签收后发现质量不好怎么退（签收即认可商品质量？拆封就不能退货

签收后，如何退货并签收，让他们认可商品质量？Can 如果我打开它，我不能归还它吗？看更高法怎么说

3月2日，更高人民法院。美国法院发布《关于审理 消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，主要规定了 消费合同的权利义务、责任主体的认定、直播营销的民事责任、外卖餐饮的民事责任，并将于3月15日实施。

签收即视为商品质量合格？

更高法格式条款无效

郑林雪，之一人民 更高人民法院。《规定》之一条列举了实践中常见的不公平、不合理的格式条款，如 货物签字后视为合格。和 运营商拥有单方或最终解释权 ，并明确了含有上述内容的格式条款应依法认定为无效。

拆封就不能退货？

更高法不影响商品完好即可退

消费者可以在实体商场体验现场购物，但网上购物通常不能 不要这样做。为此，《消费者权益保护法》设置了七日无理由退货制度。实践中，一些商家往往以商品已经拆封为由拒绝退货。这合法吗？新条例中有规定。

《规定》很明显，消费者不得不开箱验货，因为有必要验货，商品的完整性不会受到影响。电子商务经营者以商品已拆封为由主张不适用《消费者权益保护法》第二十五条规定的无理由退货制度的，人民 除非法律另有规定，否则美国法院不予支持。

赠品可以免责？

更高法免费提供同样需担责

时，往往会附带一些礼品和奖品。有些商品是消费者用优惠券或积分，或者更低的价格兑换的。这些都是商家的一种推广手段。奖品、赠品、换货给消费者造成的损害如何处理？

《规定》明确电子商务经营者也应当对奖品、赠品、调换商品造成的损害承担赔偿责任，不得以奖品、赠品是免费提供或者调换商品为由主张免责。

直播营销中实际销售主体辨识不清？

更高法直播平台必须标明实际销售者

现在 直播卖货越来越多， 直播卖货也有纠纷。责任怎么界定？对此，《规定》对通过 直播销售商品的民事责任做了详细规定。

《规定》第十一条规定了平台内经营者设立 直播室销售商品的情形，明确了平台内经营者进行虚假宣传等。平台内经营者应当承担赔偿责任。

鉴于消费者可以 直播营销中实际销售主体的认定实践中，《规定》第十二条规定了直播间经营者的责任。

更高人民法院院长郑；美国之一人民法院美国法院表示，《规定》第十二条明确规定，直播间经营者应当能够证明其已经标注为非销售者和实际销售者，并且应当足以让消费者区分。否则，消费者有权主张直播间经营者应当承担商品销售者的责任。

如果直播间经营者已尽到了提示义务，人民 美国法院应当综合交易的表象、经营者与经营者的约定、与经营者的合作方式、交易过程、消费者等因素予以认定。并通过更加灵活的规定为个案裁量和未来发展留有余地。

外卖平台未尽审查义务，需要担责吗？

更高法要承担连带责任

更高法介绍，近年来，外卖餐饮业蓬勃发展。网上外卖订餐的优势在于方便快捷，每个人都可以足不出户享受美食。

，在实践中也存在一些问题。比如，一些 餐饮服务商没有任何餐饮卫生资质，甚至没有营业执照，却利用外卖平台的审核漏洞进行非法经营。

郑林雪，之一人民 更高人民法院。美国法院表示，《规定》第18条明确规定， 餐饮服务平台经营者未依法对餐饮服务提供者进行实名登记，考试