取消外卖订单对骑手有什么影响(外卖超时骑手取消订单)

生活常识 2023-05-14 20:35生活常识www.xinxueguanw.cn

外卖点了没去拿怎么办 四川一男子取走外卖后称没有看见,取消订单还投诉骑手,斯文败类

文/江湖独白专栏

四川成都的一名男子拿走楼下的外卖,然后在平台上取消订单投诉骑手,这样的行为你遇到了吗?

在事件曝光之后,很多对于男子的 行为表示谴责,还有人说出了更多现实中的一些小偷小摸的行为。

(监控下的一幕)

在门口的监控中,能够看到外卖小哥已经将订单放置在小区门口,男子也拿走了外卖,可是到了男子的口中,就成了一件可以颠倒黑白的把柄。

根据外卖骑手赵先生解释,这订单在送达之后,一直拨打联系 无人接听,碰上小区禁止外卖入内,只能将餐品放置在小区门口。

请注意,外卖小哥在放置餐品时,是会拍摄位置上传到平台之中,以避免出现事后的纠纷,原本认为这只是多虑,可是更多的事实告诉我们“防人之心不可无。”

赵先生还特意说明,放置餐品的位置是小区安排了放外卖的地方,在拍摄完照片之后,已经通知男子尽快拿走餐品。

这是一个寻常的情况,为什么会引发网友的争论?

(清楚的拍下这一幕)

赵先生在接受采访时说,“在我配送下一单的途中,他突然给我打 说,‘可以送上来,你尽快给我送上来,你自己看着办’,然后他就把 挂了。”

很明显的一点就是,男子认为赵先生送外卖应该将餐品送上来,否则就会想办法整治他,而他的方式在事后也证实为无赖行为。

在餐品被男子拿走之后,他还向平台的商家投诉,让商家与外卖骑手协商,选择取消订单,导致张先生报警寻找偷外卖的人,在监控之中发现了男子的身影。

在查到这一情况之后,赵先生和民警上门询问后,才确认了外卖是男子拿走了,双方协商后,希望男子能够取消之前的操作,按照正常的程序解决问题。

从这一件简单的小事,很多人联想到生活中遇到的“难缠”的人,提醒网友要多多注意。

(热搜的评论)

一位网友“梦妮儿”在评论中回复“我以前也遇到过和这个差不多的,收餐的顾客还是在财政局上班,不停地打 催商家说快超时了,商家在打 催我,我把餐送到了财政局传达室,给他打 也不接,他把餐拿走后申请退款理由是骑手送超时了,如果商家不同意退款他就给商家和骑手差评,商家没办法只有退款,我听商家说这个事的时候,想给顾客打 ,打了好几个 也不接!”

她的经历与此次外卖小哥的遭遇差不多,如果没有监控画面,可能外卖小哥就要承担丢失餐品的责任。

一份餐品并不是很贵,一般在大几十到一百多,可是就是能够看出一个人的品行,明明已经拿到了外卖,却因为一时的不舒服选择为难他人。

让人无法接受的是,这样的“小恶”是外卖骑手会遇到的工作状态,即便是按照正常的手续进行,也会出现因消费者取消订单遭受的损失。

(正在送餐的外卖员)

外卖骑手自力更生,大部分都是早出晚归的打工人,他们分布在城市的各个角落,用一天几个小时的时间完成自己的工作,如果是工作上出现的问题,大家都是可以协商解决的。

可是在此次的小事之中,男子订餐的时间为凌晨1点,居住的小区有明文规定“十点后禁止外卖进入”,在这个情况下,赵先生将餐品放置在指定位置,是可以正常的行为。

可是在男子的意识之中,骑手必须将餐品送上来上门,在得知无法送上门后,下楼将餐品拿走并且取消订单,打算薅一把商家和外卖骑手的钱。

如此熟练的动作,想必男子并不是之一次。

从法律的角度来看,因为男子谎报的信息有误,所以出现外卖骑手面临平台的处罚,这样的行为涉及到的是诈骗行为。

根据《治安管理处罚法》第四十九条的规定“盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款;情节较重的,处十日以上十五日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。”

可是在实际的操作中,本次行为涉及到的金额较小,是不好对男子进行处置的,只能让男子取消之前的操作,付应该付的钱。

原本只是一个沟通问题,可因男子的奇葩想法闹到了报警,也让很多网友看到了某些人贪小便宜的做法,警示大家小心防范。

(送餐的外卖小哥)

四川男子取走外卖后称没有看见,取消订单还投诉骑手,斯文败类

在疫情逐渐放开之后,不少的地方出现外卖骑手感染的情况,在逐渐恢复正常时,这名男子的行为让人大感不舒服。

作为一名消费者,是有权维护自身的利益,可是在消费过后,适当地理解和包容他人,也是一种小小的善意。

如果餐品真的是丢失了,那么按照正常的程序与商家协商,谁也不会缺一份外卖的钱,在这则新闻之中,男子缺的不是钱,而是缺德,一定程度上是给自己丢脸。

在评论之中,关于外卖骑手遇到的奇葩客户并不少,“拍摄虚假照片”和“夸大外卖的味道”,这些都让人看到了某些人的嘴脸。

在互联网时代之中,有人选择了理解对方,也有人选择尽可能地为难对方,谁都有解决问题的能力,也有将问题严重化的念头。

明明吃了外卖,又要撤销订单,难怪赵先生说他是戴着眼镜的斯文败类。

希望大家能够实事求是,友好地处理问题。

外卖超时骑手取消订单 四川外卖小哥几小时强行送达253单

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