市长热线12345能解决电压不够用吗（12345打 *** 过来询问用电问

新小区临时电用交电费吗 直通12345高新区部分临时用电小区即将“转正”

潍坊传媒网讯（记者 张婷婷）空调、冰镇西瓜、WiFi，夏季“三件套”都与电力供应分不开。今年入夏以来，气温持续“飙高”，用电负荷不断增大，不少临时用电住户出现了停电现象。

昨日，记者到市政务服务热线受理大厅梳理工单时发现，频繁停电成为高新区市民反映最“热”的问题。

家住高新区十甲花园小区的业主来电反映称，小区使用的是临时用电，电费交于物业公司，2018年7月29日小区停电，至今未恢复。“大热天没电，严重影响正常生活啊，停电时还有人员被困在电梯内，希望尽快帮助解决恢复用电。”有市民焦急的说。

高新区新城街道回复针对临时用电情况，开发商负责人、物业、业主代表与电力公司主要负责人达成共识并给出承诺，将于2018年8月31日前，排除一切困难将小区临时用电并入国家电网。这期间为不影响居民正常生活用电，电力公司将在2018年8月3日前，对原电力负荷进行调整，以确保居民正常生活。

市政务服务热线受理大厅

“我是高新区新富专家公寓20号楼的业主,2018年7月25日因小区停电，电梯突然停运，导致我被困在电梯内。联系物业公司反映，工作人员只告知已经有其他业主反映，就将 挂断。我对物业公司工作人员的态度不认可，要求给予合理解释；小区经常出现停电问题，电费交给物业公司，多次联系物业公司反映也未给解决，对此不认可。”市民在 中气愤的说道。

高新区房管局回复房管局对物业企业提出要求，加强人员素质管理，提升处理紧急事件的业务水平并改善服务态度。该小区正式用电方案已经批复，开发企业与电力公司签订用电协议。协议签订后开发企业支付相关费用，开始进行正式用电施工。房管局督促开发企业尽快与电力部门对接，加紧办理相关手续。

同样受停电困扰的还有高新区水岸华府小区的业主，来电人称，小区是临时用电，近期频繁停电，导致经常发生有人被困在电梯内的问题，希望相关单位协调改为正式用电。

经调查，来电人反应的是30、31号楼临时用电的问题。高新区房管局督促开发企业尽快对接电力部门，提交用电方案，方案审批后明确时间节点，并为来电人留下联系方式，方便来电人后期咨询进展。

通过12345热线的协调，高新区一些小区的停电问题解决了。对此，不少市民纷纷表示感谢。

潍坊近日天气情况

据悉，30℃以上的高温天气还将持续。记者从国网潍坊供电公司了解到，全省用电负荷屡创新高，电力缺口达500万千瓦，国网潍坊供电公司倡议大家将空调温度调至26℃以上，高峰时段关闭半小时到一小时。潍坊市区如有停电，请及时拨打8362110，电力抢修人员会之一时间赶到现场抢修。潍坊传媒网在此提醒广大市民朋友们注意防暑降温。，潍坊传媒网《直通12345》栏目也将会继续跟踪报道以上小区临时用电改为正式用电的办理情况。

12345打 过来询问用电问题 12345临时用电规定