qcqa都是什么（QC、QA和QM质量人都懂的！）

QA是啥 QC、QA和QM质量人都懂的！

质量管理是企业生产和管理的基点，经济效益的源泉，产品质量的竞争已经成为贸易竞争的重要因素，为了提高竞争能力和市场占有率，建筑企业都应建立全面的管理体系，建立全面的管理体系，就要对质量管理有一个全面的了解，那么QC、QA、QM在质量管理中担任什么角色呢？在此，认我行检测认证心血管健康网小编通过网上查询，请教了认我行专业老师，做了一个。

1、什么是QC

QC是质量控制的简称，是质量管理的一部分，致力于满足质量要求。按产品在过程的控制特点、次序，产品质量控制可划分为四个阶段进料控制（IQC）、过程质量控制（IPQC）、最终检查验证(FQC)和出货质量控制（OQC）。组织为满足质量要求会设置质量管理及质量控制的部门，安排从事质量控制职能的质量控制人员、通常质量控制职能由质量检验员和质量工程师(Quality Engineer简称QE)分担。

QC的工作主要是产品，原辅材料等的检验，QC是对整个公司的一个质量保证，包括成品，原辅料等的放行，质量管理体系正常运行等。早期的质量管理（工业化雏形期）侧重于对终产品的检测、测试，即QC（品质控制）时代。

这个时期的质量管理是以产品为主，在生产人员完成了生产任务后，有专门的人员（简称品控人员或QC人员），对终产品进行检查，以确保产品质量符合要求。但控制终产品意味着亡羊补牢，更改生产计划和延期交货，这在工业化成熟期尤其明显。

2、什么是QA

QA是质量保证，为了提供足够的信任表明实体能够满足质量要求，而在质量管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动。QA对企业内部来说是全面有效的质量管理活动；对企业外部来说则是对所有的有关方面提供证据的活动。 QA就是包括制造企业各个部门的组成的一个保证生产高质量产品的一个系统。因为分工更细化、库存控制更严密、生产计划更精准，对组织的质量管理提出更高的要求，即能否将质量管理提前，从流程设计开始，以预防原则为主，即开始了QA（品质保证）时代。

这个时期的特点是以客户为关注焦点，一切围绕着客户需求进行管理。

3、什么是QM

QM是质量管理定义，确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，使其实施的全部管理职能活动。随着工业化的到来，产品的设计、生产和营销可能是在不同组织、地区或国家进行（如耐克），很难将不同的组织召集在一起设计流程。系统管理QM（品质管理）成为来将不同的组织衔接在一起纽带。

这个时期的特点是以价值链为主。价值链中的每个组织都可以实现自我价值的更大化，价值链的起点是产品，终点是客户（消费者）。

4、QC、QA和QM在企业或组织中的定义

质量控制（QC）意味着在生产线会有两类人对产品进行控制，生产人员控制产量、成本；QC人员控制质量，这势必会造成生产人员与QC之间的矛盾，进而造成彼此的不信任。而当所有QC功能转给了生产部门，解决了生产与QC责任不清的问题，因为生产人员都是QC了。这时候以往质量部门的QC岗位升级为QA，主要支持生产部门进行在线检验（生产部有在线实验室）

包括设备效验、 提供、人员培训、试剂购买等。，QA部门协助生产完成HACCP计划、QMS（Quality Monitoring Scheme）、净重控制、环境卫生监控、纠正预防措施验证等项工作。

当生产线没有了专职QC人员时，不仅仅提高了产品质量合格率，非生产人员比例大幅度减少。

质量部门除了庞大的实验室人员外，其他人员非常简练。

5、消灭质量部门

让质量部门的人员远离生产一线，实际上是将QA人员角色从保姆变为教练，从关注产品质量到关注流程质量。

当QA人员不再直接参与解决产品质量问题时，生产部门一定会主动承担这样的角色，按照逻辑讲，生产人员应该比质量人员更知道问题所在。而当生产主管也开始关注优化流程时（QA的角色），质量部门的QA就可升级到QM的角色，即关注质量管理体系的框架设计是否合理，是否需要对各个体系进行整合。

质量人员的使命就是消灭质量部门，这似乎是一个悖论，但实际结果就是这样。当产品质量控制由生产人员承担，业务流程的优化是由各个职能部门负责，那质量部门就该寿终正寝，这需要质量人清醒认识到这一点。

质量管理的之一次革命是建立专门的QC部门

第二次革命就是建立专门的QA部门

第三次革命是将所有QA工作转交给所有职能部门（生产、采购、物流、营销等）

第四次革命就是消灭专门的质量部门，或者说这就是质量管理的4.0

6、质量人员的未来

随着食品安全越来越受到关注，质量部门的人却越来越困惑，自己的未来在哪里？

如果你将自己钉在QC的位置上，基本上死定了。

如果你将自己盯在QA，那么可以提升自己的系统思维方式，让你对未来（包括生活、工作）有比较清晰的认识。

如果你将自己定在QM 上，你将是老板的投资顾问，他将离不开你，给你更好的待遇。

钉、盯、定，决定质量人的眼界和人生的未来。

qc和qa的区分在哪里呀 qa与qc之间的爱恨情仇到底怎么讲