每天把认知和格局挂嘴边的领导(不会管理情绪的领导就是浪费)

生活常识 2023-05-15 19:39生活常识www.xinxueguanw.cn

不负责任的领导经典语录 你是一个把情绪都挂在脸上的领导吗?学会隐藏才是管理的更高境界

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第二章 深藏不露不能一眼让人看出深浅

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喜怒哀乐不形于色

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领导者的承受能力有多大,其事业就有多大。因为领导者就是企业的负责人,也就是对企业负责任的人,所以不管企业遇到了逆境还是顺境,领导者都要学会控制自己的情绪。

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为什么领导者不能把情绪挂在脸上呢?因为领导者在员工面前要体现出信心和责任,员工之所以跟着领导者工作,就是员工不具有承担企业责任的能力。如果他们什么都能做了,那么也不会跟着领导者了。所以智慧的领导者一定要谨记你的问题,企业的问题不要往下属身上推,更不能动不动就朝员工发脾气。否则,不但下属解决不了你的问题,而且问题会更严重。如果领导者都没有信心做好,没有能力承担责任,员工又怎么能看到希望呢?所以领导者一定要学会修炼自我,真正做到拿得起,也放得下;赢得起,也输得起。赚点小钱别兴奋,赔点小钱也别紧张。让员工保持一个平常的心态工作,别让他们跟着你的情绪波动起伏,员工可没有那个心理准备和承受能力,他们也不希望跟着一个领导提心吊胆地工作,或是每天看领导脸色工作。

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领导者只要是做企业,压力肯定是有的,否则,轻轻松松就能创业,谁还打工呢?所以领导者遇到问题不可怕,要想办法找到解决问题的对策,而不是盲目地责备员工的无能,数落员工的不是。真正的好领导需要学会逆向思维,员工说不行的时候,你要给他们鼓劲、加油、打气,相信员工行,相信公司能渡过难关,千万别向员工倒苦水。相反,员工都认为很好、没有问题的时候,领导者要有危机意识,让员工谦虚谨慎,认真做好每一件工作,注重工作中的每一个细节。领导者要提醒他们别得意忘形,别高兴得太早,企业的冬天不知道什么时候就会到来,要注意提高员工的免疫能力和危机意识,让企业在逆境中奋起,在顺境中强大。

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,作为一个好的领导者,不能让员工一下就看穿你。领导者需要学会与员工保持一定的距离,因为距离会产生美。家庭夫妻之间还有秘密,何况企业同事之间呢?员工该知道就让他们知道,不该知道的就更好别让他们知道。因为员工与你所处的高度不一样,各自看问题的角度也不一样,所以有些领导者思考的事情,没有必要跟员工说。,这并不是说领导者不讲诚信,而是企业管理的一种有效方式。

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任何一家企业,都是有赚有亏的,今天赚了也许明天就赔进去了,今天亏了也许明天想点办法就赚回来了。如果领导者能以平常的心态对待企业的成功与失败,那么领导的心稳了,员工跟着也就踏实了。所以,做领导的人,一定要学会控制情绪。在每次发火的时候问问自己,我为什么要发火?发火是否能解决问题?如果不能,那么为什么还要这样做呢?你要的结果是发泄情绪,还是解决问题呢?

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要知道,员工是需要尊重的,他们每天工作也不容易。也许你多一个微笑,多一句赞美,他们一天的工作都会非常开心,工作效率也会大增。我们何必给别人脸色看呢?难道真的只有一直板着脸的人,才能当领导吗?答案是否定的。因为今天的企业领导者不是靠权力来压制人,而是靠魅力来打动人,所以现代企业领导者与员工只是一种合作关系,领导者不是上帝,员工也不是奴隶,领导者千万别动不动就朝员工发火。切记,好员工不是骂出来的,而是带出来的。什么样的将军就会有什么样的士兵,什么样的领导就会有什么样的员工。既然员工是来帮你赚钱的,那么我们就要善待他们。,做领导既不能摆脸色给员工看,也不能让员工看出自己的喜怒哀乐。领导者的心灵境界有多高,企业的发展就会有多大。

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一诺千金,不随意表态

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领导者要想做到深藏不露,就要克服说话的随意性。

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,克服说话随意性的更好 就是要长话短说,无话则不说。

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工作中的沟通是为了让工作变得更简单、更有效,沟通也应该用最简单的方式。日常的沟通一定要简要直接。能站着沟通,就不要坐着沟通。不讲套话、不讲多余的话,把最重要的信息开门见山地传达给对方,把需要讲的话说完就可以了。

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站立式沟通是实施简单沟通的一个有效 。在讨论一些事情的时候,没有必要坐下来,可以站在一起讨论。例如每个星期之一天的晨会,部门经理只要站在黑板前,把一周要做的事情在黑板上描述一下,把自己的信息与其他经理沟通一下就行了,而且时间不必很长,只要讲清楚你要大家做什么、怎么做就可以了。

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有些公司还规定,任何管理人员在车间现场不准坐下来。因为管理人员到车间去是发现和解决问题的。发现问题就站着商量,真正有问题就到办公室深入讨论,在现场不能坐。这样一来,所有的问题就简单了。大家就知道上级是来工作的,不是来闲聊的,这种行为本身就传达了一种信息。

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召开会议也是如此。实行简短会议不但能够节约时间,还能培养员工的良好思维习惯和方式。好的会议方式是最能培养人的。在会议上,每个人都要尽量严格地控制讲话的时间,把最重要的信息传递给大家,坚持不讲废话。

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沟通的目的是传达信息,而不是为了说服对方,这也是实现简单沟通的重要理念。很多领导者都有一定要说服对方的愿望,从而导致了沟通无法停止,造成了沟通无效。

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都说“有话则长,无话则短”,,“有话则短,无话则不说”克服随意说话的真谛。它意味着直截了当,不拖泥带水。

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,领导者要谨言慎行。

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领导者要克服随意性的地方还有很多。在企业内部,最要注意的是别轻易许诺,别只夸奖或者只批评员工。

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轻易许诺就必然寡信。很多领导者经常对员工许诺几个月、一年或者几年后给予奖励,又总是不能兑现,结果让员工失去对他的信任。凡事都留一些余地,明明能给大家奖励 10000元,能不能说争取奖励大家5000元呢?到了真正能够奖励的时候,给大家10000元是不是出乎大家的意料?,你说了10000元,一核算下来只有9999元,就是折扣,就会被员工认为不守信用,何苦呢?涉及涨工资的事情、岗位异动升职的事情、工作内容变动的事情、股票期权的事情、项目合作的事情等,都要看情况,不能轻易许诺。

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随意批评和随意表扬员工也很不好。经常批评员工,就会让员工感受不到成就感,没有成就感的员工迟早会选择主动离开的;经常表扬员工,员工就会觉得飘飘然,甚至觉得自己了不起,你离开他不行,甚至会要求增加离谱的工资,你不给他就可能要走。如果你给了,会觉得难以心甘,倘若让他走了,短期内又会给工作造成被动。总喜欢批评的领导者要适当地降低自己的期望,给员工一些脸面;经常表扬员工的领导者,一定要用适当的批评来降低员工的期望,让他总感觉自己有很多不足之处,他就不会轻易翘尾巴了。

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领导者作为企业的掌舵人,容易膨胀,随着自己的性子说话,往往祸从口出,不是会生出很多麻烦,就是会损失钱财。所以,领导者一定要表现谨慎,用心说话,这样才可以减少损失。

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领导者许下承诺却没有兑现,表面上是“忽悠”了员工,实际上是忽悠了自己,忽悠了企业。

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有些领导者错把轻易许诺作为激励下属的手段,也许在短期内能够起到作用,但从长远看,效果并不好。一旦许诺不能及时兑现,下属就会伤心失望,还不如事前不做任何许诺。在这样的情况下,领导者还不如默默地为下属做一些实事,让下属落个实惠。

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以下两点是领导者在许诺前必须考虑的。

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1.领导者许诺要慎重

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对于领导者而言,恪守承诺是维护领导权威的要诀,在作出任何承诺之前都要深思熟虑。如果不能完全肯定自己能够兑现,那就不要轻易许诺,既然已经许诺,则必是全心全意,保证它能不折不扣地兑现。

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领导者的命令不是圣旨,但领导者的承诺都有沉甸甸的分量。对于自己不能实现的诺言,更好今天就让员工失望,不要等到骗取了员工们的积极性之后再让他们失望。一个成功的领导者,就应该是一位言出必行的谦谦君子。

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从长远来看,不能兑现的许诺更能加深上下级之间的裂痕,此时还不如实话实说,让下属讨个明白。

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乱开空头支票,用文雅一点儿的话来说,就叫“轻诺寡信”,即很轻易答应别人的要求,实际上却无法做到。从理论上来说,“轻诺”必然是“寡信”的。身为领导者,手中握有一定的权力,但谁的权力都不是至高无上的,领导者本身也受着种种制约,很多事情都不是其一个人能说了算的。轻易对别人许诺,说明你根本就没思考过办一件事情可能遇到的种种困难。困难一来,你就只会干瞪眼,给人留下“不守信用”的印象,许诺越多,问题就越多。所以“轻诺”对于领导者来说是不可取的。

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2.承诺要兑现

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言必行,行必果,这是做人的学问,也是领导者处理好其与下属间的关系,树立自己威信的原则。

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许下诺言能激发员工们的工作热情,兑现诺言则能增加领导者的威望。兑现自己的诺言是领导者的责任,是每个人做人、做事的原则,我们都应该在生活中自觉做到这一点。

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不少领导者爱许诺,可他们却偏偏不珍惜这一诺千金的价值,在听觉与视觉上满足了员工的希望之后,又留给下属漫长的等待与的失望。这种轻易许诺,而又没有想到要按时兑现的习惯,是一个组织内部关系最可怕的腐蚀剂,让上下级之间无法产生信任。

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一旦员工有了不信任领导者的心态,领导者在公司中就是一个彻底的失败者。领导者的权威没有了,难得的信任也消失了, 裸的雇佣关系会让领导者觉得自己置身于一个由僵硬的人际关系构成的组织环境之中,这样的公司还能长久发展下去吗?

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,领导者不能心情高兴就忘乎所以,信口开河,更不可随意封官许愿,这只能削弱公司员工的战斗力。由此可见,领导者在日常管理中,千万不可随意许诺,若有许诺,应尽力兑现。否则,领导者如果仅凭着个人心情或好恶而轻易许下诺言,那样就很容易出现许多弊端,结果是事与愿违,适得其反。

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胸藏奇兵,凡事都能有备而来

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领导者不仅要在性格上深藏不露,让下属产生敬畏感,而且要在思维方式上有自己的独特之处,处理事情时也能化繁为简,技高一筹,让下属佩服得五体投地。

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思路决定出路。无论是在工作中,还是在生活中,领导者若想对整个工作有一个清晰的思路,从根本上说必须具备善于将复杂问题简单化的能力,也就是一针见血地捕捉问题实质的能力。所谓当局者迷,旁观者清。在繁忙的企业日常运营中,领导者往往无法从具体事务中解脱出来,缺乏全局观点,考虑问题都是从自身出发,容易就问题而论问题,而无法跳出问题看问题。事实上,站在企业整体发展的角度,领导者需要解决的问题都并不复杂,但有些领导者却人为地将其复杂化,导致越搞越乱,谁也解决不了,找不到方向。

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对于领导者来说,越是在复杂的情况下,越要保持清醒的头脑,杂而不乱,关键时候能在尽可能短的时间内解决棘手的问题,清楚自己下一步该做什么,如何做,这样才能在下属心目中树立高大神秘的形象,从而影响下属安心踏实地工作。

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一天,郭台铭来到生产一线视察。他大步流星地走上楼,走到综合办公室。说是办公室,其实是在大厂房的两侧内壁搭起的全开放式小阁楼——人力资源、行政、生产管理、工艺技术、财务、品质管理等部门的员工挤在一起办公。

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郭台铭走到办公桌在最里面的经理面前,神色颇为平和,他问厂长“企业陷入困境主要是因为哪两大问题?”

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现场的全体同事立即竖起耳朵倾听。

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经理回答“不同企业有不同的问题,应该不只有两大问题……”

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郭台铭显然是有备而来,立即提高嗓门“表面上问题可能很多,……”他加重语气,“QBQ(问题背后的问题)只可能有两个。这就是,要么远离客户,要么远离员工!”

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经理立即称是。

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郭台铭这才点明主题“我实地测量了一下,从距离最近的现场到你的办公桌所花的时间是最长的!我要求过,任何生产主管的办公桌离生产现场不得超过10米,你做到了吗?”

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经理无言以对。

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郭台铭继续说“主管办公室与员工作业场所之间距离不是物理距离,而是心理距离。”接着他又画龙点睛道“心理距离与物理距离成正比!远离现场就是远离员工,远离员工就是远离品质,远离品质就是远离顾客,远离顾客就是接近消亡!”

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作为领导者,你的管理距离有多长呢?

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那么,领导者如何才能做到这一点呢?

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1.把复杂问题简单化

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世间事情本来是不复杂的,有时候是人为把它们搞得复杂了。人类社会数百年来的生活方式发生了巨大的变化,但人生存发展的规律仍然不变,只是生存方式不断地发生变化,如从骑马变成了乘车。就像驾驶汽车一样,汽车本身就是个复杂的事物,但驾驶汽车的时候所需要掌握的技能以及应对不确定的外部复杂环境的能力更为复杂,但万变不离其宗,驾驶汽车最重要的一件事情是掌握方向。只要方向把握对了,什么事情都能迎刃而解。

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管理企业也是如此,尽管铺天盖地的管理理论、管理模型席卷而来,,管理应当把握的几件重要的事情,还是一样的。管理最重要的也是把握方向,一个企业如果失去了对方向的判断,那么决策失误所导致的企业的损失将是致命的。所以我们说,在复杂的企业管理中,只要方向把握准了,就不至于陷入被动。

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领导者不能整天陷入具体的事务性思考之中,不然就会越陷越深,觉得什么事情都要解决,而什么事情都解决不了。

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很多企业的决策者把握方向的能力很差,导致一个问题延伸出很多问题,自己给自己制造不必要的麻烦。例如某位领导者在一个行业里做久了,虽然想在这个行业里继续发展,但一看到别人在其他领域发展了,就觉得自己的企业是不是也应该拓展新领域,导致今天这个发展了,就想学这个;明天那个发展了,又想模仿那个,结果搞得自己最核心的优势都没有了,该往哪里走又没有了方向。等到找到了方向,又迟迟不作出明确的决定,总想着先规划好每个细节再开始,可是等到规划好了,时机早就丧失了,这样的决策是不是太可惜了呢?

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我们说把复杂问题简单化是一种宏观的战略能力,这是制定战略首要的原则。把复杂的问题简单化并不是否定问题的复杂性,而是要做到“在战略上藐视敌人,在战术上重视敌人”。

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2.把精力集中在要事上

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众所周知,人的时间和精力是有限的,不制定一个顺序表,你会对突然涌来的大量事务感到手足无措。

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美国的卡耐基在教授别人期间,有一位公司的经理去拜访他,看到卡耐基干净整洁的办公桌感到很惊讶。他问卡耐基说“卡耐基先生,你没处理的信件放在哪里?”卡耐基说“我所有的信件都处理完了。”

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“那你今天没做的事情又推给谁了呢?”经理紧追着问。“我所有的事情都处理完了。”卡耐基微笑着回答。看到这位公司经理困惑的神态,卡耐基解释说“原因很简单,我知道需要处理的事情很多,但我的精力有限,一次只能处理一件事情,于是我就按照所要处理的事情的重要性,列一个顺序表,然后就一件一件地处理。结果,不知不觉就完了。”说到这儿,卡耐基双手一摊,耸了耸肩膀。“噢,我明白了,谢谢你,卡耐基先生。”几周以后,这位公司的老板请卡耐基参观其宽敞的办公室,对卡耐基说“卡耐基先生,感谢你教给了我处理事务的 。过去,在我这宽大的办公室里,我要处理的文件、信件等,都是堆得和小山一样,一张桌子不够,就用三张桌子。自从用了你说的 以后,情况好多了,瞧,再也没有处理不完的事情了。”

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这位公司的老板,就这样找到了做事的办法。几年以后,他成为美国社会成功人士中的佼佼者。,无论是企业的领导者,还是企业的员工,一定要根据事情的轻重缓急,制定出一个顺序表来,以便于集中精力去处理一天中最重要的事情,这样才能轻松愉快地把事情做好。

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虚实结合,含而不露

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身居领导岗位的人,最忌别人一看你的脸色、一听你的言辞就知阴晴寒暑、雨雪风霜。为什么这么说呢?如兵法云兵不厌诈,虚则实之,实则虚之,能而示之不能,战而示之不战。如果你不懂得心藏九天玄机,你就难以做到含而不露。如此,至少会有两大弊端一是你的部属可洞悉你的心灵,使其可施展反操纵术,把你操纵于手掌之中。二是你的观点、主张、决策、布置很容易被对手掌握,那样,你就只能等着葬送自己了。

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要做到虚实结合,最关键就是要含而不露,含而不露的优势在于能够让对手充分暴露,并且让他无法搞清自己的意图。攻之,可乘其不备;击之,可自由安排。

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虚实结合,含而不露必须要把握住迷惑对手的度,如果把握不好,过犹不及。在适当的时候也不妨“虚则虚之,实则实之”,以搅乱对方的判断思维。这种手段是必须以不使自己受到严重损害为前提。,你应当让手下人能明白你的真实意图,否则,也会贻误时机。

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当年刘备寄曹操篱下,青梅煮酒论英雄之际,难道一个雷鸣电闪果真能吓得刘皇叔酒杯掉落?这也不过是刘备藏锋隐芒的一种表演罢了。倘若此刻曹操看出端倪此公日后将割据蜀国与我一争高低,那么刘备就死到临头了。

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但藏而不露的根本目的不在藏而在露,你必须看准时机,在该露的时候毫不犹豫,立刻脱颖而出。,在藏的时候,并非被动地四处躲藏而是藏中有露,时而藏,时而露,神龙见首不见尾,这样才能保证他日时机一到,你能一击必中。

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藏与露的时机实在难以掌握,何时当藏拙,何时当露锋芒,是没有一定规律可循的,只能相机而动,适时而出。在一个团队之中,成员都会根据自身的实力来安排行动。而一般员工则可低调做人。,在企业管理中,领导者必须学会隐藏自己,不要让自己完全暴露在下属面前,一览无余,否则,那将会是一件相当危险的事情。

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那么,领导者应当如何隐藏自己呢?

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1.弱化自己,强化组织

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当企业处在幼稚起步期,公司呈现出的是一个三角形的状态,领导者就像站在顶端上的将军,发号施令、呼风唤雨,强有力地推动企业朝前发展;当公司趋向成熟后,企业团队就应该变为一个同心圆,领导者应该隐含在这个圆中,这样领导者虽然弱化了自己,但却换来了组织的强大。

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高明的领导弱化自己,本意在于能够有效影响他人自觉去做好本来就该做好,或者原本不会做的事情。领导者应当避免把他人当做手中的“抹桌布”,想用就用,不想用就放在一边;摒弃在授权过程中出现明授暗不授,小授大不授,易授难不授的愚蠢做法,真正使自己能够从日常繁琐事务中抽出身来,集中精力于原本就该自己做的事。公司越是发展,业务越是复杂,领导越是要弱化自己,越是要看到自己在整体组织运行中的支持作用,而不是替代作用。

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2.大胆授权,幕后指挥

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“企业做大了,必须转变凡事亲力亲为的观念。一定要让职业经理人来做,强调分工合作。我原来一个人管十几个企业,整天忙得不得了。后来自己明白了,是权力太集中,所以痛下决心,大胆放权。”赫赫有名的中国大富豪刘永行曾说过这样一段话。

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自己懒,是为了让他人勤。管理不就是让他人来做事的学问吗?在《戴尔战略》一书中,戴尔写道“1993年年末,我已无法一手掌控全公司了。许多大顾客需要我花时间相处;许多管理会议需要我参加;我也想多做演讲,与大家分享成功经验;我还想多和员工接触,了解他们所面对的挑战和困难,并能适时提供我的看法和协助,以求公司所有部门的进步和成长;我也希望自己能成长发展,维持均衡的生活,与我刚成立的小家庭共享天伦之乐。后来,我在管理过程中学到许多宝贵的经验,其中一项就是授权。”“任何一家公司若想要成功,关键在于高层人员是否能分享权力。高层人员必须把工作重点放在整个组织的发展,而非个人权力的扩张上。”

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3.勤在要事,有序运行

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有些重要的事情一定要集中精力去做。在如战略的制定和实施、关键员工的培养和重用、组织的高效运行以及企业文化的培育等方面,领导者一定要表现出只有领袖人物才具有的强势!

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松下幸之助说过这样一句话“10个人的时候,你走在最前面;100个人的时候,你走在中间;1000个人的时候,你走在后面;10000个人的时候,你就只能祈祷上帝的帮助了。”

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在公司的日常运行过程中,看不到领导者那挥舞的手指、命令的口气和怀疑的眼神,而企业又在其管理下照常有序运行的时候,领导者便已达到管理的更高境界。

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,虚实结合,含而不露,这既可以让领导者在下属心目中保持一种神秘感,保持权威性,又有利于解决棘手问题。

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适时沉默,让人猜不透你的心思

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领导者要懂得什么时候去表达,什么时候要沉默。沉默即可使自己掌握思考的主动权,又可避免下属揣摸、分析领导的意图。如果领导者事事过问,不仅容易身心疲惫,而且也容易招惹嫉恨。所以适当地装聋作哑可以减少自己与下属之间的私事,避免祸端,让自己耳根清净,心智平和,可谓“解惑养生”之道。

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那么,如何才能做到这一点呢?

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1.做个不行动的决策者

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在战场上,冲锋陷阵的永远都是士兵,而将领的任务和职责就是指挥这个由士兵组成的军队。在职场上,出谋划策的也应该是下属成员,而领导的责任就是做决策,引导这个由下属成员组成的团队完成任务。这就是更佳组合,这就是一个平衡定律,一旦有人想要破坏这个定律,那么一定会导致失败。

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在一个团队中,领导者应该起领导带头的作用,如果单纯依靠他个人的才智,那么这个团队是没有战斗力的。领导者更大的智慧不在于发挥个人的能力,而在于调动下属的积极性和创造力,领导者最重要的工作就是对汇集上来的方案进行决策。

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时代在变化,诸葛亮的“鞠躬尽瘁”已经不适应这个社会了。在日常生活中,一个领导者如果太善于表现自己,太善于亲力亲为,那么这个领导者最终只能被日常小事压倒,而重大决策就没有人决定。,一个领导者如果将团队的发展都扛在自己的肩上,只会让团队的成员变得懒散和有依赖感,会使下属的工作 和工作能力一点点消磨殆尽,这样既是对下属的不公平,对于团队来说也是一种人力资源的浪费。

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领导者之所以是领导者,是因为他有决策权,而不在于其行动力。一个事无巨细都要过问的领导者会丧失自己的威严,会让自己的心思暴露在下属面前,会让自己宏观把控的能力降低。一个明智的领导者应该是一个不行动的决策者。他把握着整个团队的决策权,会明确地分配任务、会使用人才,会把细致的工作交给适合这个岗位的下属去做,这样既锻炼了下属的能力,获得了下属的信任和感激,又有助于统管全局,静看事态的发展。最重要的是,领导者树立了自己的威严和气质,让下属对自己永远心怀敬畏。

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曾国藩就善于做一个不行动的决策者。他在召集下属开会时,并不直接表达自己的内心思想,而是说“你们慢慢去研究吧。”经过几次这样没头没脑的座谈会议以后,一些聪明的下属就悟透了他的心思,于是开始着手工作,而这正是曾国藩所想要的,这正是曾国藩的智慧,他把任务交给下属后,自己却像什么事也没有发生一样,推卸责任,坐享其成。

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2.不在公众面前流露喜好

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领导者能够声名大噪、大有作为,一定是因为他有个人魅力。可是人无完人,领导者同样也会有着人格上的弱点,那领导者就应该学会不要在公众面前暴露自己的喜好,这么做一方面不会影响自己的个人魅力,另一方面,也可以让对手抓不住自己的弱点,因为一旦自己的把柄落在了对手那里,那么以后的路就很难走了。

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领导者在和下属相处的过程中,就应该重视不要在下属面前流露自己的喜好。下属一旦得知了你的喜好,很可能会顺藤摸瓜,对你唯唯诺诺,那么这样一个只会拍马屁的下属可能在短时间内迷惑了你的虚荣心,可是时间一长却只能证明这样的下属会成为你一锅粥里的一条腥鱼。领导者的喜好是一种主观情绪,而工作中我们需要领导者发挥自身的客观判断力而不是主观的情绪,主观的情绪很有可能影响领导者的判断和决策,所以领导者要善于隐藏自己的喜好。

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领导者不在公众面前流露喜好是一种智慧,一种谋略,更是一种先见之明。这样的领导者才会永远保持自己的神秘感和威信,才不会让对手和下属得知自己的人格弱点,而在众人面前保持一个英明的领导者形象。

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曾国藩作为一个统管一方的领导者,不但不会让自己的主观情绪暴露在公众面前,更不会让下属猜透他的心,始终保持一种居高临下的神秘感。他认为这样才能让下属产生敬畏感,让下属不由自主地紧紧追随,却又永远也不能赶超。

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如果太多人猜中了决策者的心思,会让他每一步行动都举步维艰。一个智慧的领导者总是能学会在公众面前隐藏自己的喜好,做到喜怒不形于色,有大将风度。

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不会管理情绪的领导就是浪费 优秀的领导是能控制自己情绪的人

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