亚马逊internal server error怎么解决(亚马逊物流有哪些坑)

生活常识 2023-05-14 21:49生活常识www.xinxueguanw.cn

测量员测量失误要赔偿吗 亚马逊物流坑4到底是故意的还是工作失误?应得的退款不给了

这到底是亚马逊员工工作失误还是亚马逊的小诡计呢?几千块钱的赔偿是拿不到了。

事情是这样的。

按照亚马逊的规定,如果你认为亚马逊收取的物流配送费不正确,可以申请要求重新测量核算,如果重测后配送降低,亚马逊会退回过去90天多收的费用。

近期我发现有一个产品的亚马逊FBA物流费用是5.4美金,而且亚马逊是按照体积重计算收费的,非常不合理。因为我自己测算应该只需要3.22美金,这二者差额高达2.18美金/个,如果一个月销售200个就会多支付2.18200=436美金的物流费,按照目前汇率就是3000元,所以申请重新测量重量和尺寸。

这次非常奇怪的事出现了

1.我们上午联系亚马逊,亚马逊的测量结果下午就出来了,而过去正常可能需要1-3天时间。

2.反馈的数据更离奇,我们产品宽度实际只有15cm,而亚马逊测量的结果是22厘米。完全不可能是我们产品的数据,结果配送费还是5.4美金/个,没有赔偿

我们立即联系要求重新测量。大概过了5天左右数据出来了,结果就是只需要3.22美金的配送费。

单个配送费果然下降了2.18美金,但亚马逊却回复退费金额是0。事实上我们在过去90天有不少销售数量[尬笑][尬笑]

不甘心,又两次联系亚马逊要求退费,对方的答复居然是

1.之一次答复系统记录两次测量之间没有发生过FBA配送。

2.第二次答复前一次测量就说的不能赔偿。也可能是过去90天无销售。没有权限处理。

就这么无聊吗?亚马逊到底是故意为之还是仅仅是个别员工工作失误呢?

员工工作失误导致我们卖家损失,也应该查清楚吧?

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