热水器全国十大排名2018速热（智能恒温热水器多少一台）

JD.COM买空调免费安装吗？再次提升行业效率。JD.COM率先推广 到达后第二天安装空调和热水器。。

我的空调是第五天装的，之前只能盖着被子看球。 刚刚过了大雪节气，王先生 刚搬进皖南某市新房的s家并不开心，因为小区没有集中供暖，家里的空调虽然已经送到了，但安装师傅却迟迟不来。面对突如其来的寒潮，一家人只能看着客厅里的包装盒发愁。直到第五天，安装师傅才姗姗来迟。虽然是工作日，但王先生没办法，只好请假回家，不然就赶不上日程，还得多等几天。

巧合的是，四川某市的刘女士和丈夫都在生产一线工作，很难请假。买热水器的时候，他们提出周末预约安装。刘女士周六收 *** 后，希望周日过来安装，但 *** 预约被安排在下周一，理由是工单太多。更让刘女士生气的是，安装人员在周一下午5点通知她，因为工作订单已满，她不能 直到星期二才安装，所以她不得不临时再请一天假，并因违反公司规定而被扣分。s考勤规定。 没有时间观念，不尊重契约精神。 刘女士愤慨地说。

“服务”重要性逐年增加 强安装品类成行业难点

家电不同于快消品和食品。完整的闭环流程由订货、物流配送、安装、使用、售后等环节组成。通常，任何链接。从链子上掉下来。将对消费者产生影响。服务经验，尤其是空调、热水器等强装家电。送货和安装的分离严重影响了消费者。体验。有些人甚至开玩笑说，家庭用电量超过了 最后一英里。交货问题，但它在 最后2.5米 安装链接。

因为空调、热水器等品类需要安装人员具备相应的岗位资质和专业能力，所以该区域的安装和售后需要专业团队进行。由于人力资源基础和调度水平有限，在安装旺季，排队等待时间长、安装延误等问题十分突出。

与此同时，家电市场也进入了 经验是王道。品质消费，而用户越来越注重服务和体验。根据JD.COM发布的《2022中国电器服务市场报告》，90%的消费者认为 服务与营销。非常重要。其重要性逐年增加。

品质消费时代，有效提升送货安装时效体验，既是行业参与者需要解决的现实痛点，也是品牌在行业竞争中打破圈子的重要切入点。

“ *** 次日装”破局强安装品类服务 平均等待时间缩短至1天

近年来，品牌和渠道在进入存量竞争的家电市场时，都在不断探索新的发展路径，围绕服务器下功夫成为破局的关键。一些电器销售渠道提出了未来三年提高履约服务能力的措施，如实现发货和装货一体化、大力发展仓储、提高物流实力等。然而，大型家用电器的配送受到各种不确定因素的影响，如仓储、配送车辆、消费者的安装现场等。住宅、安装服务工程师和消费者的时间安排等。要有效提升配送和装载时效体验，不仅需要一步步验证模型，还需要与业内优秀的能力合作，构建强有力的解决方案。因此，JD.COM选择了一条不同的道路。道路与交通。:从提升用户服务体验入手，循序渐进，扎实加强电器售后服务整体水平。今年3月，JD.COM推出了一项 发送并安装 电视机、冰箱等安装不牢固的家用电器的维修服务

在这方面，JD.COM在业内率先推出 抵达后的第二天 针对空调、热水器等大家电，实现配送安装效率和服务质量两个维度对传统家电销售服务格局的重构。据了解，该服务的 货物到达后第二天装货。结合了JD.COM高效物流的优势和品牌服务工程师的专业化、正规化，确保商品送达后，品牌厂商的服务工程师主动联系消费者沟通上门时间，到达后第二天内完成安装服务。用户还可以在下单后随时查看服务进度，确保整个过程安全有保障。

目前， 抵达后的第二天。服务已覆盖海尔、TCL、格力、美的、小米、海信、康佳、长虹等近九成空调品牌的大部分产品。海尔、美的、万和、万家乐、华帝、史密斯等超过70%的热水器品牌也支持此项服务。

周五在网上下单，周六 *** ，周日前安装到家。连接的恰到好处，周末就解决了空调问题。 尝试过 服务的消费者。到达后第二天装货。在《买家 的赞美。

通过把平均等待时间缩短到一天，把安装时间的主动权还给消费者，京东。COM 标准普尔。抵达后的第二天 服务得到了消费者和品牌厂商的一致认可。 在JD.COM买家电，安装速度越来越快！ 对 *** 后第二天安装服务的随机回访显示，超过80%的消费者会选择 *** 后第二天安装 作为自己购买家电的参考因素。

京东效率带动行业效率数字化信息互联互通提升安装时效

随着 抵达后的第二天 服务，京东带来的惊喜。COM 的服务能力不仅成为消费者热议的话题，也越来越得到品牌合作伙伴的认可。品牌厂商与JD.COM展开了深度合作，通过提升配送服务能力来保障消费者体验。

之所以选择JD.COM，不仅是肉眼可见的品牌口碑，更是对京东的信任。COM 的服务能力和智能。作为自建物流渠道的代表，JD.COM在全国布局了80多个自营仓。消费者在JD.COM下单后，订单会提交到最近的仓储服务站进行配送，让消费者更快收到购买的家电。

另一方面，JD。COM 标准普尔。到达后第二天装货。服务也意味着 分销环节及服务。和 安装链接和。需要在信息和服务性能上紧密联系。在这方面，JD.COM将实现物流数字化。

息开放共享给品牌厂商，并与品牌厂商完成安装服务共建标准，确保消费者的电器订单出库、 *** 等配送全周期信息能够及时透传至品牌厂商的安装终端，做到送装信息互联互通，大大提升安装时效。以购买海尔热水器为例，消费者在京东下单带有“次日装”标识的电器后，京东将商品出库、物流配送等全周期信息实时传送给海尔安装的终端系统上，当家电出库及用户收货后，海尔系统终端会提醒安装人员对用户进行预约，这意味着，海尔的安装人员可以提前25小时来调配自己安装订单服务的时间，这比过往等消费者收 *** 后再预约安装的效率要大幅提升。

通过京东与品牌厂商在信息数字化对接、服务标准的落地等方面的共建，确保了“ *** 次日装”服务得以顺利实现。

无论对于消费者的消费体验，还是对于品牌厂商的服务效率提升，大家电的配送安装都已经成为行业破局的“关键点”。无论是电视、冰箱等弱安装品类的“即送即装”服务，还是空调、热水器等强安装品类的“ *** 次日装”服务，我们都可以看出京东以“体验为先”为己任，逐步突破送装时效难题，践行企业责任的决心，京东正通过向合作伙伴分享数智化社会供应链和更深刻的消费洞察力等数字化和智能化的技术能力，不断推动服务创新升级，为消费者创造美好生活，为合作伙伴提供新的增量场，同时带动家电市场服务标准的升级，为行业创造长期价值。

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