专业协商处理信用卡网贷债务问题（受理信用卡、网贷逾期咨询？无

信用卡逾期进入法律处理阶段接受信用卡和网贷逾期咨询？为什么不止是无孔不入的债务中介？

贷款不还怎么办？很多借款人会铤而走险，选择尝试债务谈判，声称自由协商谈判会延期，却不知会陷入另一个债务深渊。

近日，多名消费者向北京商报今日记者反映，一些所谓律所的营销信息在一些短视频平台或社区软件上被频繁刷屏。，在填写了报名材料、告知了个人信息和一对一联系方案后，才发现 暂停支付及赔偿。。

值得一提的是，像这样的债务谈判机构，市场上有几千家甚至上万家，他们的展业渠道无孔不入。，最常见的是通过各种线上互联网平台，也隐藏在线下POS机中，有些甚至不 不要放开出租车座套.

假面穿上律师马甲博信任

唐 t取走逾期信用卡贷款，无论您是长期逾期还是即将逾期，我们都有专业的法律团队为您提供法律咨询。 一对一解释，我们专注于逾期债务的法律服务，收费公开透明！ .你遇到过这种某合法公司发的营销视频吗？

其常见套路是以法律服务的名义将自己包装成专业的咨询公司，声称拥有专业的律师团队支持，可以为即将逾期或逾期的借款人提供债务重组方案，包括债务规划、延期还款、暂缓付息等。但没有层层马甲，这类平台背后的经营者往往只是一家新注册的信息技术公司，没有律师资质， 谈判的方式触及监管红线。

就在几天前，借款人王强(化名)遇到了这样一个债务谈判平台，它自称是a 综合法律咨询服务平台。负责债务咨询与合理 。，其主要业务包括信用卡债务优化、网贷债务优化和其他律师咨询服务。在营销视频中，吸引王强 最受关注的是 自由债务规划和。和 协商延期还款。。

我本来同意免费咨询的，在我告诉了我的个人信息和贷款情况后，对方没有 t说怎么规划债务，只是说可以延期还款，然后让我交押金。算了一下，中介费竟然高达近万！ 王强接受了《今日北京商报》记者的采访。我已经开始为还款头疼了。结果我要了近万的谈判费，实在是得不偿失。

王强提到的这种广告并不少见。11月16日，北京商报记者也搜索了一个名为 债务逾期 在某短视频平台上，该平台宣称主要是普及信用知识，提高债务管理能力。专业教师会回答具体的债务逾期问题；进一步联系平台 后，对方自称是停息挂账法务，有多年债务法律问题咨询经验，可以科学规划和梳理债务。

来源各 平台截图

不过，今日北京商报记者进一步了解到，对方并没有相应的资质证书，公司主体为深圳XXX科技有限公司，在被问及如何协商、 模式是否合法、相应费用是否合规时，对方一一回避了相应问题。

易观金融行业高级顾问苏表示，这些债务 广告营销行为通常通过社交软件渠道传播，利用逾期金融消费者的渴望和信息不对称，采取 免息 和 债务减免和债务减免。作为实施违法行为的诱饵。

值得一提的是，这些被美化的包装机构已经被多方面警示风险。11月16日晚，中国互联网金融协会(以下简称 中国共同基金协会。)发布防范互联网金融领域违法违规 风险提示。其中提到了 逾期铲 ， 机构债务减免。， 信用修复，洗白及。是通过 平台广泛传播，虚构、隐瞒或不真实披露 相关信息，甚至冒充律师或法律工作者， 。消费者通过各种非法手段胁迫、胁迫金融机构非法获利；即使没有消费者的同意，收集个人敏感信息，如消费者 身份、金融账户、购买金融产品或服务的记录、家庭住址和使用消费者 个人信息擅自办理相关金融业务，并将这些信息倒卖牟利。

当前，这种非法 行为不仅严重扰乱了金融市场的正常秩序和金融机构的正常运作，还可能滋生其他相关犯罪，危害社会稳定。

这个行业真的是一只披着羊皮的狼。s服装，各种违法行为触目惊心！ 一名曾在法律公司工作的前员工表示，一旦目标上钩，这些债务 公司就会发动一系列诈骗，诱使他们支付各种服务费，比如夸大逾期的后果，一边兜售业务一边威胁诱导，迫使债务人乖乖交费，以便不被惩罚逾期。有时为了迷惑借款人，甚至冒充贷后或平台催收人员，通过第三方短信发送平台向目标客户发送威胁短信或催收 。

签的合同都是霸王条款。债务人要钱容易，退钱难。 前述离职人员承认，确实会有平台向黑中介出售欺诈性个人信息获取钱财。什么？更多的是，只要你支付费用，你就可以加入学习预售和法律咨询的技能。通过这种加盟模式，反收藏黑灰行业会发展得更快。

蔓延线上线下无孔不入

尽管各监管机构提示风险，但北京商报今日记者长期调查发现，这类以债务 、债务谈判、反催收为主要内容的债务咨询公司仍屡见不鲜，尤其是最近一两年。

一组数据可以证实，11月16日，北京商报今日记者发现，以债务咨询、债务规划、债务管理、债务法律事务、信用追偿等关键词为例，目前国内从事此项业务的机构有数万家，仅去年一年就成立了200多家债务法律咨询公司。

除了展业的套路，今日北京商报记者还多方调查了其传播渠道。比如在线上，北京商报今日记者搜索债务谈判等关键词后，在多个平台上看到了大量债务顾问的推广信息，但不同平台上的表现形式有所不同。

比如在兴趣社交平台上，一般会在账号上注明。

为“停息挂账”“信用卡逾期”“债务协商”“逾期协商”等关键词，通过发布一些 成功案例，欺骗或诱导借款人向其咨询甚至签署 协议。

而在一些短视频平台上，这些 平台又会包装成法务咨询公司甚至律师，一般是文字配合视频的方式，表面看似科普网贷常识、提醒债务风险，但进一步联系后同样是 债务协商，获取借款人个人信息后，收取高额 手续费。

针对债务协商公司在线上平台蔓延的乱象， 11月16日，北京商报记者对多家互联网公司进行了采访求证。

其中，一短视频公司相关负责人告诉北京商报记者，“对于债务咨询类广告，公司采取了严格的广告投放标准，仅限资质齐全的合法机构及个人准入，例如律师事务所、执业律师、法律咨询平台等。在广告素材方面，平台规定不得涉及反催收、恶意 、债务优化、减债免息、欠债太多无力偿还等内容。用户在搜索相关内容时，平台也会置顶风险提示”。

针对冒充法务公司收取高额 费的问题，该公司相关负责人进一步表示，为防范涉诈风险，平台也会定期抽查在投广告主，对投诉问题严重、实际业务存在违规的广告主，将从严处理，并及时下线违规广告素材。

频繁出入的债务协商 同样引发了另一互联网公司的注意。该公司回复北京商报记者，“针对债务协商、反催收的相关内容，平台根据相关法律法规以及运营规范保持持续治理，相关措施包括拒绝涉及债务规划、协商、反催收相关账号进行企业认证，如发现平台存在用户发布相关视频内容，或者账号明确提供债务协商、延期等相关服务，平台会进行账号维度限制传播，若有发现团伙作恶特征，将会上升批量封号处理”。

值得一提的是，这些债务协商 公司无孔不入，除了在一些短视频软件、社区互动平台、生活分享软件、兴趣社交平台等线上投放广告或发帖引流外，甚至还瞄准了线下场景。

例如，在一些城市的出租车座椅后，就贴上了醒目的“信用优化、逾期修复、停息挂账”等广告词；，在一些支付POS机包装盒里，也放上了某某法务公司关于“债务协商、网贷逾期咨询、 ”的联系名片。

来源受访者提供

“无论是真的债务 ，还是打着债务 的幌子来实施诈骗，这些都是违法行为，欠债要还天经地义，天下没有免费的午餐。骗子主要利用了欠债者的侥幸心理，想要回避还债责任。屡禁不止的原因有广告发布平台在广告内容审核上缺乏专业性的问题，未来要加大此类广告发布平台的管理。” 浙江大学国际联合商学院数字经济与金融创新研究中心联席主任、研究员盘和林说道，债务 平台基本上都是非法违规的，如果真的无法进行债务循环，出现严重的债务逾期，那借款人应该主动和债权人联系，谋求停息，商议还款方案，避免违约逾期上征信。

苏筱芮进一步提到了此类债务协商 机构屡禁不止的两方面原因。从需求侧看，如何处理信用卡逾期、填补资金漏洞的还款需求持续存在，并且由于经济大环境影响，导致此类需求处于上升阶段。

而从供给侧看，债务 已经存在了数年之久并形成了较为成熟的链条，链条上人员分工明确、制定了专业话术及操作流程，并通过社交软件等隐蔽方式获客，难以在事前监测和预警。

治理警企协会等多方联动打击

针对此类网贷债务协商 机构乱象，此前曾有多地监管发文。而11月16日中国互金协会提示的风险则进一步指出，各相关金融会员单位应切实做好金融消费权益保护工作，畅通客户 渠道，及时响应客户诉求；各相关 平台会员单位切实履行信息发布审核的主体责任，坚决遏制违法违规 信息蔓延的势头，快速发现、快速处理。

，中国互金协会也透露，将在有关金融管理部门的指导下，研究建立共同打击违法违规 的行业自律协作机制，发布实施金融领域 互联网信息发布的基本要求和违法违规 活动特征指南。，呼吁广大金融机构、 平台和各有关方面团结协作，共同遏制违法违规 信息的 传播，推动净化金融市场环境。

“在整治上，鉴于当前金融领域黑产公司和不法分子犯罪迅猛发展的趋势，仅靠单个金融机构的措施很难根治，我们多方联合成立了一个以打击金融领域灰黑产为目标的信息共享、经验互通、行动互联常态化协同平台，即AIF联盟。” 马上消费金融相关负责人告诉北京商报记者，AIF联盟聚集了股份制商业银?、民营银?、城市商业银?、农村商业银?、消费金融公司、互联网金融公司等共近50家金融机构。

苏筱芮评价道，目前债务协商 广告传播范围广且突破时空限制，仅凭一方之力确实难以开展系统的监测及打击，建议从全国层面形成合力，以专项治理小组等形式，集中一段时间对此类行为开展专门打击，通过树立一批大案、要案典型以震慑市场。

“中介机构办理减息、停息、挂账等行为往往会伪造、虚构相应的事实和材料，短期可能会对减息、停息、挂账有所帮助，长期会产生信用风险以及更高的财务成本。建议司法机关应就这种‘黑灰产’业务行为法律性质进行明确的界定，让公安机关、监管部门更加有针对性地开展相应的整顿活动。” 北京市中闻律师事务所律师李亚同样说道。

就在近期，AIF联盟成员单位联动重庆警方重拳出击，捣毁一个涉及重庆、广州等地涉嫌“ ”的黑产公司，成功打击了从事黑产领域不法分子的嚣张气焰。

，分期乐平台相关负责人也告诉北京商报记者，在监管频频发声严查 黑产之际，近日湖北警方联手分期乐重拳出击，对一协助债务人批量伪造重症、贫困证明的非法 “债闹”团伙进行立案打击。

另而对于金融消费者来说，仍需对此类行为保持警惕，尤其是“免息”“洗白”此类常见话术。苏筱芮指出，近年来地方银保监等监管部门已经明确提出了警惕非法“ 处置信用卡债务”陷阱，通过向监管部门投诉等所谓“ ”无异于撞上枪口，从逻辑上也行不通，反而成为金融消费者缴纳给骗子的“智商税”。

盘和林则进一步称，还建议对当前广告业实行全链条监管，甚至于代言人都需要承担虚假广告的连带责任，关键还要监管、切断违规广告发布渠道。至于贷款机构和借款人，贷款机构要本着长期可持续的原则，在借款人出现还款问题的时候，商议出一个还款计划，要善意对待客户。

中国互金协会同样提醒，金融消费者要增强相关风险防范意识，警惕并自觉远离违法违规 陷阱，任何时候都要妥善保护好个人信息。若正在参与违法违规 或曾受到违法违规 伤害的，应立即终止与 方的合作，保存好相关证据，并向公安机关报案。

北京商报记者 刘四红

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