*** 条例书面回复的规定（根据 *** 条例处理问题）

如果我 我太丑了？如果我 我对来信来访的处理不满意？ 四个步骤。解决问题

近日有网友留言咨询，遇到问题进行投诉举报。虽然收到了责任部门的处理意见，但并没有解决问题。请问这种情况怎么解决？

今天，我们就专门为您解答这样的问题。

我们了“四步法”,如果我们遵循这四个步骤，我们可以为您提供一个解决问题的合法渠道。这四个步骤是1、找原因，2、定目标，3、想办法，4、避风险。.

是“找原因”,经过梳理和分析， 人对处理意见不满意的原因大致有以下三点。

一是对处理程序不满意，比如没有盖章，没有签发单位，或者对发生的事情没有明确的描述，或者没有明确的认定，属于程序性的不满意。(关于 处理意见的必要内容，可以参考我们之前的文章，里面有详细的分析。)

二是对处理过程的不满主要表现在调查处理过程流于形式，没有查清客观真实的事实，或者根本没有调查核实就直接出具处理意见。

三是对这个结论不满意，这主要表现在他的观点是不相关的。或者投诉人反映了三个问题，但处理意见只回答了一个问题。，处理意见不是最终的，没有明确解决问题的时间节点，也没有解决问题的责任人。还有的直接回避反映问题结果，直接建议投诉人用司法途径解决问题。

是“定目标”，的 者对处理意见不满意，一般会面临两个问题。之一个是因为 者投诉的原有问题没有解决，如何继续 。二是处理意见中发现新问题，如何处理。这两个问题应该分开解决和处理。千万不要把原来的问题和新的问题放在一起反映，所以明确目标很重要！我们必须在解决原有问题和纠正新问题之间做出选择，并且目标明确地捍卫我们的权利。

第三是“想办法”,在完成以上两步后，我们不仅发现了处理意见中存在的具体问题，还设定了具体的行动目标，这样我们就可以有针对性地找到解决相关问题的 。

处理意见存在程序性问题的， 人可以向上级机关申请复核，或者要求责任单位补充作出新的处理意见，也可以要求 部门督促检查。

如果处理意见存在答非所问、漏查少答、拒绝通过司法途径接收冰箱等问题， 人不仅可以申请复核，还可以对发现的新问题单独投诉。

是“避风险”,收到处理意见后，投诉人必须认真阅读。如果他发现他真的是一个 不合理的访问和。，他必须坚决放弃上诉，不得一直申诉举报。在这种情况下，他可能会被视为不合理的重复访问，从而导致自己的问题无法解决。如果你认为你是赞成来访的，但问题并没有得到解决， 的主要渠道是申请复审，切不可使用施压等非法手段 。

好吧，那 今天到此为止。s分享。如果遇到什么法律问题，可以在下面留言，我们一起讨论解决。

@法律思维逻辑，法律只是工具。注重法律思维，一起学法律！

根据《 条例》，书面答复的内容由《 条例》规定