怎么申请退款退货淘宝店铺

大家好，下面给大家分享一下如何申请退款，退回淘宝店铺。很多人还不知道。以下是详细的解释。现在让我们来看看！

如果买家收到货物后需要退款，操作流程如下:

第一步:进入“已买宝贝”，找到这笔交易，在页面点击“申请退款”。

第二步:选择“已收货”，是否退货，选择“退货”，然后根据实际情况选择退货原因。

第三步:提交退款申请。申请成功后，系统会相应提示。

之后可以进入“已买宝贝”页面，选择“退款进行中”，查看退款详情和卖家回复。

第四步:卖家有5天时间同意和拒绝买家的退款申请。如果卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据这个地址退货。退货后，请到退款页面的“填写退货信息”。

注:买家需要在7天内退货。逾期不退货，退款关闭，交易超时。

选择快递公司退货，填写运单号。如果下拉菜单中没有退货的快递公司，请另选一家填写。

注意:退货信息一旦提交，就不能修改。如果您之前已经购买了退货运费险，请认真填写。

第五步:确认信息无误后，点击“提交退货信息”按钮，退货信息提交成功。卖家之后会有10天的时间来确认。如果卖家逾期未处理，系统会自动退款给买家。

以上解释了淘宝店如何申请退款退货。这篇文章已经分享到这里了，希望对大家有所帮助。如果信息有误，请联系心脑血管健康网进行更正。