崔克自行车有什么售后服务(北京崔克自行车经销有限公司主动召回

生活常识 2023-05-15 21:46生活常识www.xinxueguanw.cn

北京崔克自行车经销有限公司主动召回部分型号的自行车和一体式车把。

中国质量新闻网讯据北京市市场监督管理局网站11月4日消息,北京崔克自行车经销有限公司按照《消费品召回管理暂行规定》的要求,向北京市市场监督管理局上报了召回计划,主动召回2020年5月1日至2022年6月1日生产的Trek牌自行车及一体式车把(自行车型号MY21-22 Emonda SLR、MY22 Speed Concept SLR;一体式车把型号MY20-22 Bontrager风神RSL VR-C),涉及938件(其中自行车514件,车把横管424件)。

本次召回范围内的自行车整体式车把和单独出售的整体式车把在使用过程中受到额外载荷时可能会开裂,存在骑车人无法控制自行车而摔倒的风险。

北京崔克自行车经销有限公司将对缺陷产品进行召回,免费为消费者更换一体式车把,以消除安全隐患。

用户可通过北京崔克自行车经销有限公司官网(www.trekbikes.com)或线下销售门店发布的召回公告,查询所持产品是否在受影响范围内,或通过 热线(010-84595392-2)详细了解具体情况。,用户还可以登录scjgj.beijing.gov.cn市场监管局的网站了解相关信息。

消费品召回计划

生产商名称

北京崔克自行车经销有限公司

产品名称

自行车

2.集成把手

品牌

崔克(德雷克)

型号/规格

1.自行车(MY21-22 Emonda单反,MY22极速概念单反);

2.一体式车把(MY20-22 Bontrager Aeolus RSL VR-C)。

生产开始和结束日期

2020年5月1日至2022年6月1日

涉及数量(应注明单位,如单位、件、平台、车辆、千克、升等。)

938件(514辆自行车和424个一体式车把)

生产批号/批次

整体式车把的车架号和批号见附件。

产品描述和外观照片

现有缺陷

整体式车把在使用过程中受到额外载荷时可能会开裂。

可能的后果

有一个风险,骑手可以 我控制不了自行车,摔倒了。

避免损害的紧急处置

立即停止使用受影响的产品。

具体召回措施

1.通过公司发布召回公告。的官方网站(www.trekbikes.com),经销商 s订购平台和线下销售门店,并通过发函、邮件等形式联系消费者召回;

2.免费为消费者更换一体式车把进行缺陷产品召回(本次召回的所有费用由我司承担);

3.通知经销商停止销售缺陷产品。

召回负责机构

北京崔克自行车经销有限公司

回忆联系信息

010-84595392-2

召回计划

1.2022年10月26日启动召回,当日在官网发布召回公告,接受公众咨询;

2.预计召回将于2023年4月26日前完成。之后,消费者如发现持有该批次缺陷产品,仍可联系我司进行召回。

3.每三个月向市场监督管理局报送《消费品召回阶段性》;

4.召回完成后十五个工作日内向市场监督管理局提交《消费品召回》,并做好召回记录。

其他需要报告的内容

在中国尚未收到因产品缺陷造成人身和财产伤害的报告。

其他信息

相关用户也可登陆缺陷产品管理中心(dpac.samr.gov.cn)网站,关注微信微信官方账号(SAMRDPAC),或拨打缺陷产品管理中心热线010-59799616了解更多信息。

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