服装被买家投诉三无产品怎么办（网上服装批发进货怎么防止被骗）

卖衣服的最怕哪个部门投诉 服装未授权卖家低价乱价怎么投诉下架（高效处理3要点）

　　大家好， 这里是纪白品牌管控。随着互联网时代进入到千家万户中，线下和线上销售的趋势也深受广大消费者的喜爱，大多数品牌在各电商平台都有自己的授权店铺，尤其是服装品牌。需要经过授权才可以进行销售，所有遇到未经授权就在店铺销售产品，并造成低价乱价的行为，我们应该怎么投诉下架?下文就来分析高效处理3要点。

　　一、可以用知识产权投诉，投诉成功将会接受处罚。

　　1.商标权:在链接的主图或描述图中有突出使用品牌商商标LOGO的现象，处理周期3-7天，链接下架，扣2分，申诉需要提供商标使用权；

　　2.版权:在链接的主图或者描述图中有盗用官方图片文字的现象，处理周期3-7天，链接下架，扣2分(官方指的是公司官网，旗舰店，线上画册，美术作品登记证)；

　　3.专利:外观专利，发明专利，实用型专利；专利投诉需要提交资质，提供专利证书和专利评估报告，发明专利只需提供专利证书即可。

　　二、如果说知识产权没有侵权的话，我们还可以采取假货的方式进行处理

　　假货投诉:

　　1未生产:店铺等级低，长期不在线，处理周期3-7天，扣0-48分不等；

　　2真假货对比:通过信息层面的对比，以假货理由投诉(品牌名的相同型号发票)处理周期3-7天，扣2分；

　　3假冒厂名厂址:冒用生产信息，处理周期3-7天，扣2分；

　　4购买鉴定:通过购买的方式买到产品， 假货鉴定报告以假货理由投诉，处理周期7-15工作日，相同型号产品链接全部下架，起扣12分，店铺屏蔽半个月。

　　三、第三方控价 公司

　　就是专注于电商服务（电商打假、 、渠道管控）、知产保护（商标、专利、版权）、防伪溯源技术支持的综合 公司。毕竟是专业处理这些事情的公司，其控价、打假的效果还是很好的，现在更多的品牌会将控价、打假 的工作外包给知识产权商业 公司去做，毕竟专业的人做专业的事，取得的效果更好办事的效率也更高。知识产权商业 公司在侵权 索赔等案件上还是非常的专业、熟悉的。

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