老人异地发病 广州120接报后婉拒出车
黄岐的急救困境:广佛同城下的救护车之争
在广州与佛山之间的黄岐,一个被誉为“广佛黄金走廊”的交汇之地,前日发生了一件让人心悬的事情。傍晚时分,刘婆婆的老伴老刘在家中突然晕厥,她慌乱中拨打了广州的急救电话120,却遭遇了出乎意料的拒绝。原因就在于黄岐虽然毗邻广州,但并非广州120的管辖范围。
黄岐,南海区的一颗璀璨明珠,以其优越的地理位置吸引了众多广州人前来安家落户。刘婆婆一家便是其中的一员,虽然他们的家距离广州只有一个公交站的距离,户口和医保卡也都是广州的,但在紧急情况下,他们却无法享受到广州的急救服务。老刘的突然晕厥让整个家庭陷入了恐慌,尽管他们迅速自行抢救并送往附近医院,但心中的疑惑难以消解:为何他们不能享受广州的急救服务?
事发时,刘婆婆与儿子慌乱中拨打了广州的急救电话。广州市急救医疗指挥中心的工作人员却表示,他们的职责范围仅限于广州辖区内。尽管刘婆婆一家距离广州仅一步之遥,且附近就有大型医院,但在这种情况下,他们依然无法获得广州的急救支援。对此,刘先生表示不解与气愤:“难道他们不能予以方便吗?”
广佛同城化进程中的黄岐,虽然地理位置得天独厚,但在急救服务上却遭遇了尴尬。广东省中医院芳村分院急救科主任医师覃小兰教授表示,他们通常只接受广州市内120分派的急救任务。即便患者直接联系医院,也需与南海120协商后才能进行救治。尽管如此,《广州市社会急救医疗管理条例》仍明确规定,急救医疗指挥机构的职责范围仅限于广州市行政区域。这也意味着即便在广佛同城的大环境下,广州市的急救服务仍然坚持属地管理原则。面对这种情况,居住在广佛交界的人们难免会产生疑虑和不解。为何在如此紧密的城城联系中,急救服务仍受到地域界限的限制?未来广佛同城化进程中,如何更好地整合资源、优化服务以满足居民的需求?这些问题值得我们深思。广州急救网络现状:无法直接转接南海120,建议就近就医
一位工作人员近日透露,广州当前的120急救网络尚无法实现对南海120的直接转接功能。他们的接线员在接到求助电话时,会尽力为求助者提供协助,例如查询其他地区的区号,帮助病患获得更广泛的救援信息。针对特定情况,他们也建议病患应遵循“就近”原则处理,以黄岐医院为例,因为它可能比远处的广州医院更为接近。
这一信息对于像刘先生这样的市民来说尤为重要。刘先生表示,他的父母都是广州人,长期以来都在广州的医院接受治疗。在紧急情况下,他们可能会忽略附近的黄岐医院,而优先考虑送往广州的大医院。但工作人员的提醒使他们了解到,在紧急医疗情况下,“就近”原则的重要性不容忽视。
虽然广州的急救系统一直以来都在为市民提供及时、高效的医疗服务,但仍有像南海地区的转接问题这样的短板存在。广州市的接线员在日常工作中表现出极大的专业素养和服务精神,他们会在接到求助电话时,尽全力为市民提供必要的帮助和引导。这种服务精神值得我们点赞。
而对于刘先生和他的家人来说,这次的事件也提醒他们,在面对紧急医疗情况时,除了考虑大医院的综合实力外,还应该考虑到距离、交通状况等因素。毕竟,“时间就是生命”,及时、就近的医疗服务有时可能比大医院的治疗更为重要。希望所有的市民都能了解并记住这一点。