如何在你的团队推行okr(产品研发部门okr制定模板)
具体使用和设置 都教你如何 产品团队的OKR(下)。
我们在团队管理和个人规划中经常用到OKR工具,那么当你想把OKR应用到团队管理中时,如何设定一个好的目标,让OKR真正发挥作用,而不是成为团队的压力或障碍?在这篇文章中,作者了 OKR的优缺点和 OKR的实用 。让 让我们看一看。在上一篇文章中,我们讨论了什么是OKR,什么是a 好 OKR。在本文中,我们将继续谈论OKR的优缺点,哪些团队适合它,如何在过程中与团队一起实际设计OKR,以及应用中的一些常见问题。
一、OKR 的优缺点?
OKR不是会让产品突飞猛进的灵丹妙药。它只是一个非常有用的测量工具。根据你的使用情况,会有不同的优缺点。1. 优点
1)专注于成果(Outcome)而非产出(Output)在上一篇文章中,我们讨论了结果和输出,以及如何用结果来定义OKR。
这也意味着,如果OKR设置得好,它可以有效地鼓励每个人关注结果而不是产出。如果你从目标出发去思考要做什么产品的改变,项目和结果的联系就自然的产生了。在计划项目的过程中,你可以提醒自己 这样做对我的OKR有帮助吗? 如何最小化测试当前想法或战略方向是否有助于实现OKR的成本? ,通过不断的反思,我们可以加强产出和结果之间的联系。
如果在做了某个功能之后,发现没有达到预期的效果,只要仍然达到同样的效果,就可以调整项目的方向,而不必进行无用的投资。
2)有一把尺来衡量进度、判断优先顺序
产品优化无止境。如果只是做正确的事,有时候很难选择。但有了OKR,团队会有明确的承诺和责任,可以专注于真正有助于结果的事情,避免与主要目标无关的事情占据团队 的能量。
如果你可以用仪表板检查OKR每周或每两周的进度,你会感觉到更多的反馈,知道你在前进。如果没有,你也可以提醒自己是否应该尝试不同的东西。
3)协助达成共识
写完目标后,你可以清楚地看到不同团队的目标是否与最终结果相冲突。如果有,可以在规划阶段提前协调沟通。如果一个OKR需要其他团队的批准,我们还可以讨论两个团队是否共享同一个OKR。当目标相,资源和优先事项将得到更好的讨论。
比如我现在的团队,需要隔壁推荐算法团队的支持,才能交付结果。经过讨论,两个团队决定分享 的OKR(虚幻的OKR,只是举例);通过个性化内容实现更高。,并定期召开会议,一起讨论想法,共同为同一个目标做出贡献。
2. 缺点
1)定义不当的话容易沦为待办清单OKR的框架很好,目标和KR的制定需要练习。如果你太专注于 方式与 。和 时间限制和。不注重结果,就无法实现OKR的初衷。
输出是你的 输出与输出。以及你直接输出的之一手结果。可能是数码产品里的一个功能,也可能是内部运营的一个新流程。结果是 结果与结果。,也就是你的输出给人带来的影响。在数码产品中,是每个功能给用户带来的好处和改变的行为。在内部操作中,它是应用新流程后的值。
在上次OKR的介绍中,我也提供了一些例子和 来帮助你关注结果。如果还是不清楚,强烈推荐这本书,《Outcome over output》。我很喜欢他对这些术语的定义和心理暗示。
2)Key Result 定得过高,带给团队不必要的挫折与压力
我不 我不知道我是否应该说这是一个缺点。我觉得只要是目标框架,不管是KPI、OKR还是其他,都可能出现这个问题。毕竟人类不擅长做假设和预测。
我 我敢肯定,当我之一次开始使用OKR时,我每次都把它定得太高了。这种情况可能会持续不止一两个赛季,而是一两年。虽然一直在下调,但还是很难实现。
我只能说,领导,请面对现实吧。OKR不是用来鞭策每个人,然后强迫他们加班加点,烧脑的。OKR是用来设定方向的。It 如果你把标准定得很高,并不是说你有更好的机会达到标准!如果你能 如果你够不到,你可以 我够不着。试着找出你能的原因。不要够到它,调整它。,纠正OKR,使其更接近现实!虽然可能需要很长时间的练习,但只要领导愿意纠正和接受自己的估计错误,相信团队也不会过多指责。
3)运用不当时可能造成团队各自为政的情况
如果OKR过分保护自己的目标而忽视其他目标。目标划清界限后,很容易导致团队保护自己资源,各自为战,互不支持的负面效应。在这个时候, 分享OKR ;上面提到的是突破这种局面的有效 。
共享OKR有几个常见的方向。最常见的是针对紧密合作的成员(例如,a和B团队有共同的项目来推广和共享OKR),或者针对垂直组织(例如,所有与 买家体验和。分享一个共同的目标,帮助买家找到自己喜欢的产品并购买),或者对于横向组织(例如
队都必须一起遵守设计标准)。尽早找出和你相依性高的团队,一起定目标吧!二、什么样的团队适合用 OKR?
如果我是 OKR 的发明者,我可能会说「任何人都可以用 OKR!」(会吗)但事实上,我觉得虽然说的确他可以被运用在很多不一样的产业和组织,但我自己觉得弹性大、变动性高、需要探索试错的团队,其实是最适合使用 OKR 框架的。
我会这样认为的原因是,OKR 的更大优点是帮团队创造一个既模煳又清晰的空间,让团队在特定方向下还保有弹性与提升的空间。所以如果你的团队一直在跑实验、做测试、探索方向,那么你可能很需要这样子的空间,才不会把目标定太死,遏制了团队的发展。
三、手把手教学!该如何带领团队一起定 OKR?
我的领导风格比较是带领大家一起协作,所以会希望让团队成员都可以参与目标的设定,以下和大家分享我和团队一起订 OKR 的步骤与流程,让之一次尝试的人有个 可以参考。假设你已经有很明确的团队愿景和目的,只是要规划下一个季度或年度的话,可以往下看。
步骤一定义目标(Objectives)
,我会收集团队对于下一个季度的想法。如果你的团队是会对于目标有想法的,可以问大家「到下一个季度结束之前,我们想要达成什么?」,整理想法之后做;如果你的团队习惯自上而下的目标制定方式,那么你可以先定出一个目标草稿,分享给大家,问大家「这个目标大家觉得优点是什么,缺点是什么,是可行的吗?」,整理反馈之后做。
步骤二定义关键成果(Key Results)
目标有个方向之后,接着可以问大家「我们该如何知道我们正在朝这个目标前进?」我会建议不要直接问「我们要用什么指标」或「我们该如何衡量」,不是每个成员都会对商业指标和衡量方式有熟悉度,所以当你这样问的时候,有些人会不知道说什么。问上面的这种开放式问题,会比较容易开启对话!一样,收集反馈,询问大家为什么觉得这样衡量是好的,再。
步骤三写出之一版草稿、获取团队与合作伙伴的反馈
,OKR 还是必须由少数人来做取舍与决定,所以产品经理可以把大家的反馈听进去之后,写出之一版草稿,并且分享给团队与相关的伙伴们获取反馈。让团队参与 OKR 的定义好处多多,定出来的目标更容易让团队买单,也更容易创造责任感(ownership)。
四、其他 OKR 应用常见问题
Q通常都多久定一次 OKR 呢?
A以互联网行业来说,因为变动很快,每一季的 OKR 应该都要被重新讨论与调整,但一整年度的 OKR 大方向不应该改变。
Q如果定完下一季 OKR 之后,做了一个月之后发现 OKR 定得不够好,这个时候还可以改吗?
A! 我刚开始用 OKR 的时候常常会把 OKR 奉为圣旨,不敢动它,现在用久了,我不想让 OKR 主宰我的生命啊。老话一句,面对现实,如果它不合时宜,在和自己团队、相关讨论过后决定要改动,那就改!改动之后也要好好告知所有人「为什么」要改,沟通清楚就没问题啦。
Q我们每周和老板报告 OKR 进度的时候,都很任务导向,像在报告我们之前做了什么、之后又要做什么,太过于琐碎,要如何更改报告方式让我们更专注在目标呢?
A,我还是会建议可以重新检视现在订的 KR 是否太「产出」导向。那么假设你的 KR 设定都没有问题,纯粹是报告的方式想要被调整的话,我认为在报告的环节上,或许可以从 what works/what doesn’t work/what’s next 的角度切入,也就是说,不用说出所有事情,聚焦在「学到的东西」和「因为我学到这些我会这样调整」的内容身上,可以更有效的开启对话。如果有其他 OKR 的应用问题,欢迎私信交流。
就说这么多。
作者骆齐;公众号产品经理骆齐
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