含氯门：可口可乐仍强调是换货而非召回

关于可口可乐山西公司“含氯门”事件，该公司最近进行了积极应对。原总经理主动离职，新任总经理已走马上任。据山西瓶装厂方面透露，他们已经完成了山西省质监局提出的整改要求，并向质监部门提交了复产申请。尽管可口可乐公司坚称其产品安全无害，并强调对流入市场的相关批次产品的处理方式是“换货”而非“召回”，但他们也表示，如果消费者有退货需求，开了包装也能接受退货。

这场风波始于媒体对可口可乐山西饮料公司员工的爆料，因管道改造导致消毒用的含氯处理水意外混入部分产品。尽管山西省质监局已介入调查并做出了停产整改的行政处罚，但可口可乐公司的业务并未受到太大影响。他们在昨天的发布会上表示，业务非常稳定。

对于公司内部是否删除记录以及对爆料人的调查等传闻，公司方面也做出了回应。他们明确表示“删除生产记录的事情绝对不存在”，并表示欢迎对生产管理和品质提高提出建设性意见。对于个别员工删除工作邮件的行为，公司已经采取行动恢复邮件并交给调查组，同时表示这是个别行为，违反公司价值观。目前，相关员工已经停职，将会受到严肃处理。

可口可乐公司对这次事件做出了积极的回应，表现出对消费者负责的态度。他们的人事调整、整改措施以及对待传闻的回应，都表明他们正在积极应对这场危机。他们的透明度和开放性也让消费者和公众更加了解事件的真相。尽管事件仍有一些待解之谜，但可口可乐公司的态度已经赢得了很多人的理解和信任。