物流更新慢判定虚假发货(安能物流发货慢咋回事)

生活常识 2023-05-14 20:34生活常识www.xinxueguanw.cn

物流运营是什么意思 发货慢、成本高...食品企业如何解决发展中的物流难题?

你们发货也太慢了、查一下我的货到哪儿了、这次的货损有点多、 司机服务态度太差了......,一个做食品的朋友告诉我,经常被一些物流上的事情忙得焦头烂额,特别在一些特殊时期比如疫情封控期间、春节前后,好不容易拿到一点订单看到希望,结果物流环节又出问题。

在食品行业中,线上线下销售渠道的多元化,需要各种渠道的送货,比如传统经销商、KA卖场、门店、OEM、各大平台、社区团购等等;食品行业多数为低附加值产品,如何在制好运输成本的提高物流服务质量成为食品企业供应链管理的重要课题。

做生意本来就不容易

还要被客户埋怨物流问题

众所周知,传统物流行业呈现门槛低、集中度低、运力分散的市场特征,市场上的物流企业层次不齐;前端的食品企业也各不相同、各企业服务要求、服务标准也不统一,导致各种问题频发就成为了必然,物流问题看似小问题,实则是大问题,他不仅增加厂家与客户的沟通成本,影响了厂商客情关系,影响了销售计划与销售机会,更影响了厂家的品牌形象。

考虑成本,也不能忽视质量

问题存在已久,有何解决办法?

为此,之一食品资讯采访了几位与食品物流打交道多年的人士,希望能给广大企业一些建议和参考。

一位不愿意透露姓名的大客户经理告诉之一食品资讯

“我们在选择物流公司的时候会兼顾成本与服务质量,有的成本低,服务完全跟不上,影响销售周期、影响厂商关系,事后需要花大量时间精力及成本去修复关系,有时出了事也只能自认倒霉。我们会定期让物流公司给我们提供物流服务质量报告,及时发现问题,及时解决。”

我们也有幸采访了雅士物流总经理彭龙,如何解决企业物流问题;彭总给出的建议是

Part.1

选对公司

选择服务价值理念相同的物流公司作为合作伙伴,找合作伙伴与企业找员工一样,只有服务理念及价值观相同的合作伙伴,合作起来才会更顺利,摩擦系数才会最小,遇到大的异常、大的问题才会彼此站在对方去思考,才会把客户导向落地形成真正的担当,彼此紧密配合、协同一起完成服务保障工作,不然客户导向就会成为物流公司给客户承诺的口号。

Part.2

做对事

物流服务及成本的优化需从物流组织模式及架构的调整上下功夫物流运营成本是所有行业中运营成本最透明的一个行业,竞争更大的一个行业,而且是极限低成本运营的一个行业,直接的运输成本所有物流公司基本一致、同一区域仓库租金也基本一致,故物流直接成本的优化是有限的,直接砍成本必然影响服务,就好比企业员工一样,你不停的给他降工资他哪有主动工作的动能,食品企业及物流公司内部物流作业流程不做改变的情况下物流服务质量的提升也只能是小修小补,不会形成质的改变。

所以物流服务质量及运营成本的优化必须要从物流组织模式及架构进行优化调整,只有这样才能带来质的变化,而且可持续稳定;通过物流组织模式及架构的调整,优化现有作业环节、合并组织岗位、引进信息自动化、合作伙伴信息打通,通过这样的动作改变形成的结果可持续化。

Part.3

建立长期稳定的物流合作关系

当一个企业选择好了合作伙伴就应该建立起长期稳定的合作关系,不是每年变动,可以每年进行价格的咨询对比,服务目标管理,这个选择就很重要要了,所以企业选择物流的标准

是价值理念相同、是在这个领域扎根很久、细分领域很专业的物流公司,选择好的物流公司形成长期战略合作他会引导你企业物流的规划、主动提供物流服务咨询、主动提供服务及成本优化方案,不是你企业推动物流的前进,而是物流公司给你提供企业不同发展阶段去匹配什么样的物流服务方式最适合,真正让物流公司成为你企业的一份子,发展的参与者,就不是简单的你给我多少钱我给你提供多少服务,现在很多企业就是这样,没有选择好物流服务商、企业自己推动物流的进步、每年都变动、物流服务的粘性非常差,往往表面上看成本节约了,实际隐藏及摩擦成本非常高。

安能物流发货慢咋回事 最近 发货物流为什么慢

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