温岭杀医案思考：冷漠医者引恶性后果 待高干患

在温岭杀医案件震惊全国的背景下，医护人员们纷纷走上街头游行，强烈要求保障医务工作者的人身安全。他们的行动，源自内心深处的担忧和愤怒，也是对未来的不安和呼唤。

“诊室备有辣椒水”，“调解室椅子固定”，这些现象无不反映出医患矛盾的严峻现实。知名医师选择自由执业的增多，是对这一矛盾的回应，也是对未来的。在孙中山雕像下，100多位身穿白大褂的医务人员无声集结，现场打出横幅，“沉痛哀悼温岭遇害同仁”。这不仅仅是对一位同仁的哀悼，更是对全体医护人员的关心和关怀。

温岭市第一人民医院耳鼻咽喉科主任医师王云杰的追悼会举行时，国务院总理也对此事件表示高度关注，要求各地高度重视因医患矛盾引发的暴力事件。默哀结束，一位女医生泪流满面，感谢上海中山医院医务处副处长杨震及其所在的“巴林特小组”的关心和支持。杨震在微博上说，我们一起表达哀伤，一起呼唤正义。

回忆起一年多前哈尔滨医生王浩遇害的事件，杨震仍然历历在目。那次事件后，中山医院紧急组织心理讨论，一位女住院医向大家哭诉，她的室友听到消息后，难过地躲在被窝里哭了一夜。自那以后，杨震和他的同事们更加深刻地认识到医患关系的重要性。

上海著名的三甲医院引进的“巴林特小组”，是处理医患关系的一种重要方法。随着医患纠纷的日益增多，医生们越来越感受到压力。谈话室里椅子必须是固定的，不能吸烟，甚至不能带手表、手机等稍微值钱的东西进去。诊室里甚至备有辣椒水，一旦医师感到人身危险就会使用。这种现实让杨震对未来并不乐观，“医患纠纷一望无际”，但他坚定地说，“我们必须到达彼岸”。深圳市一名牙科医生甚至表示温岭伤医事件比去年的哈尔滨医生王浩案更让他感到震惊和愤怒。他觉得医生和医院都是无辜的。他将自己的微信头像换成了一团漆黑以表达愤怒和哀痛。从黄岩到上海的医务工作者们纷纷表达他们的关切和担忧通过各种方式表达他们的愤怒和关切之情。杨震及其同事们对此深感担忧但也坚定地说他们会继续为医患关系的改善而努力。从全国各地的案例中我们可以看到医患矛盾的严重性正在加剧需要我们共同努力来改善这一现状让医疗环境更加和谐和安全让每一位医护人员都能得到尊重和关爱。温岭伤医事件刚刚过去三天，杨震医生受邀赴复旦大学附属儿科医院分享关于医患纠纷应对技巧的心得。他特别强调这次分享的重点在于“应对”，而非“防范”因为在他看来，“根本防范不了”。

杨震在演讲中坦言：“当前的医患冲突依然严峻，似乎并未因时间的推移而有所缓解，反而有加剧之势。”他深知医者长期在超负荷的工作压力下，需要一种自我疗愈的机制。而巴林特小组的存在，正是一种集体的、共享的治疗方式。

他进一步解释说，医者面对的不只是疾病的困扰，还有日益紧张的医患关系。这种关系带来的压力，需要得到合理的释放和应对。巴林特小组就像一个安全的空间，让医者在面对困境时，能够有一个倾诉和寻求支持的平台。

杨震在分享中，并未对“医闹”现象表现出丝毫的恨意。相反，他表达了对医闹患者的理解，认为在疾病面前，医生和患者其实是同一战壕的战友，共同对抗那个看不见的敌人疾病。

他说：“多年的从医经历让我学会了包容和宽恕。我明白，面对疾病，每个人都有自己的恐惧和无奈。而医生的工作，就是在这样的环境下，尽力去救治每一个生命。”他的分享不仅是对医者的鼓励，也是对每一位患者的慰藉。他的言辞之间，充满了对和谐医患关系的期待与追求。

这次演讲，杨震以他的亲身经历和感悟，为在场的每一位医者带来了深深的共鸣。他的故事，不只是个人的经历，更是对整个医疗系统的反思和启示。