肯德基和麦当劳哪个上班待遇好（肯德基比麦当劳更受欢迎）

肯德基中秋酥饼什么味好吃吗 肯德基你这么会玩，麦当劳知道吗？

肯德基在餐饮行业享有中国快餐界之一霸主的美称，从在北京开之一家KFC到如今的5000余家连锁餐厅，扩张速度令人咂舌，而这背后与其成功的营销密不可分。那么，在品牌前呼后拥争夺年轻市场的2018年，肯德基又是如何打好营销之战，俘获新时代消费主力军的呢，心血管健康网小编试着从三个维度复盘了一下它的营销战略布局和战术打法。

节日情感营销，肯德基本土化形象塑造

虽然肯德基已经在中国落地扎根30余年，但要想深化本土化形象，与消费者建立情感连接，还需要把感情牌打好。毕竟当下消费者的需求特性趋向情感化，消费不仅要满足生存需要，还要满足情感需要。

肯德基深谙顾客心理，在2018年新年伊始，来了一波“辞旧迎新”的情怀营销。化身时光机，穿梭到1988年，带领70、80后回到青春起点，重温小虎队三小只“把你的心我的心串一串……”金曲，而后回到2018年，看着95后、00后偶像团体TFBOYS对“把你的心我的心串一串……”的传承演绎。经典的动作，经典的歌曲，经典的三人组合，串联起两代人的青春，两代人的回忆，两代人的共鸣。肯德基这波跨越时代的隔空对唱，在社交媒体上狠狠的刷了一波存在感，引起了70、80后对青春的无限追忆，成功打响新春营销之一炮。

在处处充满了套路和防不胜防的新年节点营销中，肯德基“小虎队和TFBOYS隔空对唱，致敬时代”的主题营销成功勾起了老顾客对肯德基的旧日好感，也加深了新顾客对肯德基的情感共鸣，并在带领消费者重温经典、致敬时代的，深化自身贴近生活、温暖人心的品牌形象。肯德基的这波广告，推的是情怀，卖的是鸡腿。但当童年的美好记忆与正在进行时的青春相碰时，谁又不被这样走心的创意而打动呢？谁又会在乎自己买的是鸡腿还是某种情愫呢？

近几年，随着《国家宝藏》等节目的热播，全国掀起了一阵国宝热，年轻群体们更是被宝贵文物背后博大精深的历史文化所圈粉，成为为中华优秀传统文化“打call”的主力粉丝。肯德基精准洞察到这一现象，及时进行文化营销布局，借住国宝这一大IP，联合国博推出“国宝耀中华”春节主题营销活动，将青铜重器后母戊鼎、四羊方尊等17件国宝“请进”肯德基线下门店，并在北京、上海、广州、深圳、天津、南京、苏州等城市打造18座肯德基国宝主题店，，还在B站推出“国宝耀中华”同主题互动H5，以切和的IP创意进行破次元营销，致敬传统文化。

文物是历史文化的记忆，也是人们的情感依托。肯德基请“国宝”入驻“餐厅”，表面是创意的常规转化，实则为顾客带来了更高层次的文化享受，提高了店内顾客的用餐体验，是对餐厅的一个升级。不得不说，这样的文化营销策略，不仅为肯德基赢得了流量关注，刷足了品牌好感，而且无形之中还加深了品牌与消费者之间的文化、情感认同，可谓一举多得。

而到了年末，当人们发现自己辛辛苦苦工作一年却只是过着账单式小康时，心情总是分外焦灼。所以肯德基趁圣诞节期间，打造“圣诞充电趴”活动，用炸鸡治愈内心，为人们带来温暖和能量。为缓解人们年终焦虑，肯德基在多个城市推出“笑脸换炸鸡”限时活动，为繁忙生活中的顾客全面“充电”；点亮青岛地标性商场凯德mall的室外大屏笑脸墙，为城市添加温暖正能量；聚集顾客在肯德基共写书信表达心意，为人们找回内心坚定的力量；鼓励人们在圣诞树上挂心愿卡许愿，以此驱散生活的迷茫。肯德基不断用各种活动和消费者进行互动，建立情感连接。

今天的消费者在购买商品时，已经不只是专注于享受产品本身所带来的实用价值，更希望能够得到精神层面的深度关怀，肯德基将消费者的情感层次需求注入到其优质的产品上，在给予消费者心理更多关怀的，让消费者对肯德基产生认同。

借势电视剧热点，肯德基布局娱乐领域

新年开了个好头之后，肯德基继续在年轻化的道路上探索，拉拢剧迷成了惯用招数。

6月，趁着网剧《镇魂》大火，肯德基联手两大主演朱一龙、白宇，先是发起为爱早起，到肯德基店买套餐送朱一龙海报活动，而后邀请北老师和居老师在微博用隔空喊话的形式为红黑CP堡做单品推广，并推出兄弟系列 海报，，还在武汉和西安餐厅发起买肯德基套餐送 海报、书签活动。

在粉丝经济盛行的今天，肯德基cp堡+ 海报的创意营销，获得了粉丝圈层的讨论和关注，引发了镇魂女孩的购买热情，她们纷纷排起长队，进店点兄弟套餐，并在社交媒体上晒美食，写帖子，进行二次传播，吸引大量饭圈之外的顾客前来购买。而品牌方也在此基础上扩展了品牌自身的影响力和知名度，并和竞争对手争夺到了更多的潜在消费空间。

看到镇魂粉丝的购买力之后，肯德基顺势接连发力，邀请明星白宇担任自家的“特别甜品站站长”，以甜蜜主播的身份带领大家吃遍全世界的甜品，塑造肯德基甜品站是全球美食收割机的高端品牌形象。又联手朱一龙，在七夕推出打开肯德基超级 app送居老师语音大礼包活动，并邀请朱一龙出任肯德基三篮十五周年篮球大使，用联手镇魂兄弟的方式锁定镇魂女孩，并不断抛出小福利，提升粉丝对品牌的好感度和粘性。

这波电视剧热点+明星联动的玩法让肯德基尝到了甜头，中秋节期间，肯德基出手，携《延禧攻略》娴妃娘娘佘诗曼、顺嫔娘娘张嘉倪为两款中秋酥饼产品做推广。在预热海报中，娴妃娘娘佘诗曼代表榴莲酥饼霸气上“味”，顺嫔娘娘张嘉倪代表小鲜肉酥饼鲜嫩亮“香”，趣味满满的粉丝话术为新品提供了社交谈资。不仅如此，在推广视频中，肯德基还巧妙利用剧中角色展示产品属性，以网友衍生的“活在台词里的顺嫔”、“要当面夸”等剧情梗来当台词，减少剧迷和品牌的隔阂感，增加品牌亲近度，打进剧迷核心圈层。

据数据显示，新品推广视频最终获得了900万+次观看，肯德基成功将新品中秋酥饼推向市场。

到了18年年末，《知否知否应是绿肥红瘦》播出，肯德基借势推出剧中同款玫瑰酥饼，打造“知否”线下甜品店，并在店里铺满男二朱一龙所扮角色的剧照，为线下店吸引流量，以此增加新品曝光度。，肯德基还为玫瑰酥饼精心 了三款礼盒，分别为尘灰色、初荷红、玫瑰紫，深化肯德基甜品店匠心高端的品牌形象。

此番明星+电视剧热点+主题店的糅合，因品牌与朱一龙形象的捆绑而赢得了一大批追随者。而线下店明星海报的独特装饰，也让这个近距离接触爱豆的空间成了粉丝聚集地，并形成一道亮丽的风景线，让人不得不印象深刻。

肯德基如此抢占电视剧热点，就是看中了电视剧受众群体的力量。微博上，每部热剧的播出，都会引发网友大量讨论，形成巨大的话题流量，剧情讨论更是成为了一种社交话题。所以，肯德基借势电视剧热点，打造“微博”式线下聚集地，在为消费者们搭建情感认同空间的，赢得消费者喜爱。

跨界和社会化营销，肯德基覆盖各文化圈层

在这个不断变化的社会里，年轻群体永远是生生不息、不断更替的消费主力。而在当下年轻群体兴趣爱好不断细分的消费时代，肯德基要占据年轻人市场，面对的将不是一群人，或者一代人，而是各种不同垂直领域圈层。

也许是太急于笼络年轻消费群体，肯德基在上半年营销上干了件蠢事。他们在四月份打造了一个翅粉乌托邦活动，在微博微信抖音等主流平台发起话题的，还发布了一个广告片。广告中，肯德基用崇尚音乐、游戏、Cosplay、二次元等细分领域的粉丝喊出「人设无限、次元无界、尊重个体、崇尚多元」的台词，并呼吁更多人加入#天生翅粉#这个群体。

尴尬的文案，魔性的配音再加上浮夸的画风，直接被年轻消费群体吐槽为一群中年大叔自己YY年轻人想法的恐怖创意。这也给肯德基一个教训不同粉丝群体强行放在一起宣传，只会引发各圈层的不满，而不会受到欢迎。

失败的尝试之后，肯德基迅速改变玩法，采用细分领域针对性打法的策略逐渐渗透年轻消费群体。4月，肯德基联手大火的吃鸡游戏《绝地求生》推出《我要吃鸡》活动，而后打造舞曲《I Love Chicken Rock》，举办《I Love Chicken Rock》街舞快闪、“我爱吃鸡辣到飞起”Party、消费者自我辣味极限挑战新品试吃会，不断用年轻人喜闻乐见的方式吸引他们的注意。而这套打法也算是成功挽尊，在游戏界掀起了一股“吃鸡” ，并吸引了一 年轻消费者参与。

和游戏界合作成功后，5月，肯德基和超人气漫画《银魂》开启跨界合作，在全国15个城市推出肯德基X银魂万事OK主题店，将店内的点餐台、桌子、壁纸都换上了与动漫相关的内容，营造出一股浓浓的动漫风，吸引了大批《银魂》死忠粉前来打卡，成功圈粉二次元。

肯德基对年轻用户及ACG爱好者的精准洞察，在俘获原著粉丝的，借助用户的自主传播，引发圈层内外的热烈讨论，为品牌带来更多的热度，实现流量变现。

为了增加品牌曝光，7月，肯德基继续发力，进军时尚圈，针对中国顾客推出了一款KFC×Anna Sui联合款时尚手袋，色彩鲜艳、大胆叛逆，展现一种纽约街头风格；11月，联合 Nigo 主理的日本街头品牌 Human Made，推出T 恤、连帽衫、外套、托特包、帽子等多款单品，复古又拉风。

肯德基跨界时装，除了售卖周边产品外，还希望通过营造事件营销，将 logo 、品牌展现出来，从而扩大品牌影响力，并塑造品牌的潮流印象。

不仅如此，10月，肯德基进军美妆界，以4种不同的肯德基经典大餐为灵感来源，打造4款覆盖甜姐、萌妹、公主、男爵不同风格的跨界潮妆，将“食”与“色”进行跨界整合。，肯德基还联手屈臣氏在线下打造了一个“有姿有味，秀色可餐”的网红主题店，将这场跨界合作的影响力延伸到线下消费场景中，给消费者提供一个全方位的深度沉浸体验机会。

此次肯德基与屈臣氏的合作，将跨界营销从“精神消费与精神消费融合”转化至“精神消费与物质消费融合”的新维度，突破了行业局限，让美妆变得“秀色可餐”。这种将潮流和想象力注入品牌调性中的营销，刷新了肯德基品牌在消费者心目中的形象，提升了年轻消费者对产品的好感。

除了跨界，肯德基还联合娱乐网站Super Deluxe做了一次公益直播。这次山德士上校化身为一个两米多高的猫树，挂上炸鸡逗猫棒，吸引喵星人在自己身上穿行、攀爬、探索等。直播在Facebook上进行了4个小时，有接近100万人观看了这场撸猫活动，另有400,000人观看了录制的版本，共收到17,800条评论和5,200分享。

肯德基的这次公益营销，既唤起了社会对收容所动物的关注，也通过猫咪获得消费者对品牌得好感，吸粉无数。

随着时代的不断发展，企业的营销方式不断变化，想要“一把钥匙开多把锁”的时代已经不复存在。企业只有花心思揣摩目标市场的顾客，不断厘清、细分顾客消费需求，不断拉近与他们之间的心理距离，才能获得接受和认可。在营销手段不断迭代和翻新的2019年，肯德基又将玩出什么新花样，我们拭目以待。

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