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闪送快递价格计算演示近3000元包裹丢失，最多只有1000元！这种普通的递送服务可以 坑 你没有商量。

你曾经使用过同城即时配送服务吗？随着城市生活节奏的加快，同城即时送达的服务已经成为很多人寄东西的首选。

从同城快递、当日送达，到以分钟计算的一对一配送服务，快节奏的配送环节方便了消费者，但也时不时遇到意外，比如货品损坏、丢失.

在处理纠纷赔偿的过程中，消费者经常会遇到很多问题。

同城即时寄送理赔难 提供证明未必获全额赔付

今年七夕，李 s女友准备了一份礼物，在一个泡沫格子盒里装满了2521元现金和一些玩具，通过闪送平台下单。

但李 没能收到女友送的礼物，的李老师试图取回快递员递过的监控摄像头，但还是没能拿到。我找不到它。他只能找平台协商付款。

在闪送途中，包裹丢失了:当初平台跟我说直接证据只能是视频证据，也就是装快递时拍的视频。现在谁发快递拍视频？没人会这么做。

虽然送快递的时候没有拍视频，李先生有当时包装好的礼物的照片。他将这张照片提供给平台作为证明快递价值的证据，但对方回复称只能赔付消费者 李老师.经过反复协商，平台增加了对500元.的赔偿金额

1000元:我没有 我当时不同意。 一直重复说你要重新考虑，我们只能申请这样的上限。

不仅是像李先生这样的个人消费者，很多商家都遇到了李先生同样的经历。在周 的蛋糕店，平均每天大约有10份订单需要闪现。

因为蛋糕容易破损，她会在下单时备注提示信息，并对蛋糕进行加固，但还是无法完全避免配送过程中的破损。在谈判过程中，周 还遇到了赔偿的问题。

消费者 李老师:在他糟糕地交货后，他告诉顾客那是因为我们的商人没有 他没有系好袋子，因为他想推卸责任，但他没有。我不想为这份订单付款。送货员说顾客不会 别让我付钱。你还想让我付钱吗？如果你这样做，我 我会让顾客投诉你，威胁我们。

商家 周

经过多次沟通，周 最终与平台达成协议，支付赔偿金，但不是全额。同城即时配送平台赔偿标准是多少？有哪些依据？

目前市场上有近10家同城即时配送企业，大部分平台的相关条款中都会提 物赔偿的更高金额和范围。如果美团规定交付货物价值不超过3000元，否则超出部分自行承担。

闪送平台规定每单更高赔偿不超过5000元。如果是全新的，可以提供购物小票、发票等。作为价值的证明。对于非全新的物品，你也要考虑物品的折旧。

各平台赔偿标准不一部分平台配送员承担赔偿: It ；客户服务部不清楚谁将决定以后的折旧价格。包括其他物品在内的贵重物品暂时没有投保。

在其他即时快递平台，顺丰可以保价，但理赔时需要提供闪送 ，超出保价部分无法赔偿。如果不保价，实际损失赔偿运费的七倍以内。

达达规定50元内保费更高，更高赔偿不超过1万元。商品价格高于500元的，消费者也应单独与平台签订书面合同。

价值证明:货物的价值太高了。我们的平台不建议您交付它们。如果你真的想送一单外卖，平台也会给你送的。不管你的货值多少钱，送货本身都有一定的风险。

那么，赔偿金额由谁来出呢？

记者了解到，除了顺丰快递是由企业付费外，大多数平台都会在协议中写明，达达 .在经销商版的说明中有一个肯定

自己是提供信息发布服务的平台，与配送员没有劳动、劳务、雇佣等关系，不承担相应责任: It ；这是我的错。我必须全额支付。It 如果两个人同意和解就没问题。有时我会接到投诉，所以我可以 这些天我没拿账单。

赔付需由配送员个人承担

那么，平台应该承担责任吗？平台和配送员是什么关系？

据了解，用户下单后，同城即时配送平台会抽取15%-30%左右的费用，包括为配送员购买的保险，剩余费用会分给接单的配送员。一般分销商会和平台方签订电子协议。

配送员:如果你愿意，你可以点菜，如果你不愿意，就关掉手机回家。我不想要。每天有3元保险，每天接一单扣3元，接100单扣3元。一天可以赚200 300块钱。

新业态难界定监管规则有待明确 :在积分系统，当我开始作为一个经销商，我得到了60分。我没有。我没有太多时间接受订单。现在我得了99分。

对此，专家认为，企业对员工进行全过程管理，并从中获得分配收益份额，双方存在事实上的合同关系，企业不仅要发布信息，还要承担相应的责任。

配送员

昌平台应该和配送员一起，保障物品从甲地到乙地安全准时地送达。消费者相信平台，才选择里面的配送员。

记者在调查时发现，不少消费者在发生理赔纠纷时，曾向国家邮政局申诉，但得到的回复是同城寄送业务不属于快递服务范畴，不在国家邮政局的监管范围内。

按照《邮政法》的相关规定，快递是指在承诺的时限内快速完成的包括收寄、分拣、运输、投递等环节的寄递活动。而即时寄送服务，正是通过减少仓储和中转，来实现“当日达”的速递模式，不具备快递服务的特征。

第十一届北京律协电信邮政法律专委会委员 武雪梅从《邮政法》的规定来讲，这种保价也好，比如说更低赔付、更高限额的赔付条款，它一般是只有邮政企业才适用，在法律规定里头，快递公司不在这个范围。

专家认为，在相关管理标准及办法出台前，消费者在配送价值较高的物件时，可考虑通过第三方机构做检测鉴定以作保障 。

快递包裹丢失最多赔多少 近3000元包裹丢失最多只赔1000元