车险费改后4s店续保的好处(保险改革后4s店买保险优惠)
如何提高汽车保险续保量 无续保,不4S,费率改革后4S店保险业务如何做
汽车4S店KPI指标有N多N多,这其中新保量(率)、续保量(率)最能直观判断4S店的基础体质健康与否?这其中续保量(率)更加重要,所谓无续保,不4S。
那么汽车保险费率改革对我们有什么影响,下一步业务如何做呢?
汽车保险费率改革路线图
2015 年6月,
保监会启动了黑龙江、山东、广西、重庆、陕西、青岛,这6个地区的商业车险改革试点工作。
2016年1月1日起,
天津、内蒙古、吉林、安徽、河南、湖北、湖南、广东、四川、青海、宁夏、新疆等12地保监局所辖地区商业车险也将纳入改革试点。
车险费率改什么?
在新车险体系下,车险计算公式变脸
原保费计算公式
保费=(基础保费+保险金额+费率)费率调整系数
新保费计算公式
保费=[基准纯风险保费/(1-附加费用率)] 自主核保系数无赔款优待系数(NCD) 渠道系数
简单解释
?车商渠道投保折扣加大
原来车商渠道系数为无折扣,随着渠道系数的放开,更低可到0.85,会趋近甚至等于电销价格。电销渠道价格优势消失, 一定程度上会提升店内投保率。
?零整比影响保费
基础保费将不由车价直接决定,而来自于这款车的零部件更换价格标准,也就是车辆的“零整比”。简单的说,就是维修配件越贵的,则保费也越高,比如购置价同样是25万的奥迪和大众,以前保费接近,但费改后保费就要差出很多。
?保费体现“奖优罚劣”原则——无赔款优待系数
保费将根据被保险车辆近3年出险记录来确定,更好体现“奖优罚劣”原则。出险次数越少,享受的保费优惠越多;安全意识好、风险状况低的车主所承担的保费将下降。直接说就是你出险越少,优惠力度越大。
?按折旧后的车辆价格交付保险
改革后的商业车险保单上将新增一个折旧后的车辆价格,例如一辆新车的价格是20万元,使用5年后实际价值为10万元。按照之前的车险条款,车主投保车损险需按20万元支付保费,改革后就按10万元来交保费。
车险费率改革后4S店如何创新经营
短期抓住费改前客户集中提前续保契机,提升续保率,获得短期手续费收益
长期利用4S店综合服务优势,帮助客户降低保费,从单纯的保费换送修或者手续费的传统思路中脱离出来,积极推广保险与保养、维修、延保等产品的组合拳,把保险业务尤其是续保当做维系客户的有效工具并黏住客户。
产品设计/促销思路举例
?划痕/玻璃/轮胎保
客户于4S店购买一定金额的产品(比如一定金额的会员卡),可享受一年X块的小划痕修复、一年X块的玻璃修复或更换、一年X条轮胎的更换,划痕保障卡,出险时由4S店直接处理,不报出险,也不影响次年保费系数
?保险与保养结合
在4S店内投保指定险种,保险期内享受不限次数免费机油机滤保养,或者获得现金抵用券。
?明示非原厂配件供客户选择
客户期待优质服务、可靠技术,又要价格低廉的需求将比以前更加强烈。对此有一条合规合法合理的降成本路径——正规大厂(主机厂的配套供应商)的配件,并明示给客户,由客户选择使用配套厂商配件或者主机厂的原厂配件。这其中请特别注意正规大厂、明示、客户选择这几个关键词,不能三无产品,不能偷着替换以次充好,不能强制使用。
保险改革后4s店买保险优惠 车险费改后4s店做保险该何去何从