春江名城一日游攻略（最近的旅游景点有哪些一日游攻略）

新东泰事件地下挖出 这个旅游名城“一日游”竟成“一日购”，处理结果出来了

江苏苏州是国家历史文化名城和风景旅游城市，有世界文化遗产“苏州园林”、国家5A级旅游景区“周庄古镇”等。很多游客慕名而来，想一睹园林风采，不料却“挨宰”后败兴而去。这究竟是怎么回事？

团购票做诱饵 套票里藏陷阱

拙政园在苏州园林中最有代表性，被誉为“中国园林之母”，是苏州园林中游客最多的地方，成人门票在旺季卖90元一张。

记者通过调查发现，拙政园附近也是“黄牛”和“野导游”最集中的区域，沿途都能遇到“黄牛”和旅行社销售人员叫卖拙政园的低价门票。

旅行社销售员：拙政园的票，我们团购价30元，你自己买散客票零售价要贵一点。

销售员表示，旅行社主要销售拙政园、狮子林、姑苏水上游、定园、盘门三景、千年古街等景点的门票，报名必须选择3个景点以上才能享受团购价。

然而，当记者提出想要去游览拙政园时，销售员表示，拙政园主要是赏荷花，现在没有荷花了，不建议前往，推荐记者团购去其他景区。当记者执意前往时，销售员以不单卖一个景区门票为由让记者去售票处购票。

正当记者准备离开时，销售员以“50元4个景区”的“优惠”留住记者。然而，4个景区中仍然没有拙政园，所谓的拙政园30元的“团购票”实际上只是一个诱饵。

拙政园管理处的工作人员表示，“黄牛”和旅行社门店先以拙政园低价门票做诱饵，再趁机推销“捆绑销售”的多个景点，并将购物店伪装成景点藏于其中，诱骗游客参加“购物团”。

对于门口的“黄牛”和旅行社门店的“套路”，园区管理者心知肚明。为规范旅游市场，2017年6月苏州市成立旅游警察，打击“黄牛”、“黑导游”和不守诚信的旅行社。

然而，记者在拙政园门口却看到一幕幕的“游击战”，“黄牛”和旅行社门店销售人员一看到旅游警察前来巡视，就立刻停止拉客，等旅游警察走过，他们再继续揽客拉生意。

旅 *** 程“缩水” 景区购物“来凑”

随着调查逐渐深入，记者发现“黄牛”和旅行社拉到游客后，会把客人“转卖”给组团社，报名费却归了“黄牛”和旅行社门店。导游接到“零团费”的游客后，会提供什么样的服务呢？

游客被告知自行前往 *** 地 事后导游不“认账”

国庆期间，记者在苏州的游客集散地看到一位游客因导 *** 程安排不当而与其发生争执。

原来，旅行社承诺早上派车到酒店接游客，却没有兑现诺言，导游让游客自行乘车到 *** 地。等游客找导游报销车费时，导游不认账，并仗着人多势众，将这名“找事”的游客一顿痛打。

导游擅自变更行程 游客“被迫”参观旅游工业示范点

今年1月正式实施的《导游管理办法》规定，导游不得擅自变更旅 *** 程或者拒绝履行旅游合同。然而，记者在苏州参加的“一日游”却遭遇了行程变更和缩水。

按照合同规定，此次行程包括苏州园林之一的狮子林、姑苏环古城水上游、千年古寺寒山寺、盘门三景和百年老街山塘街等5个景点。当记者早上八点按时抵达狮子林景区门口 *** 时，却迟迟未见导游。直到上午九点四十分，记者才联系上导游。

旅游合同上“姑苏环古城水上游”和“百年老街山塘街”是两个不同的景点，游客明明没有到山塘街游玩，导游却告知该景点已经游过。

导游：你坐船看的那条就是老街，这两站是同时进行的，坐船看老街，要不然坐船看什么呢。

此外，记者与旅行社签订的旅游合同行程里，都要求参观1-2个苏州工业旅游示范点，而示范点实际上是包装成旅游景点的购物店。导游要求游客到了购物店都要买东西，不能空手出来。

导游小陈：不要那么没有人情味，两手空空出来，你买一盒面膜出来我都很开心。

根据《导游管理办法》规定，导游不得向旅游者兜售物品。但记者看到，导游走进柜台，向游客逐个兜售珍珠护肤品。在购物店里导游不限购物时间，直到最后一位游客买完东西才上车。

“一日游”？“一日购”！

变更旅 *** 程，购物店包装成旅游景点，旅游合同变成一纸空文。记者随后报名参加“周庄一日游”，这家旅行社连旅游合同都不签，只开了一张收据单。这样的“一日游”又是什么样呢？

早上八点半，开往周庄的旅游大巴发车，导游小丁告诉游客，之一站参观苏州吴苑丝韵丝绸工厂文化展示中心，所有游客必须进去，并且要待够1个小时才能出来。

购物店经理：4980元你买一套我送一套，再送两个被子。

在“买一送一”促销活动的诱惑下，不少游客买了丝绸产品。在大巴车上，导游小丁又向大家推介周庄特产“万三蹄”。

导游小丁：小弟实话实说，你们买一个万三蹄，我拿三块钱，这是小丁在周庄一个半小时讲解的动力。

进入周庄古镇，导游带游客到一家餐厅吃饭，餐费自理。记者发现，来这里吃饭的都是旅游团队。同样分量的清蒸白丝鱼该酒楼价格88元，其他饭店只要58元。就连此前导游小丁兜售的65元/只“万三蹄”，在周庄古镇的其他门店也只卖45元/只，差价高达20元。

在回苏州的途中，导游把游客又带到一家专卖乳胶床垫的购物店，在里面又待了1个多小时。

记者统计发现，“周庄一日游”先后进了3个购物店，购物时间长达3小时，并增加了1个自费项目，但全天游玩时间不足2小时。

挖出利益链条 严厉打击

不管是苏州还是其他景区，游客遭遇堵心“一日游”、“一日游”变“一日购”的事件屡见不鲜。

图/视觉中国

从“黄牛”和旅行社店员拉客，到转卖给组团社，再到过程中随意变更行程、带游客购物甚至强制消费、导游从中获取提成，这背后是一个利益链条。非法“一日游”不可能“一日除”，要想彻底堵住非法“一日游”的财路，必须统筹旅游、公安、交通、城管等多部门的管理力量，彻底挖出这背后的利益链条，更要长期严格执法，久久为功，一严到底。

针对苏州“一日游”存在导游不守信、行程缩水等问题。25日，苏州市旅游局出台了《关于央视“失信的苏州”“一日游”报道中反映问题的处置方案》，表示对失信“一日游”“从严从快处理”。

《方案》责令对节目中涉及到的苏州苏贵人旅游有限公司（拙政园店）、苏州东泰国际旅行社有限公司（拙政园西售票点店）和苏州旅游社有限公司（平四路店）立即展开检查，约谈法人，责令涉事企业自查自纠。对涉嫌虚假宣传和不签订旅游合同的违法违规从重从快处理。《方案》还要求对“吴苑丝苑”“泰传奇斯瑞普乳胶”“丝绸之路”等购物店的经营行为及产品进行检查。对导游陈某和丁某涉嫌擅自变更行程、擅自增加自费项目、擅自终止导游服务和诱导强迫购物等违法违规行为进行立案调查。对停车场殴打游客的行为进行深入调查，依法处理相关人员。

《方案》要求，加强街面管控，对出店拉客行为依照黄牛论处，按累积执法加大打击力度。同时向姑苏区“一日游”旅行社发放行政警示书，重点规范旅游合同，禁止合同中出现“工业旅游示范点”等不规范表述。

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