格力空调维修售后服务怎么样

格力空调售后服务遭遇消费者普遍诟病，问题频发引关注

近期，格力空调的维修售后服务引起了消费者的广泛关注和不满。众多消费者纷纷反映他们在享受售后服务过程中遭遇了一系列不愉快经历。

有消费者表示，他们的空调外机主板出现故障，维修流程显得异常繁琐且耗时漫长。更令人沮丧的是，维修师傅的态度冷淡甚至恶劣，而在质保期内，本该免费的维修却遭遇收费或者故意拖延维修时间的情况。此类问题屡见不鲜。

更有消费者反馈，他们遭遇的售后服务简直是一场灾难。维修师傅未携带工具、电话无法接通、问题长时间得不到解决，使得消费者陷入无尽的困扰。有消费者质疑格力空调的质量，并指出售后服务形同虚设。他们报修后无人联系，投诉无果，甚至遭遇商家的霸王条款，使得问题雪上加霜。

乱收费、服务态度恶劣、不专业等问题也频频被消费者所诟病。一些消费者在空调出现故障后，遭遇了门店和客服之间的推诿，维修配件长时间无法到货，使得原本简单的问题复杂化。甚至还有消费者反映，空调出现散发酸臭味的问题，售后客服敷衍了事，维修师傅既不称职又态度恶劣。

这一系列问题表明，格力空调在维修售后服务方面存在诸多短板，亟需厂家深刻反思并作出改进。消费者的反馈是提升服务质量的镜子，厂家应正视这些问题，从消费者的角度出发，真正解决他们在享受售后服务过程中所遇到的难题，重建消费者信任。