小伙病危欲捐遗体遭红会冷遇 红会回应称人手紧

湖北枣阳一名年仅22岁的年轻小伙张琪，突患白血病，在生命垂危之际决定捐献遗体回报社会。他在联系武汉市红十字会（红会）进行遗体捐献时，却遇到了困扰。红会表示不提供，这一消息引发广泛关注。

昨日，武汉市红十字会表示将全力配合张琪进行遗体捐赠，让他的爱心得到传递。并且，为了更方便特殊人群办理遗体捐赠，红会还考虑开通网上申请等方式。

这个坚强的22岁小伙子，名唤张琪，来自湖北枣阳，是神龙汽车襄阳工厂的一名工人。去年11月，他经历了第一次移植手术，不幸的移植后基因发生突变导致白血病复发。今年十月中旬，他的病情恶化，这时他产生了捐献遗体的想法：“我也想回报社会。”他的决定源于生病期间得到的热心帮助。他希望能通过自己的捐献为社会贡献一份力量。但是与红十字会的沟通并不顺利。接线员在接到电话后明确表示不提供登记，这让张琪感到失望和无奈。他坚持让姐姐去红十字会代领捐献表来表达自己的决心。他的经历被发到微博上后迅速引发了网友的关注。许多人对红会的回应表示不满和质疑。有人认为红会应该更加人性化地处理这类情况，考虑到捐献者的特殊情况并提供相应的服务。有人认为红会人手紧张不能成为不提供的理由。对此红会回应称目前人手紧张确实无法提供但也在积极寻求解决方案如考虑开通网上申请等方式以更方便特殊人群办理遗体捐赠。对于张琪的情况红会的专职副会长陈耘表示他们非常重视并会尽力配合他的捐赠愿望让他的爱心得到传递。同时她也承认目前红会人手紧张正在积极寻求解决方案来改善服务质量和效率以确保更好地为捐献者提供帮助和服务。这一事件也引发了公众对于遗体捐献和慈善机构的关注和讨论许多人呼吁改善相关机构的运作效率和服务质量以确保更多的人能够得到帮助和支持。张琪的故事也感动了很多人他用自己的行动诠释了回馈社会的真正意义同时也呼吁更多的人关注公益事业为他人和社会贡献自己的力量。在这个充满挑战的时刻我们看到了人性的光辉和希望的力量。今年，关于遗体捐献的咨询量呈现出显著的增长趋势，吸引了高达七千人次前来咨询。这其中，有越来越多的爱心人士选择了办理遗体捐献登记手续，数量更是攀升至一千人。我们所面临的现实是红会人员配置相对有限，无法为每一位有意捐献遗体的爱心人士提供。在此情况下，我们深感责任重大，也为此感到深深的无奈。

尽管如此，我们仍然全力以赴地工作，尽最大的努力为这些爱心人士提供帮助与支持。虽然不能亲自，但我们承诺在远程提供咨询方面不遗余力。我们的目标是为了更好地传递信息和服务，确保每一位有意捐献遗体的爱心人士都能得到及时、准确的解答和指导。通过电话、邮件等线上沟通方式，我们将提供详尽的解答和服务流程介绍，以确保每一位咨询者都能得到满意的服务体验。我们相信这种方式也能有效解决异地咨询的不便问题。我们相信每一位愿意为公益事业奉献自己的爱心人士都能理解我们的困境和努力。虽然面对面的服务是我们一直以来的追求和期望，但在当前的情况下，我们只能暂时采取这种方式来尽力满足大家的需求。同时我们也呼吁更多的社会力量关注遗体捐献事业，加入我们的行列中来，共同推动公益事业的发展。在此我们也向所有关注和支持遗体捐献事业的人们表示衷心的感谢。您的支持和理解是我们前进的动力。未来我们会不断努力改进服务质量和工作效率，以更好地满足社会的需求和期望。请您继续关注我们的工作动态和进展，共同见证公益事业的美好未来。