联通充值营业厅(在联通营业厅充值未到账怎么办)
生活常识 2023-05-15 19:40生活常识www.xinxueguanw.cn
联通怎么充完话费还一直没网 吴女士联通网上营业厅充值3天未到账
东北网齐齐哈尔11月4日讯 近日,家住建华区浏园安居小区的吴女士遇到了一件闹心事在联通官方的网上营业厅充话费,当时没有收到充值成功的短信,之后拨打了3天的客户服务热线才把充值费退回银行卡里。昨天,吴女士向本网爆料反映此事,讲述了曲折的话费寻找过程。
1日早上,吴女士在联通网上营业厅为自己及家人的手机充值话费。吴女士说,以前也充值过好几次,都没什么问题,其中两个手机号各50元,两个各100元。但跟以往充值信息成功秒收不同的是,两个各充入100元的手机号等了半小时也没收到话费到账的信息。
随后,吴女士联系了联通 。 告诉吴女士,一般交费充值后正常情况实时到账,但每月月初系统繁忙可能会导致充值后延迟到账,可以第二天中午再拨打 热线查询。以后两天,吴女士多次致电联通 ,但 称事情尚未有任何处理结果,如处理完成,会有工作人员及时与吴女士沟通,建议吴女士再耐心等待。直到4日,吴女士的手机才收到了联通网上营业厅未充值成功的退款信息。
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