顺丰快递索赔流程

生活常识 2023-05-13 19:00生活常识www.xinxueguanw.cn

大家都知道顺丰快递运货速度快但也会有破损、丢件等情况的发生。那么出现这些情况的时候要怎样进行索赔呢一起看看顺丰快递索赔流程。

1:先把破损的快递包裹给拍照要进行索赔要有证据没有证据别人是不会给你索赔的。
2:找到商品的报价单。要进行索赔就要找到这个商品当时的售价是多少钱如果丢件的话证件齐全的话一般是全额赔偿的。
3:第一时间打电话给顺丰客服。当你拍好照片找到商品的报价单后立马打电话给顺丰客服这些要讲求时效性的不可拖延。
4:提供证据和收款账号等待赔付。联系顺丰客服后客服会告诉你要怎样操作把你整理好的证据都提供上去然后再给客服提供一个收款账号这样大概一个礼拜就可以进行赔付了。

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