顺丰收取额外服务费（顺丰快递没有当场收钱怎么付钱）

顺丰增值服务费是什么意思 签收顺丰快递，还得额外支付1元服务费？

顺丰在快递界绝对属于之一梯队，价格偏贵，不过效率也相对高一点。

这给不少着急的人或者有重要快递的人提供了很大的便利，所以有着很多忠实的客户。

最近发生的一件事情却把顺丰快递推到了风口浪尖。

快件 后，收货方在确认签收快递的时候需要增收一元的服务费。

为什么要增收一元服务费呢？

在购买该服务后，收件人需要拿着顺丰所发送的签收码或者本人身份证后六位签收快递。

这种做法比常规流程多了密码生成和密码验证两道环节，可以确保快递为本人签收，保障了快递的安全。

有网友认为这种做法没有错，工作中难免有重要文件、机密文件，被别人签收太不放心了。更多网友则认为这种做法不恰当。

一元虽然不算多，可是莫名其妙多花一元钱，那肯定不乐意。

更何况签收快递本来就是快递公司应尽的义务，它的费用一般应该包括在运费里面。

而现在简简单单的签收一下，居然还要花钱。

就像以前快递都是送货上门，现在还需要自己到指定点取。

小快递就算了，大件和重件真的太不方便了。

快递服务越来越差，身为消费者，深深的觉得自己是一个韭菜。

这波操作很快就引起了大家的不满，认为顺丰侵犯了消费者的合法权益。

顺丰对此做出了之一次回应

通俗的讲，就是消费者可以自行选择使不使用这一增值服务。

并不是不花一元钱就取不到快递。

那既然消费者有自行选择的权利，顺丰为什么还会被大众批评呢？

浙江消保委发文，认为顺丰速运擅自把“确认签收”从应尽的法定服务内容中拆分出来，涉嫌巧立名目收费，侵害消费者的合法权益。

也就是说，把这一项目摘出来单独放在那里，会让消费者误以为不勾选项目则无法签收快递。接着顺丰赶忙回应整改顺丰速运有限公司拟于9月29日将容易引起消费者误解的“确认签收”增值服务产品正式下架。

顺丰的这态度确实不错！

现在快递行业很难，尤其是在极兔快递加入以后，快递的价格又引发了一波大战。

要是想在行业里有竞争优势，只压价钱肯定是不行，还得提供优质的服务。

而想要优质的服务就需要花相应的价钱，就像严格确保本人签收这一细分服务，要收相应的细分价格。

快递员每天需要派送很多快递，难免有粗心大意的时候，花一元钱给重要邮件买个双重保险也不过分。

除了确认签收以外，快递公司还有不少其他的增值服务，比如定时派送、包装服务、损坏赔偿等。

个性化服务这种模式的存在肯定合理，想体验更好的定制服务多花点钱没问题，大家可以理解的。

但误导大众，并且用“统一付费”这样的理由搪塞，就很难说的通。

这次“签收确认”的个性化付费界面很容易让人误会，希望其他快递公司对这样的情况有则改之，无则加勉吧～。

顺丰快递没有当场收钱怎么付钱 顺丰快递如果没签收返回要收费吗