小区门禁卡与物业费挂钩(小区电梯卡跟物业费捆绑)
如果不使用门禁卡,物业是否有权停止使用?不交物业费?金城讨论门禁卡、电梯卡与物业费挂钩是否不合理?
这两年,天津市越来越多的小区加装了门禁和梯控系统,本来是一件提高小区安全管理的措施,却带来了很多非议。原来,一些社区物业将门禁卡和电梯卡与物业费挂了钩,不交齐物业费,业主面临的问题就是有家难回。这样的做法到底合理吗?记者对多个小区进行了走访调查。
业主吐槽
服务不到位,却用门禁捆绑物业费
说起这几天的经历,家住《泰晤士报》奥运城的孙女,士气不一。原来,在发现自己怀孕后,张女士搬到了父母家。回家,回到她家拿前几天的东西,才发现电梯卡没有 t工作,她不能 刷了几次就不上楼了。无奈之下,她大着肚子去找物业,才得知自己的电梯卡被停了,因为她没有 不用交物业费。 物业没通知我就停了我的电梯卡,我们自己的房子还不能自由出入?我就想知道,物业能强制收物业费和电梯卡吗?
和孙女士有同样疑问的读者不在少数。家住富源花园小区的田老师说,为了收物业费,物业费和门禁卡挂钩了。未交物业费的业主拿不到门禁卡,进不了楼,但小区物业的服务让他很不满意。
这个小区是个新小区,已经住了三年了,在小区的楼道和电梯里随处可见各种小广告。为此,他向物业投诉,但物业一直没有清理。而且类似小广告的问题还有很多,比如小区楼道长期不打扫,路灯坏了,这些都让他非常头疼。为了 小区物业的不作为,他和一些业主不得不采取不交物业费的方式。
他们没有。没想到的是,物业并没有改正,反而把物业费绑定到了门禁卡上,以达到收费的目的。这样不交物业费的业主就进不了楼门,要进楼门就必须求助保安。 门禁是小区的公共设施,属于全体业主。物业有什么权利扣留业主 s门禁卡? 田老师和一些业主对物业的做法非常不满。
住在中心公寓3号楼的徐老师,也因为门禁和扶梯控制的问题,和物业进行了多次交涉。在他看来,目前季承中心的进出人员鱼龙混杂,门禁形同虚设。日本租房者占据楼道晾晒毛巾床单,电梯损坏严重.很多问题让他对物业不满,但为了拿到门禁卡和电梯卡,他又要按时交物业费。 在季承有门禁的地方,每天都有很多人等着主人开门,然后跟着他们进小区。有没有门禁感觉都一样。
卡住了外人,也卡住了自己
在铜锣湾花园业主刘先生看来,门禁和梯控的使用会带来更多的不便 分发给家里的电梯卡只能去固定楼层,其他楼层不能去。当亲戚和朋友谁不 不住在小区的来了,只能亲自下楼去接。住在小区的朋友,相互拜访一定要爬楼梯。It 说起来容易,隔了两三层楼,大家都觉得累。
,受电梯卡系统的限制,那些收取煤气和水费甚至送快递的人可以 不要上门服务。拨打120后,如果家人不 不要下楼去接他们,急救人员可以 不能回家救援,甚至一些小学生也不能 放学后没有卡不能顺利回家。 对于上述问题,刘先生希望物业管理部门能拿出合理的解决方案。
反方声音
安全放首位,缴费也是合情合理
,在众多业主的投诉中,也有不少受访业主支持小区的这种做法。同样住在富源花园小区的冯女士告诉记者,小区是新建小区,安装门禁有助于业主的安全。硒
我也支持物业的做法。 住在中心公寓2号楼的沈老师说,自从安装了梯控系统后,小区环境明显改善了。 以前太多业主不交物业费,导致物业服务和我们的居住环境恶化。这是一个恶性循环。现在交物业费的人多了,物业可以更好的服务。
本月初,华远七华里小区刚刚安装了门禁。很多业主表示,安装了门禁后,小区的环境确实改善了 我们社区有一个大花园。以前每天都有很多人遛狗带孩子来我们小区。这里有很多人,而我们这些住在这里的人经常不在这里。我们社区不需要健身器材。现在有了门禁,马上人就少了,感觉小区环境好多了。 小区业主刘奶奶告诉记者。 我们都按时交物业费。毕竟邀请了物业,就应该按照合同交钱。如果你对物业不满意,你可以让业主 委员会起诉物业或驳回物业。不交物业费是不对的。 小区另一位居民高老师说。
物业有话要说
物业费交不齐,公司运营困难
先拿门禁卡补物业费的初衷是什么?富源花园小区的物业经理张经理告诉记者,之所以采取 捆绑销售。也是不得已而为之。 2013年1月1日至12月31日,近半数业主未交物业费。 张经理说,物业管理公司毕竟是企业,平时经营可以 不能和钱分开,物业管理费也不能和钱分开。t被收集,这使得该公司 的操作非常困难。
季承中心的物业人员无奈地说 季承中心的物业费为每平方米2元,包括1.2元的基础物业费和0.8元的梯泵费。物业收费率只有50%,公司每年要投入两三百万。即便如此,我们还是坚持。保洁员每天打扫楼道,会扫出无尽的垃圾;保安按住电梯。
,依旧阻挡不了恶意破坏;关于群租、日租等问题,业主自己的房子,我们无权过多干涉。部分业主的做法也是在糟践这个小区。”同样是“费”““卡”捆绑的金水畔家园物业则表示,只要缴纳当年的物业费就能够使用电梯。,清缴住户拖欠原物管公司物业费的事,是物管在办理交接的时候,原物管公司提出的。
“业主对物业的服务不满意可以给我们提意见,我们会改,不交物业费对我们来说很不合理。毕竟我们提供的服务是多方位的,没有费用,这些服务就很难展开。”
加装门禁梯控,出于安全考虑
福源花园小区张经理说,之所以安装门禁卡,本意并不是为了收取物业费,而是考虑到小区的安全问题。“小区比较偏,经常发生偷盗行为,再加上小广告比较多,我们就开启了门禁系统。”
而诚基中心也是如此,从2014年8月起,诚基中心物业做出重大调整,申请动用300多万元的“解危基金”,对诚基中心总共32部电梯进行了大修。
大修之后又为业主配备了电梯卡,凭卡乘梯降低了电梯的使用频率,也让物业费收费率达到了空前的高点——65%。
律师观点以门禁梯控催物业费不合法
对于业主出入楼门和乘坐电梯的权利只能到物业费到期日的行为,马健铎律师认为是不合法的。“电梯是住宅的一部分,是业主们花钱购买的,所有权归业主所有,不是物业的。物业无权设置使用障碍。如果业主不能按时缴纳物业费,可以通过法律途径解决,无权利用门禁、梯控逼业主交费。”
国誉律师事务所何翔律师也表示,根据《物权法》第七十一条规定业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益、处分的权利第七十三条规定建筑区划内的其他公共场所、公共设施和物业服务用房,属于业主共有。“物业公司以刷卡限制居民使用电梯服务为要挟,侵害了业主的权益,毕竟电梯属于公共通行的资源。”
何律师说,,物业公司和业主之间是服务关系,物业服务合同约定关于违约争议的解决方式,物业方面可以按照合同约定的方式追索,但不能以电梯使用作为交换条件。“物业公司此举已经涉嫌侵权。对不缴纳物业费的业主,物业公司也不应该采用这种手段来约束,而是采取诉讼等合法手段来解决问题。”
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每日新报记者 王月焜 新媒体编辑 高若瀛
小区电梯卡跟物业费捆绑 电梯卡限制收物业费