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生活常识 2023-05-14 19:24生活常识www.xinxueguanw.cn

骑手在商家处取货忘点确认了 美团骑手攻略日记5

2021年10月15日星期五,今晚订单又有突破,达到10单,因为有系统派单的原因,除了出发和回住地的路上没有跑单,其余时间基本都是在取货和送货的路上。

今晚值得的地方如下

1、最近几天都出现了取货位置异常的情况,订单又都能对上,出现这个问题主要是没有养成好的习惯,点两次商家导航以后,如果都是同一路线,消耗时间都是一样,到商家核对订单无误以后,没问题就马上滑动 “上报到店”,然后滑动“我已取货”,避免走出去以后忘了点“上报到店”和“我已取货”,离开商家操作这两个就会导致取货位置异常的违规情况。

2、如果按照商家导航到达取货点没取 或店里没人就要上报异常,上传商家店面图片和骑手站在商家店面的图片,这样稍后联系商家取 ,而延误配送时间在申述时就会通过给你撤销违规。今晚的绯闻寿司就是这样,商铺没人,跑到夜市上去摆摊去了,夜市人多又拥挤不好通行耽误时间,配送完的另一单才去联系商家送到附近的显著地标位置才给客人送过去。

3、配送两单的时候,先点导航比较哪个的时间比较短,先送近的再送远的,关注剩余时间,因为顺路单都相距不远,如果下单时间快到了就可以先滑动我已送达,马上及时送过去(这时候配送页面已经没有信息,这时候不要着急,点后台订单统计把订单找出来导航过去就可以,送达以后给客人微笑解释说晚上视线不好有点蒙圈请求原谅,客人会理解的),这样就避免了超时扣款,要扣一半的配送费。

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