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生活常识 2023-05-15 10:01生活常识www.xinxueguanw.cn

铲车的油箱能装多少升 「小里帮忙」“只修不退,我要这新车干啥”铜川一男子新买的铲车故障多

铜川居民李先生在渭南蒲城的西府汽车城购买了一台铲车,此后陆续出现了油箱漏油、气瓶漏气等故障,反复维修多次,如今油箱还有漏油现象。对此,商家表示只修不退。

“买了一个新车,今天修明天修,我要这新车干啥。”提起六月份购买的这台铲车,李先生烦恼不已,“买回来十来天就发现了问题,太影响工作了。”据李先生介绍,车子买回来后,陆陆续续出现高温、油箱漏油、气瓶漏气、轮胎烂等各种问题。在李先生购买的铲车油箱上,漏油的痕迹清晰可见。

李先生说,买车子回来是因为在此之前联系了一个工地,承包了一些工作内容,“车子出现问题后,工地那边也去不了了,车子就这样停在家里,真的堵心。”

对于车子出现的各种问题,李先生多次与商家协商,商家每次都表示配合维修,“修是修,但这问题也太多了,光修不退,他们态度也很明确。”李先生说。

在李先生拿来的“陕西友鸿机械销售单”上,记者看到,该车购买于今年6月16日,花费56500元。三包凭证等资料齐全。

“他也跟我们沟通了很多次,我们都积极维修了。”对于铲车出现的问题,店面销售经理骆先生告诉记者,车子问题不大,都是些能修复的小毛病,不至于到退车的标准,会按照三包凭证做好售后工作。

经理骆先生表示,保证会给他解决好,但因为这些问题要求退车这不现实。“发动机这些大物件并没有出现问题,车子本身是新的。我们已经跟总部报备,给他替换车上的两个油箱,货发回来后就安排人去给他装上。后续有什么需求我们都按流程走。”骆先生说。

对于李先生的这个情况,陕西浩公律师事务所律师赵小东给出了解答按《中华人民共和国产品质量法》规定,购买的物品,出现不合格情况,可以申请包修、包换、包退。“如果修了多次还修不好,影响根本性问题时,可以协商包换,具体按照规定的退换条件而定。”赵小东说到,若达到条件而商家不予退换等时,消费者可按消费者权益保护法主张权利。

华商报记者 袁小锋 编辑 周佳敏

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