月子中心工作人员把奶瓶用错了（月子中心送的可疑奶瓶，“知情人

微信如何删除多个会话 月子中心送的可疑奶瓶，“知情人士”提供线索

七月初，方女士反映，在嘉兴妈咪宝宝月子中心坐月子时，对方赠送了一套“赫根”奶瓶礼盒，使用了半个多月后，发现奶瓶是假货。目前，奶瓶的检测报告已经出来了。

视频奶嘴检测结果尚存疑问，“知情人士”提供线索

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奶瓶经过检测

奶嘴尚存疑问

嘉兴妈咪宝宝月子中心的基础套餐价格是每个月三万多块钱，月子中心送的“赫根”奶瓶礼盒，里面包括一大一小两个奶瓶。

月子中心的采购员小赵介绍，去年6月份，她在“1688”网站上，搜索这个牌子，结果找到了佛山市禅城区雪豆嘉日用品厂。对方 保证是正品之后，她下了两单，一单是60套礼盒，另一单是40套礼盒，每套礼盒156.8元，这些礼盒陆续送给了来坐月子的90多位宝妈。

嘉兴市南湖区市场监管局南湖新区分局 张副局长“6月24号下午，收到了‘赫根’奶瓶中国区总 给我寄来的书面的鉴定材料，这份材料显示，送检的样品属于商标侵权的东西。（商标侵权的言外之意是什么？）商标侵权，不是他们生产或者不是他们授权生产，在法律上是这么一个解释。”

上一次记者采访时，市场监管部门已经确认月子中心送的这批奶瓶是假货。宝妈们担心的是，这批假奶瓶会不会含有有毒有害物质，对宝宝的身体会不会造成不良影响？经过送检，目前检测报告已经出来了。

嘉兴市南湖区市场监管局南湖新区分局 张副局长“这份检验报告呢，奶瓶的瓶身、瓶盖、密封圈、奶嘴，含4份报告，瓶身、瓶盖、密封圈的报告，所有的检验结果都是合格的，的结论也是合格的，奶嘴部分，前面的检验的数据、检验的标准都是合格的，在一条可挥发物，这个东西它没有下结论，据他们的工程师给我们的解释是因为测了13个样品，测出来的均值是0.52%，那我们的国标是0.5%，他给我解释，测出来的均值很接近国标这条线，考虑到实验室在检测时的精度，他们叫确定度，这个问题，正负5%，所以没有下合格或者不合格这么一个结论。”

也就是说，在奶嘴的可挥发物含量方面，目前还要打上一个问号。

嘉兴市南湖区市场监管局南湖新区分局 张副局长“（13个奶嘴里面有几个有挥发性疑问的？）13个奶嘴里面有8个在0.5%以上，5个在0.5%以下，取均值在0.52%。（就是超标的有8个是吧？）对，实验室也给我这么一个说法，他说因为这个不是正规品牌出来的东西，它的工艺上、原材料上包括它的生产的一个品控上，会出现不稳定的状况。（有没有存在有毒有害物质？这一项有没有测？）有毒有害物质，它这边测不了，没有这个东西测，只是可挥发物的总量，它没有办法测到具体的是什么类的物质。”

宝妈们得知这个消息后，也比较担心，因为奶嘴是直接含在宝宝的嘴巴里的。

方女士“那肯定是有毒呀，挥发性物质不符合标准，它有没有毒我们需要进行二次检测。”

嘉兴市南湖区市场监管局南湖新区分局 张副局长“我们也在联系其它的检验机构，来咨询他们能不能做，能做的话需要多少样品，你能做到怎么样的一个精度，我们还在跟其它检验机构对接这个事情。”

月子中心送的赫根奶瓶是假货，经过检测，奶嘴的可挥发物含量和成分还要打个问号。宝妈们都挺生气，更令她们气愤的是，有几张微信聊天截图显示，月子中心在送出这批奶瓶的时候，似乎已经知道奶瓶是假货。

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微信对话截图

证实知假送假？

方女士给记者看了几张微信聊天截图，说是一位知情人士提供的，内容都是月子中心的销售小张跟那位知情人士的对话。对话中，销售小张说“刚有人和我说，赫根一套进价240元，然后还愿意出部分费用”，对方回答“啥？240元我们进价进不来”。

方女士介绍，这段对话发生在去年5月31号，月子中心在“1688”买到奶瓶后，销售小张拍了照片又去找知情人士帮忙查询真伪。知情人士当时回答“她们查了，是假货批次，不过我没说谁家，放心”，当时销售小张问“假货批次”，还打了一个问号。

对方接着做了肯定的回答，还教小张怎么去查询赫根奶瓶的真伪。

方女士“（他们什么时候去查的？）6月7号。（今年？）去年6月7号，也就是说，他们进完货就自己去查过了。（那您的言外之意是他们已经知道这批货有问题了？）对，所以他们继续送给我们。”

不过因为是聊天截图，没有显示具体时间。记者陪方女士等人赶到了月子中心，老板娘不在，打 过去没人接。记者发短信过去后，对方也没回。

嘉兴妈咪宝宝月子中心 前台“（记者老板娘今天到底在不在店里？）我不清楚，我只在一楼。（方女士今天在的，有宝妈反映。）刚才打 没接嘛。（方女士没关系，我们上去找她，她在办公室。）”

方女士介绍，老板娘和工作人员的办公室在5楼，6楼以上才是宝妈们坐月子的地方。到了5楼，发现门锁着，透过玻璃门可以看到里面开着灯，但没有人来给方女士开门，月子中心的前台帮忙联系上了销售小张。

嘉兴妈咪宝宝月子中心销售 小张“（记者我是1818黄金眼的记者。）你好。（记者他们宝妈提供了一些截图，说你去年6月份的时候，去询问过这批奶瓶是真是假。）奶瓶是真是假？（记者有这回事吗？）什么时候？（记者去年6月份。）我这会也看不到啊。（方女士记不清楚是吧，那我让你记一下。）嗯，嗯，嗯。”

方女士当场把知情人士提供的微信对话截图念给销售小张听。

方女士“对方说了，我去跟老板讲，本来给的几乎不赚钱，真的，你们这么支持嘛，以后都好说。小张回答，刚有人跟我说，赫根一套进价两百四，然后还愿意出一部分费用，啥？对方说，两百四我们可进不来呦，那么他们是正品吗，然后你回答，不可能卖假的吧，光明正大卖假的吗？（记者你听她说一下。）（嘉兴妈咪宝宝月子中心销售 小张你等一下，你等一下，你说的两百四，我知道是一家，之前我们做活动的，这个我好像有一点印象，宝妈的朋友，开母婴店的，她说在做活动，做一些什么订单礼。）哦，是吗？那你把你的截图拿出来对比一下。（嘉兴妈咪宝宝月子中心销售 小张就是说两百四的这个是吗？）对呀，还有去年5月31号的。（嘉兴妈咪宝宝月子中心销售 小张因为我换过手机的，我等一下要搜一下聊天记录，所以你跟我说的我一点都没有印象。）”

关于去年5月31号询问价格的内容，销售小张说自己一点印象都没有，接着方女士继续念之后的内容。

方女士“她还告诉你了，他们查了，是假货批次，你回，啊，假货批次，问号。（嘉兴妈咪宝宝月子中心销售 小张这个我跟你说，这个，这个，你说的两百四，我很确定。）你不用跟我讲两百四，这个不重要，重要的是，他们查了是假货批次，你已经知道是假货批次了，你还要送给我们，你可真好呀。（嘉兴妈咪宝宝月子中心销售 小张之一，我要是知道这批奶瓶，哪里买的，多少钱买的，我要是去年就知道的话，我不姓张都可以。）”

月子中心的小张坚决否认，说自己压根不知道奶瓶的事情。

嘉兴妈咪宝宝月子中心销售 小张“你说是（去年）5月31号，我们奶瓶不是6月份进的吗？（方女士你5月31号问人家进，人家不是价格不给你吗？你们6月1号就去‘1688’上进了呀。）哦呦，我都跟你说了。（方女士而且是几个营销商量下来才决定去买的，你是不是几个营销之一呢？）说不清了。（方女士那没关系嘛，你当面过来说说清。）两百四那个聊天截图，我要是找出来，我可以给你。（方女士赶紧，谢谢。）（记者那你能不能过来一下？）我不在这里呀。（记者你在哪里？）我先找，我先找截图。”

方女士说，这些微信对话截图是一位知情人士提供的，月子中心销售小张向对方询问奶瓶价格，并请对方帮忙核实真伪。我们也现场联系了方女士口中的知情人士。

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“知情人士”证实

聊天截图是真的

方女士“1818要证实一下，是不是去年6月份的时候，小张有跟你问一下，他们进的奶瓶是真是假，你告诉他们那个是假的，对吗？”

知情人士“确实有这回事情。（方女士你跟他们说，查了批次那个是假货，对吧？）对，确实有。（方女士然后他们在去年7月18号又继续进了？）不会来采访我吧？（方女士不会，不会，我们就语音连线一下你而已。）（记者那肯定要采访的呀，我是1818黄金眼的记者。）您好。（记者您是关键证人，那到时候万一进入法律程序的话，你愿意作证的吧？）好慌啊。（记者不要慌，只要说的是实话就好了呀。）”

知情人士表示，不要透露自己的真实身份，也不要透露自己所在的公司名称，她可以出面作证。

知情人士“（他们给我看的，你跟小张的聊天截图是真的吗？就是你告诉他们，那个批次是假的。）对，6月7号的时候。（今年还是去年？）去年6月7号。（去年？）去年6月7号， 2021年。（那当时是什么情况？她来问你买，然后价格没谈拢是吧？）对，她跟我说老板有一个朋友，给她一批货，是以非常低的价格，是两百以内的，问我能不能做，我说这个价格我们肯定是做不了，我进货价，就算是省代、国代，可能都拿不到这样的价格的，那我就好奇，我就问她两百以内是多以内，她说是蛮以内的，那意思可能就是一百多一点嘛。”

知情人士透露，月子中心的小张当时询价，报的价格低得离谱，她就回绝了，并提醒对方，这个价格不可能买到真的赫根奶瓶礼盒。但之后小张说是买到了，还拍了照片过来，让自己帮忙查询一下真伪。

知情人士“拍了一张背面的照片，我发给‘赫根’的品牌方去看了，正好就是蛮及时地回复我，是假货批次。（然后你当时也及时地回复给‘妈咪宝贝’的小张了？）对，我把聊天记录还有怎么查询，都发给他们了。（那按理说您如果已经把这个情况告诉他们，他们怎么还会继续送给那些宝妈呢？）这个我就不知道了，因为后期我们就没有怎么再合作了。”

记者问了知情人士一个问题。

知情人士“（如果他们宝妈需要你出面作证，你愿意吗？）如果真的需要，比如说法律上或者警察这边，有需要的话，我可以的，就是我个人方面没有问题。”

时隔一天之后，月子中心的老板娘给记者回了短信，内容是“不好意思，最近身体不适，基本不去店里，已经瘦了10多斤了，眼睛也不太好，手机不怎么用。”记者打 过去，这次对方接听了。

嘉兴妈咪宝宝月子中心 老板娘“报告出来以后，他们工商也一直跟我们说，到时 职能部门会一起调解的呀。”

记者把微信聊天截图和知情人士的说法告诉了老板娘，对方表示自己不知情。

嘉兴妈咪宝宝月子中心 老板娘“我真的不知道，因为之前就说过，平常店里我都不管的，法人（代表）是我，店里具体的事务我都不管的，我是从您这里知道这个消息的，我真的不知道。（您的意思是，小赵去购买这批奶瓶，包括她是在‘1688’上购买，你不知道？）‘1688’上买，我是到6月，上次你来，我不是说了吗，我是6月20号才知道的。（今年还是去年？）今年。（那他们事后，你手下销售人员去想办法验证这批奶瓶真伪，你也不知道？）真的不知道。（不知道？）不知道，绝对不知道。”

方女士等人已经把微信聊天截图等相关证据提交给了市场监管部门。

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