怎么开家电售后网点？如何做家电售后的网点

如何建立家电售后网点，这是众多消费者关心的问题。近日，国家市场监督管理总局发布《家电售后服务规范工作通知》征求意见稿，明确了家电售后服务应实施统一标准，禁止强制要求经营者提供上门安装服务。这一政策意味着消费者在购买家电产品时，将不再需要担忧因家电质量问题而需上门维修的困扰。“上门安装”服务将成为历史。对此，中国家用电器研究院副院长葛丰亮表示赞同。

那么，如何建立家电售后网点呢？以下是几点建议：

一、如何建立空调安装网点？

在承接厂家新空调安装时，除了填写安装单，还需要确保用户联一定要交到用户手中。通常情况下，当空调出现故障时，用户会依据此联系你进行维修。建立用户台帐也很重要。在每个季节使用空调前，你可以以该品牌售后服务的名义给用户去电回访，同时留下你的联系方式。这样，用户在空调使用过程中若发现问题，能够直接联系你进行维修。为吸引更多客户，你可以印一些包含你的地址、联系方式以及主要维修项目的不干胶贴纸。在维修或安装任何电器时，贴上这些贴纸，以便用户知道如何再次联系你。

二、如何查询电器维修点？

以天际电器为例，其特约维修点位于福建漳州芗城区的江滨花园。消费者可以通过官方渠道查询飞利浦电器的售后网点。可以通过官方网站进入售后维修中心，输入所在省份和城市来查找最近的维修网点。也可以通过售后维修电话进行咨询。只要拨打一个电话，剩下的就由售后人员为您服务。

建立家电售后网点需要用心经营，以提供优质、高效的服务为目标。只有这样，才能在竞争激烈的市场中立足，赢得消费者的信任和支持。消费者也应关注官方渠道，了解维修点的具体位置和服务内容，以便在需要时能够及时获得帮助。