家电延保服务有必要买吗(购买延保和没购买延保之间的差别)

生活常识 2023-05-15 06:24生活常识www.xinxueguanw.cn

滚筒洗衣机原厂延保一年。延长保修服务。不是 的延续。三包。。

来源中国消费者报中国消费网。

近日,浙江省湖州市吴兴区消保委接到消费者投诉,反映其于2017年在当地某大型商场购买了一台洗衣机。最近洗衣机的电机坏了,需要修理。该品牌售后上门后称已通过 三包。期(整机一年,主要部件三年),商场说柜台已经拆了,无法核实,需要消费者自费维修。消费者表示不合理,认为商家给她一张张延保修卡,当面承诺保修可以延长三年,就应该免费保修六年(3)。

接到投诉后,吴兴区消保委立即展开调查,并组织双方进行调解。商家向工作人员出示了消费者精心 的延保卡,上面明确标注 三年免费整机维修VIP金卡 ,而不是商家统一发放并加盖公章的延保卡样式。根据部分商品实施 三包。《部分商品修理更换退货责任规定》年 三包。洗衣机整机为1年,主要部件为3年。第16条规定,在 ;三包。,鼓励销售者、修理者和生产者提供 三包。上门服务。消费者提供的3年Vip机保修卡,只能保证4年整机及时走修。根据时间的女士 的购买,它确实超过了 三包。期间,商家没有义务免费修理。

经工作人员调解,商家承诺提供免费上门维修,但届时产生的配件更换费用将由消费者自行承担。

三年免费整机维修VIP金卡。由消费者发行。

对此,吴兴区消保委提醒消费者,在购买和使用 延长保修卡和。

区分正式延保卡和VIP保修卡的区别。,应该明确的是 延长保修服务。不是 的延续。三包。,但多是商家为了推广而推出的增值服务,不一定是免费的。要根据产品的特点和价格以及使用频率,考虑性价比,合理选择。,具有法律效益的延保服务极其严谨,一般需要签订正式的延保合同,合同内容包括范围界定、期限、过错责任、承保单位名称、联系方式等。消费者要记得妥善保存商品发票和延保合同,确保发生纠纷时有据可查。

区分服务终端,理性避坑。延保服务有很多种,有的是厂家直接提供,有的是经销商或门店提供,有的是第三方保险公司与厂家或门店合作。这意味着延保期出问题后,为消费者提供延保服务的不一定是原来的售后人员,也可能是第三方机构。尽量选择商品厂家提供的延保服务,或者质量过硬信誉度高的第三方延保公司或商家,确保有 门和。有争议时遵循。(国消费者报记者郑铁峰)

买延保和不买延保的区别。延保服务到期后还能继续购买吗?

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