量控制在1500克以内。主食还分为大份和小份,如面条的750克或500克选项,以满足不同游客的需求。
二、实施效果与数据
“一元午餐”项目的实施效果十分显著。
销量与收入:从2020年售出2.3万份,收入达到23458元,到2024年国庆假期单日售出2200份,收入2319元,甚至超出预期多出119元。同年累计售出20586份,总收入为21499元,也超出了预期的金额。
游客行为:大多数游客非常自觉遵守规则,餐后桌面干净整洁,并主动将剩余食物打包带走,这体现了游客的文明素质和节约意识。
三. 管理机制与调整
老君山景区的管理机制与调整策略值得借鉴。
收费初衷:最初该项目是免费午餐,但为了避免浪费和提高大家的节约意识,改为象征性收费1元。这不仅降低了游客的心理负担,还提醒大家要珍惜食物。
配套措施:除了收费调整,景区还采取多种配套措施,如宣誓珍惜粮食、设置“拒绝浪费”的标牌、规范商户经营行为等,以维护秩序和环境卫生。
四、社会意义与评价
“一元午餐”项目具有深远的社会意义。
公益属性:老君山景区打破景区高价餐饮的惯例,通过“一元午餐”体现国有景区的公益性,传递出“游客至上”的服务理念。
双向善意:游客以多投币的行为回馈景区的善意,形成“以善报善”的正向互动。这不仅解决了游客的用餐问题,还提升了旅游行业的服务标杆,展现出人与自然的和谐共处。
老君山景区通过“一元午餐”的创新服务模式,不仅精细管理减少浪费、提升游客体验,还得到游客对景区善意的认可。这项活动连续举办多年,收入“多出”的现象证明了游客对景区的信任和满意,也为旅游业树立了注重社会效益的典范。
生活小妙招
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