小区物业没有配备充电桩怎么办（安装充电桩物业不让投诉哪个部门

充电桩不想充电了怎么办 物业不配合申请安装充电桩怎么办？多地已经这样做，速看→

近期，《帮帮团》关注了莆田的两位新能源车主想要在自家产权车位内申请安装充电桩，却遭物业设卡。在经过记者的协商之后，其中一个小区的物业同意为车主盖章证明。浅水湾陶源小区的车主林先生表示，他小区的物业还是迟迟不愿盖章。针对该事件，记者进行追踪。

工信部门确保安全下

物业或其他管理者不得阻挠

在莆田市工信局，记者看到了一份2022年印发的《电动汽车充电基础设施建设专项行动实施方案》，其中对老旧小区充电设施建设有了更为明确的细则在确保安全的前提下，支持有条件的老旧小区加快充电设施改造建设，物业或其他管理者积极引导协调，不得阻挠公用和个人充电设施的合法建设，并由城市管理部门按职责分工牵头负责推进。

城管部门建议供电企业先行进场勘查

随后，记者来到了莆田市城市管理局。

工作人员

莆田市城市管理局

老旧小区电力负荷过不了，物业又怕说如果到时候有问题，旁边的业主来找怎么办，更多是安全问题，一直都没有确保。

工作人员表示，在协商的过程中他们也发现，如果供电企业先行勘察小区电路是否具备安装条件的话，可以打消物业的部分顾虑，有助于后期城管部门再推进解决问题。

随后，记者也将城管部门的建议转达给了莆田市工信局，工作人员表示他们将会联系供电企业，尽快到林先生居住的浅水湾陶源小区进行先行勘察。

工作人员

莆田市工业和信息化局

供电企业会有一个接电方案，到时候我们会把这个接电方案函告给城管部门，我们就按照这个建议先去实施。

法学专家

目前的政策对物业公司缺乏制约

记者了解到，虽然政策支持业主在确保安全的前提下安装充电桩，但物业公司如果依旧不予以配合，相关部门只能从中协商，没有强制手段。

刘德荣

莆田市荔城区城市管理行政执法局副局长

相关的法律法规对于这方面是没有一些强制手段的，对于物业该承担的法定义务，也没有明确规定。

对此，记者查询了全国其它部分城市的做法。

《成都市居民小区电动汽车充电设施建设管理实施细则》

相关主管部门将既有小区充电设施建设情况纳入各类住宅项目或物业服务机构评优评先指标体系，对于完成情况较好的予以通报表扬，对于阻挠或妨碍充电设施建设的取消评优评先资格、媒体曝光等。

海南省《规范住宅小区电动汽车充电设施建设管理》

物业管理部门要对拒不配合用户安装充电设施、无故阻挠或向用户和安装单位收取额外费用的物业企业，要采用信用管理等措施，记不良行为记录，并进行通报。

丁兆增

福建师范大学法学院副教授

希望地方部门能够非常明确地出台相应的安装充电桩涉及到的流程和部门配合的文件，文件还应该明确规定如果相应的主体，包括物业公司，没有按照规定办理充电桩安装义务的会承担什么样的后果。

《帮帮团》也希望相关职能部门可以在安装申请程序上再做细化；，想要真正将安装新能源充电设施政策落实到底，物业监管部门也要不破不立，加大对拒不配合物业的强制管理手段。

安装充电桩物业不让投诉哪个部门 物业拒绝在充电桩安装申请上盖章