当快递员有什么为难的事(关于快递员的一些事)
投诉京东快递员会怎么处理 关于阳了这段时间快递员想法
这段放开后最火的无非就是两个点,一个是你阳了吗?另一个就是快递行业。先是阳了后快递员不足全国支援北京,后来就是东北的快递员送货上门那点事。评论区的观点各异,能看出人性的不少面。要说的是,能干上快递行业的人都是没有办法的,真正干过的人都知道里面的辛酸,所以评论区说东北快递员的性格有问题,情绪化严重,我想说的很多里面事不足为外人知道,一味的站在消费端唯顾客是上帝论是不可取的。还有,沟通是有问题的,社会是相互的,互联网变成单向性了,有些消费者可以选择不为他服务行不行?互联网不行,干过的人知道有部分人真的不希望送他的货。
一、阳了这段时间快递员情绪
快递员收入依靠收派量来计算的,阳声一片下,站点运力是相当不足的,有限的人数情况下装卸和分件依旧不会少,可是装卸和分拣快递员是没有钱的,而且许多快递企业是没有给站点增加劳务的,所以说阳了这段时间快递员收派时间是减少的,收入不增反降,外人觉得企业会增加补贴什么的,只能说你们幼稚了,收派量上不去企业赚不到钱还会给你加钱?所以这段期间坚持上班的快递员或多或少都是带有情绪的,而且不得不上班,别说那些带病上班的了,想想那些来大姨妈的女人身边就会有些遭受无妄之灾的情况,就能理解我的说法了。
二、关于上门这点事
任何网上购物的人都希望送货上门,我本人也是,可总有不凑巧的时候吧。上门意愿较低无非就几种情况1、日单量超出承载能力了,说白了就是搞不赢了,每年总会有那么几天;2、破旧老小区、办公楼、管控严格的小区,这些区域收派效率太低了,一个件上门几十分钟,一天下来搞不了几个,所以这些区域经常换人,跑这片的人搞不到钱,而且里面的人事多;3、 接通率低、收件地址模糊不清、顾客刁钻的。每个地方都是那么几个人事多,不信问问常跑片区的各家快递员都知道。人家打 不接,一个片区送完 就来了,还牛逼哄哄立刻马上送过来,送上来不开门,开门拒收,收了这不好那不好投诉,关键这样的人 量还多,说个不好听的话,快递员碰到这样人恨不得他立马去死。
还有些专门碰瓷快递员的,类似于薅羊毛,关键 薅羊毛是资本家的,而碰瓷快递员是要扣快递员收入的,有些人一碰几千块,你还拿他没办法。有个京东的快递员被投诉了,快递员赔了800多块,快递员上门要东西,顾客说东西被用了没法给,弄的人家报警,你说这类人是什么样的人?
事无绝对,服务行业都不容易,多点相互理解,多点包容,也不能纵容。
关于快递员的一些事 30多岁送快递可以吗