沧州一小区物业给业主发福利（海昌物业电梯卡）

不交物业费停电梯卡合法吗 沧州海兴县一小区电梯卡“捆绑”物业费，业主“有家难回”

近日，【河青帮忙】记者收到沧州市“今日头条”用户王女士反映，她家住在沧州市海兴县滨海佳苑小区，3月16日自家的电梯扣突然不能使用了，后来发现是由于没有续缴物业费，但王女士表示自己之前并未接到物业的缴费提醒。王女士还表示，因为小区的居民普遍对物业公司的服务不满，很多人都不愿继续缴费，未缴费居民全部都不能使用电梯扣，只能爬楼回家。小区业主们觉得，物业公司将物业费和电梯扣捆绑的做法不合理，于是向【河青帮忙】求助。

反映不交物业费，就不能正常上楼回家

王女士介绍，自家房子是在2021年3月份入住的，小区目前只有两栋14层的楼房入住了。“入住时，电梯扣并没有启用，大概是2022年，业主向相关部门反映了物业服务不到位的问题后才启用的。当时物业直接就告诉我们，不交物业费不让用电梯。 ”

另一位业主李女士介绍，由于担心自家孩子每天上学爬楼梯太受罪，虽然不情愿也交了物业费。说到物业的服务，李女士还介绍说，小区步行梯的灰都积了厚厚一层，绿化不达标，小区内公共设施损坏后迟迟也没人修理。不仅如此，小区还经常发生丢东西的事件，水费、电梯扣还和物业费“捆绑”在一起......物业的种种表现让业主们觉得缴纳的物业费和物业的服务水平不匹配。

住建局已约谈，并责令物业停止违规行为

随后，记者联系到了海兴县住房和城乡建设局物业科，物业科安科长介绍，针对滨海佳苑小区物业捆绑电梯扣的行为，已经约谈了海兴县众意物业服务有限公司负责人，并责令其立即停止违规行为。如果物业公司拒不改正的，将会下发整改通知书或者在企业信用平台降低物业公司的服务等级。

安科长提醒，业主遇到小区物业服务与收费标准不符的情况，可向海兴县市场监督管理部门投诉，业主们也可以集体商议成立业主委员会，选择新的物业服务公司为业主服务。

【河青帮忙】记者也将持续跟进此事的最新进展。

文/“河青帮忙”记者韩会欣

编辑/郭会哲

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